ИП Карелин Р.Е. - Не пришли деньги на счет [Решена]



05.12.2018 Александр Поцелуев

Кассовый чек 21898, терминал 22664, ЛО Тихвин, Маркса 52 . Дата 04.012.18. сессия 11671-40539-45935-37185 . Телефон 89110901677. Ваш телефон для связи не работает. Прошу принять меры. Если деньги не поступят на счет, буду обращаться в прокуратуру. Чек к счастью я сохранил.

Россия, Ленинградская обл., Тихвин

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 05.12.2018

Добрый день.Платеж Вам не поступил,так как оплачен с ошибкой.Подскажите Ваша карта Тинькофф (Visa) ?Для корректировки платежа обратитесь пожалуйста в нашу тех.поддержку по телефону 6497049 или на адрес нашей эл.почты [email protected]

Доп. информация от Александр Поцелуев 05.12.2018

Карта указана действительно с ошибкой, но номер карты был указан корректно, в банке Тиньков, сказали что эта ошибка не важна. Номер техподдержки не работает, номер электронной почты тоже. Как решить вопрос? мой номер телефона 89110901677 Карта Мастеркарт.

Жалоба решена Александр Поцелуев 05.12.2018

Спасибо, проблема решена, не понравилось лукавство техподдержки, звонил 5 раз номер не обслуживался, сказали неправильно звонили. СМЕШНО! Больше никогда не обращусь и другим не посоветую.

Ответить на жалобу



Адрес
Ленинский проспект, 147
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



+7 (812) 649-70-49
+7 (960) 278-69-64



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис