Деловые Линии - Потеря груза [Неподтверждённая]
Груз потерян. Груз из москвы в спб. Отправлен 15.07.2020 сегодня 19.07.2020. Должны были доставить до адреса 18.07.2020. После моих многочисленных звонков и переписки в чате все время получаю один и тот же идиотский ответ на данный момент уточняется местонахождение груза пишу отзыв 19.17.2020 в 17: 27 после очередного звонка и точно такого же ответа. Сборище безответственных и некомпетентных людей, которые просто так играя на наших нервах, получают заработную плату и живут себе счастливо. У моего клиента, который ждет этот груз, сегодня сдача проекта и конечно по вашей вине срывались все сроки, так что будете компенсировать деньги за перевозку и за то, что мы из за вас краснеем перед нашим клиентом.
Ответ от Maria Gladkova Представитель компании 21.07.2020
Здравствуйте!Груз по указанной накладной обнаружен, находится в Санкт- Петербурге. Отдел доставки свяжется для согласования даты/времени доставки груза.
Также по этой накладной поступила претензия, находится на рассмотрении, по результату будет направлен ответ.
Извините, пожалуйста, за неудобства.