Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Мошенничество и слив

Мошенничество и слив Обратились в данное «агентство» с целью найти подходящее для нас с подругой жильё. В первый же день нам показали прекрасные варианты. После чего сразу же попросили 11тыс руб. Но на первый вариант мы не успели на 5мин, второй совсем не отвечал, а третий в итоге мурыжил нас, а потом сказал, что кв сдана. Прошла уже неделя, а по нашим критериям (цена, расположение, качество) мы ничего внятного не увидели. Наш менеджер Кирилл отвечает через 1 день и очень невнятно. Говорит, что «не виноват, что...

Hoff

24.10.2018 ОВ Носова
Не доставили товар по 100 % предоплате

Не доставили товар по 100 % предоплате 20.10.2018 года оплатили кресло, доставку и подъём в размере 100%. Рекламная доставка в течении дня оказалась недоступной, в итоге компания хофф смогла сделать доставку только 23.10.18 с 18 до 22 часов. Пришлось отпрашиваться с работы, с последующей отработкой и ждать доставку, в 18.03 часа прилетела смс, что до меня не дозвонились (хотя звонка не было) , товар не отгружен, доставлен не будет, установлен брак. Ждите звонка специалиста в течении 24 часов! Контактный телефон - это специалист...

Timberland

24.10.2018 Динара788
Привезли паленые тимберленды

Совсем недавно я делала заказ на женские ботинки тимберленд на сайте интернет-магазина http://timberland-spb.ru/. Мне все вежливо разъяснили, помогли подобрать размер и уточнили, что весь товар сертифицирован и вероятность получить подделку нулевая. Но не тут то было. Значит, привезли мне две пары, как я и просила, но обе оказались плохого качества (да еще и фейковые, т.е не оригинальные). Я сразу распознала подделку и сказала курьеру, что отказываюсь от заказа. Он начал на меня наезжать, чтобы...

Отмена электричек

Отмена  электричек Отмена электричек в рабочие дни с 22.10.2018 по направлению Зеленогорск, Выборг с Финляндского вокзала не позволяет добраться до работы без пробок. По новому расписанию поезд 6107 Выборг отравляется в 6.47, а следующий 6111 Зеленогорск в 8.04. Верните, пожалуйста, электричку до Зеленогорска, кот. отправлялась по раб.дням в 7.09.

Подключение

Подключение Представитель скайнета пришел подключать интернет. Провел интернетовский провод над чужой квартирой. Провод висит. Просверлил отверстие под провод посередине стены. В стенах дыры. Штукатурка осыпалась. Соседи ругаются.

Не доставили товар [Неподтверждённая]

Не доставили товар В день доставки, как и было оговорено я ждала курьера дома в интервале с 17 до 20. Обещали мне что курьер позвонит за 30 минут до приезда. в 19.45 я заподозрила что мне никто не позвонит и решила позвонить сама. Девушка на другом конце провода заверила что сейчас водитель со мной свяжется. Водитель действительно позвонил, и извинился за задержку (по его словам на другом объекте), сказав что через 5 минут он выезжает в мою сторону. Так как вечер уже был загублен я продолжила ждать, спустя 2.5...

Не могу добиться, что с моим заказом

Не могу добиться, что с моим заказом 7 октября заказала шкаф купе в магазине по адресу СПб, Пулковское шоссе 19. В магазине продавец заверил, что через две недели заказ будет готов. Сделала 50% предоплаты. За три дня до срока решила узнать на каком этапе исполнение моего заказа. Три дня подряд звонила в магазин по телефону 612-44-72. Ни один из отвечающих на мой звонок не хотел отвечать. Кому же мне ещё звонить. Сегодня истек срок исполнения заказа, но никто меня даже не уведомил. о том, что будет дальше. Очень недовольна таким обслуживанием. Реклама идет, а уровень работе с клиентами ужасный. Мой номер заказа7300528860.

Наталия Ненашева

21.10.2018 AndServey
Мошенница с Авито

Наталия Ненашева обманывает людей на Авито. В объявлении выставила фото одного товара, при продаже подсунула подделку. Прошу всех обманутых и пострадавших написать в л/с, давайте объединимся и подадим жалобу в право-охранительные органы. Телефон мошенницы +7 921 400 03 29.

В мае купила кухню, доставки нет

В мае купила кухню, доставки нет Купила кухню 26.05.2018 (заказ N 7360158328). В договоре был указан срок поставки 72 дня = 05.08.2018. Плюс 14 дней. То есть, крайний срок поставки 20.08.2018. Выяснилось, что кухню доставили на склад, но не хватает одной позиции, карнизов. Я потребовала разбить договор на две части и сделать две доставки: отдельно кухню и отдельно карнизы. Договор разбили на две части. Кухню привезли 22.08.2018. Выяснилось, что не хватает еще двух позиций - ФАСАДА шкафа над вытяжкой и СТОЛЕШНИЦЫ. Оформили...

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Добрый день! Произошла поломка дивана Дубай -люкс ( договор П-ДМ0000000262 от19.03.18), произведен Акт осмотра товара СП109000151 от 19.09.18, в результате чего договорились о возврате денежных средств, о дате когда приедут и заберут диван -10.10.18. В назначенный день отзвонились сотрудники и перенесли дату(в связи с переездом склада) на 12.10.18, но никто не приехал и звонков больше не поступало! Мы сами звонили на единственный московский номер,указанный на сайте, нам обещали разобраться, на...

Пьянки сотрудников

Пьянки сотрудников Огромная просьба, выше стоящее начальство не знаю организовать досуг своих сотрудников. Сотрудники магазина всем коллективом (в том числе и администратор) г. СПб ул. Краснопутиловская/ул. Зайцев на углу уже достали своими переодическими пьянками за магазином во дворе! В конце концов мы все спим и дети тоже! Просьбы были проигнорированы. Просим отреагировать!

Замены карты без согласия и потеря поездок

Замены карты без согласия и потеря поездок 15.10.18 попросила кассира на ст м Чкаловская положить мне 1000 руб на кошелек (подорожник). Она зачем-то забрала мою карту и выдала мне новую. Сегодня я поняла, что она перекинула только деньги на кошелек, а мой оплаченный месячный проездной "сгорел" со старой картой. Как мне компенсировать ущерб?

Грубые грузчики

Грубые грузчики Мы переезжали с ними и мне единственное не понравилось, что грузчики ведут себя так как буд-то они самые умные. Мы живем на первом этаже и сами всегда мебель с окна выгружаем и загружаем - а эти блин не захотели! Нельзя так видетели, не по правилам. Выгружали через подъезд и я счиатю, что из-за этого мы кучу времени потеряли... Я считаю, что сотрудники должны прислушиваться к клиентам и делать так как клиент хочет, потому что я все-таки деньги плачу. Это основная претензия - все остальное нормально они сделали - вещи доехали без повреждений и цена нормальная.

Школа №581

16.10.2018 Олес
Некомпетентность

Племянник 1 сентября пошел в 1 класс в школу n 581. Школа была в ужасном состоянии, не было ремонта, туалеты не работали, третий этаж протекает до сих пор, у детей младших классов воруют деньги старшеклассники и всем наплевать. Родители писали жалобы, но директор мало реагирует, но туалеты отремонтировала, сказав что все своими силами т. К. Деньги не выделяются. В классе обучают детей "гостей" с ближнего зарубежья, а наши дети не могут продвинуться по программе дальше, так как те не могут...

Зарабатывают деньги на всём.

Зарабатывают деньги на всём. Приобрёл билет на 26.10.2018 рейс Санкт-Петербург ▶️москва и в момент покупки облигаций иглист с временем вылетом. Для того чтоб изменить время вылета нужно заплатить штраф 5000+ стоимость билета 1999. На все их линии звонил и не кто трубку не поднимает, а московский номер занят постоянно. Прошу со мной связаться 89588586967

Порча багажа

Порча багажа 13.10.18 прилетела рейсом dp522 Ростов-На-Дону - Санкт-Петербург, при получении багажа обнаружила, что один из чемоданов залит маслом. Обратилась к сотрудникам аэропорта, они составили акт о порче багажа. Ущерб оценили в 5000, прошу в срочном порядке решить ситуацию. Я кому можно обратиться с претензией по решению данного вопроса? Вещи испорчены, что считаю не допустимым. Так же помимо меня ещё два пассажира обратились с жалобой о порче багажа. Прошу взять ситуацию под контроль и возместить ущерб.

Необоснованный отказ

Необоснованный отказ Девушка на кассе, ссылаясь на пост зам администратора заведения, отказалась принимать купюру номиналом в 200 рублей, о чём было указано в книги жалоб, спустя 15 минут они удалили мой текст жалобы и силой выпроводили меня на улицу, дабы я повторно не написал жалобу. Прошу принять меру наказания. 14.10.18 5:48.

Маршрутка раньше положенного времени заканчивает свою работу.

Маршрутка раньше положенного времени заканчивает свою работу. Здравствуйте. По какой причине? Маршруты 201,293 и 296 все до города колпино от ст. Метро звездная заканчивают свою работу раньше положенного временни на 1-1,5часа? Пожалуйста разберитесь с этим вопросом. Многие люди в это время добираться с работы домой, а водители маршруток дают возможность заработать своим соотечественникам. Которые дерут по 600руб. За проезд до колпино. С человека.

Если они потеряли груз - это ваши проблемы [Неподтверждённая]

Если они потеряли груз - это ваши проблемы Груз едет из москвы две недели! Уже четыре раза переносили срок доставки. Передавали номер менеджеру - он не может позвонить уже пять дней. Спрашиваю операторов - а когда позвонит менеджер? Отвечают - когда груз приедет. А зачем мне звонок менеджера, когда груз приедет? Мне и так смс придет. Явно потеряли груз, но оперативно решить не хотят, каждый съезжает на другого. Если отправите груз деловыми линиями и с ним что-то случится - вы будете сами решать свой вопрос, с их стороны абсолютно никаких действий. Они себе в бумажках все прописали. Крайне не советую эту контору!

Маршрутки на 1.5 часа раньше заканчивают брать пассажиров

Маршрутки на 1.5 часа раньше заканчивают брать пассажиров Здравствуйте. Который день/неделю не могу уехать на маршрутке номера 178,которая едет : Финляндский вокзал - Парнас. После 22:00 ни одна не останавливается( с Парнаса) . Люди по 5-8 человек каждый раз стоят, прошу принять меры. Жалобы пишутся каждый день, почему нет никакой реакции и предпринятых мер?на втором фото время 22:18, на 1 - 22:30