Потребительские Жалобы и Отзывы Кемеровская обл., Россия

Списывают деньги

Списывают деньги Вызвала такси, была с котенком на руках, водитель начал орать, материться, сказал что не повезет, отменила заказ указала причину, что водитель отказался везти, с меня ещё деньги списали, карта в приложении не удаляется, водитель отказался отменять заказ

Отсутствие товара со скидкой

Отсутствие товара со скидкой К субботе (4ноября) при покупке товара на 4 тысячи и выше предлагалось приобрести коктейль лесные ягоды или крем со скидкой40 процентов. Совершила покупку на 5тыс, хотела приобрести коктейль, сказали, что уже закончился, нет в наличии. И это у вас уже не в первый раз. У меня это уже 3 раз. Неужели нельзя предоставить больше товара со скидкой? Ведь люди приобретают товар на 4-5 тыс и более, а купить товар со скидкой не могут. Не честно это как то. Пропадает желание у вас приобретать

Отказ кассира брать наличные деньги

Отказ кассира брать наличные деньги Сегодня, 23,10.2023 г, кассир в магазине "Мария Ра", расположенного в с. Суслово, Мариинского района, Кемеровской области отказалась брать деньги за товар, сославшись, что деньги какие-то подозрительные, хотя их нам дали накануне сдачей на заправке. Тем самым выразила своё Грубое отношение к покупателям, неспособность определить качество денежных купюр!

Ужасное отношение к покупателям хамство

Ужасное отношение к покупателям хамство Доброе утро, хотя оно не доброе! Администратор светловолосая тц калтан 35б как не зайдешь хамит и вечно перегаром несет от нее! Неприятно ходить в тц стало, идешь в новэкс орут как собаки на людей, хотя новэкс работает с 9, но туда не пускают. Эта администраторша орет как потерпевшая, хамит. От нее несет алкоголем! Еще и в тц холод как на улице, везде уже давно отопление, но здесь же... На улицу выходишь, чтоб погреться - это как? В другие тц зайдешь так тепловые завесы есть даже на входе. Это...

Вокзал Новокузнецк

Хамское отношение к пассажирам электропоездов

Мой город Новокузнецк. Я сам железнодорожник, в 1981 году устроился в тч и работал с начало помощником машиниста электро поезда потом, восемь лет машинистом электро поезда затем переводом в шч механиком в СЦБ. А сейчас на пенсии. И теперь вот пришлось писать жалобу на работников охраны вокзала Новокузнецк пригород за культуру и отношение к пассажирам электро поездов. 1.10.23г приехали на пассажирском поезде в 4ч30 мин местного времени, ехали почти двое суток, пересадка на электро поезд в 7ч40...

Швечиков Денис

Грубо и надменно обращается к людям в личной переписке.

Доброго времени, уважаемы читатели. Хочу оставить отзыв о руководителе онлайн-школы «Главдом» и «Нейромастер». Имя его Швечиков Денис. г. Кемерово. Человек на видеоуроках кажется, конечно, очень умным, знает много, обучил много людей. Но с людьми, которые ему показались «глупыми» или «недостойными» быть в его «стае» общается в личных сообщениях очень высокомерно и оскорбительно. Прошу не торопиться нести деньги этому человеку и пользоваться его услугами. Во вводных рекламных уроках он...

Хозяйственный магазин "Алиса"

Не смогла приобрести стройматериалы

В хозяйственном магазине "алиса" нет грузчиков, продавцов. Не смогла приобрести строительные материалы, паласы, унитаз. Со стороны кассира были насмешки... Никакого желания как то, всё-таки продать товар. Считаю недопустимым такое отношение к работе, и к потребителям.

И опять хамло

И опять хамло Этот магазин рядом с домом 50 лет октября 9а. Всегда туда ходила, с недавнего времени не хочется посещать этот магазин. Так же опять этот зам. Директор. Набрала продукты, хотела оплатить приложением по телефону, приложение зависло, а денег наличкой не хватало, попросила кое-что сторнировать кассир позвала зама Семёна. Он подошёл и громко сказал, Не хватает денег пусть дома сидит чего ходят.! Я обалдела.! Никаких жалоб не писала. Потом ни раз слушала его конфликты с покупателями в очереди...

Хамское отношение

Хамское отношение Не первый раз слышу как кассиры разговаривают с покупателем в магазине по адресу 50 лет октября 9а. Грубят хамят. Так же столкнулась сама с этим. На кассе сидит зам. директор огромная очередь люди просят второго кассира на что он отвечает нет, что-то не нравиться идите в другой магазин. Покупаю сигареты ошиблась с названием, кассир начала повышать голос грубить, тот же зам. вышел и не объяснили кассиру, что не стоит огрызаться, а начал мне высказывать что я грублю. Откуда их только набирают и где обучают. Ужас.!

Списание бонусов

Списание бонусов Здравствуйте. У меня 3000 бонусов. При покупке мне отказали в списании бонусов, заявив, что бонусы можно списать только если я установлю приложение. Не понимаю почему такие ограничения, а как же свобода выбора (если я не хочу устанавливать приложение, или у меня кнопочный телефон)тд, до этого совершала покупки без проблем.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Оформила в 585 магазине через приложение заказ на колечко. Кольцо пришло, но не подошёл размер сделала возврат 4 июля 2023, но до сих пор не могу добиться возврата денежных средств. Каждый раз какие-то отговорки.вчера опять спрашивала по поводу возврата до сих пор не какого ответа. То банк не делает возврат, то сбой у них какой-то. Сделала вывод что компания не серьезная .

Директор алкаш

Директор алкаш Хотел написать жалобу на неадекватного директора, который превышает свои полномочия над сотрудниками своего коллектива. Обстоятельства таковы, что видно его сразу с рожей пьющего человека, чувствуется перегар, это как вообще нормально? Принижает коллектив, магазин как гадюшник, считаю всё зависит от директора. Бедные девчонки магазина. Примите меры.

Директор

Директор Добрый день, надоело наблюдать за хамским отношением директора к своим сотрудникам, хотя сам регулярно ходит на работу с перегаром. Коллектив замечательный, но вот директор вообще никакой. Примите меры, оставьте, пожалуйста, коллектив, но директора срочно гнать нужно поганой метлой.

Управляющая компания Сумкд руководитель Поздняков Д.

16.07.2023 Fedorova
Ремонт подъезда

Ремонт подъезда Прокопьевск ул. Морозовой 66. Ремонт необходим в связи с тем, что стена в подъезде облупившая и мокрая, в подъезд страшно заходить и постоянно присутствует запах плесени. Фото прилагаю ниже. Прошу дать ответным письмом информацию, о том, когда будет произведен ремонт в подъезде. Информацию направить на электронную почту: [email protected],ЖАЛОБА СВЯЗАНА С ТЕМ МОМЕНТОМ,ЧТО ДАННОЕ ПИСЬМО БЫЛО НАПРАВЛЕНО В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ 23.06.23 Г ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА,И ПОДЪЕЗД В ТАКОМ СТРАШНОМ СОСТОЯНИИ СТОИТ,ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ КОМУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ?

Списание денег

Списание денег Добрый день, у меня просто так списали с карты 100 р. Хотя я ни чего на них не покупала. И это уже не первый раз! Как мне можно вернуть эти деньги! Я ни чего на эти 100 р не покупала!

Не назначается машина

Не назначается машина Такси Максим впринципи самое необязательное такси в нашем городе , но сейчас столкнулась с тем , что заказ оплаченный с корпоративного Счета, водители просто игнорируют ! Я зачем с вами договор заключаю , что бы вы не брали моих сотрудников ? В чем проблема ? И не надо писать про повышение цены , я ставлю максимальное , вы все равно не приезжаете ! Не рекомендую никому заключать с вами договор ! Последний водитель вообще , позвонил , ему сказано было , сотрудник вышел , сейчас подойдет ! Скинул и отменил поездку , вы же списали неустойку 150₽ , за что спрашивается !?

Смена номера

Смена номера Это уже предел моего терпения, на балансе в личном кабинете 4000 рублей, есть покупки которые уже пришли, но "греанные" спецы никак не могут сменить номер телефона, телефон на который был заведен аккаунт утерян предоставила новый номер, фото паспорта скрин с личного кабинета МТС что новый телефон принадлежит именно мне и все равно твердят одно и то же, что нельзя изменить номер, только не могу понять с чем это связанно. Они утверждают что таким образом заботятся о своих покупателях, но к сожалению выходит все наоборот. Восстановить сим карту пробовала, но к сожалению это не возможно.

Ужасное отношение, некомпетентность сотрудников

Ужасное отношение, некомпетентность сотрудников Пришли покупать ноутбук , к слову, сделали оплату за ноутбук и офис 86000 рублей, консультант Николай сказал что все установит, в итоге, установить не смог, вернул деньги только на ноутбук 80 000 рублей, 6000 за офис вернуть не могут, поскольку офис он уже активировал, и если мы купим ноутбук в другом магазине, он нам его установит. Мы купили, приехали, Николай решил устроить обед, и заканчивать свою работу не собирался, когда я его пристыдила, он «пошел устанавливать». В это время я...

Мария-Ра

24.05.2023 Fghhj
Почему продавцы рано заканчивают рабочее время

Почему продавцы рано заканчивают рабочее время Время 21-40 май 24 число продавец переодетый без бейджа, товар на полках не весь выставлен. На мою просьбу выдать мне определённый товар, мне было отказано. Ответ был что она не пойдёт на склад. На мой вопрос представиться, мне было отказано. И в целом мои обращения были проигнорированы, включая оскорбления. Прошу разобраться и принять меры. Фактом и доказательством моего посещения послужит видеозапись, установленная камерой в магазине.

Продавец отклоняет брак

Продавец отклоняет брак Здравствуйте, заказала кружку с принтом. Во-первых, пришла она с задержкой, так ещё и со сколом внутри и снаружи. Я не знала о том, что если товар пришел с браком, то нужно делать заявку на проверку товара. Пришла на пункт выдачи, чтобы вернуть кружку, а мне говорят, нужно делать заявку. Я пришла домой и сделала ее, в итоге я 4 штуки сделала этих заявок, и все 4 раза мне отклоняли и писали: "брак не подтвержден", хотя на фотографии было отчётливо видно скол. Написала самим Wildberries, чтобы...