Ермолино - Возврат

Добрый вечер. Приобрели карбонад, продавец сложила все в пакет. Стали разбирать не отходя от кассы, увидели, что дали серый кусок скраю. Сообщили о том, что нам этот товар не подходит, не нужен. Попросили оформить возврат. Продавец хамила,кричала и жаловалась на то, что она устала работать и не умеет делать возврат, а за старшую она, администратора нет, я могу позвонить ему и пожаловаться, а она увольняется. В общем впечатление испорчено...