Атмасфера - Некачественный ремонт [Решена]



03.12.2020 Elenochka119

Своих мастеров в фирме нет, работают те же самые люди, что и в объявлениях авито, с которых учредитель Юрий стрижет деньги, которые вы переплачивате. Юрий живёт в Москве, спросить за качество не с кого. Берут много денег, не соответствующих качеству. Поверхностный работы выполняют на троечку с плюсом, при этом оставляют сложные вопросы вам для самостоятельного решения. Ремонт так сказать "г...о в красивой обвертке". Сантехников нанимают из жека, получается вы платите жеку и непонятно за что Юрию. Фирма зарегистрирована в квартире родителей директора, как не стыдно. Офиса нет. Не рекомендую!

Россия, Ярославская обл., Ярославль

атмасфера.рф

Жалоба решена Elenochka119 22.01.2021

Вопрос решён. Предлагаю убрать из книги жалоб



Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Здравствуйте! Меня зовут Аверин Юрий Александрович, я являюсь руководителем ООО Атма Сфера, компании, о которой Алексей, под именем своей супруги Елены, выложил негативный отзыв. Это уже третий отзыв, который Алексей оставил за 1 день. Хочу отметить, что 2 из них как от рабочего, а 1 как от заказчика. Придется еще раз рассказать предисторию.
Нас с Алексеем строительная сфера сводила несколько раз, но, благо, на каких-то крупных объектах долго вместе не работали. Уходил я, т. к. Алексей начинал тянуть одеяло на себя, строил из себя большого начальника, хотел получать больше других, ничего при этом не делая. Летом 2020 г. я по своей доброте душевной, пустил Алексея поработать руками на 2 объекта. На 1ом он предложил заказчице вместо гофры канализационную трубу диаметром 50, я уж не вспоминаю про тот короб из гкл, а на 2ом девушка сказала, что такого мастера ей не нужно, т к он приходит когда хочет, небрежно ко всему относится и плохо говорит про нашу компанию.
После этого я позвонил Алексею объяснить, что так работать нельзя, на что тот начал обвинять заказчиков. На фразу "Алексей, компания не заинтересована в тебе как в специалисте", Алексей ответил агрессией, после чего с ним было прекращено общение.
Теперь по сути:
1. Мы иногда находим мастеров с авито (в исключительных случаях), такое было один раз, когда наш специалист заболел ковидом. Вообще, ничего страшного нет в том, что компания пригласит мастера с авито. Компания же будет отвечать за качество. А для этого нужно еще провести определенную работу. Про "стригут деньги" даже и писать не стану, всегда можно пообщаться с нашими мастерами напрямую.
2. Про качество. Глупо было бы писать в договоре "в соответствии со СНиП и СП" ( а у нас так и написано), а делать иначе. В любой момент можно подать в суд и взыскать немалую сумму. Мы заботимся о наших клиентах и об их жилище. У нас есть десятки за 2020 г. довольных клиентов, и с гордостью заявляю, что ни одного недовольного! В любой момент могу провести по некоторым сданым объектам, и по тем, которые в работе. Связать с заказчиками, что бы люди могли поинтересоваться. Среди наших клиентов есть и крупные компании, имена которых знают все жители Ярославля.
3. Живу я и правда в Москве с ноября 2020 г., точнее в подмосковье, но в Ярославль приезжаю 1-2 раза в неделю и всегда на связи. У нас замечательный прораб - Александр Владимирович, по совместительству мой отец, который успешно контролирует все объекты.
4. Ни разу не нанимали сантехников на наши работы из ЖЭКа, но иногда предлагаем это сделать самим заказчикам, т. к. стояки по закону можно отключать только в ЖЭКе, а оплата потом приходит в платежке.
5. Офиса действительно у нас нет, т. к. нет необходимости платить аренду. Я всегда на ногах, Александр Владимирович всегда на ногах, юрист на аутсорсинге, маркетологи на удаленке. Офисную работу я делаю, находясь у себя дома в подмосковье, и никогда не скрываю от людей где я живу. Ну а фирма зарегестрирована там, где я прописан. Просто Аексей, когда писал этот отзыв, не подумал о том, что кроме него, никто из рабочих и заказчиков не знает, что в этой квартире живут мои родители:)
Благодарю за внимание, друзья, и будьте здоровы!:)

1 Ответить

26.01.2021 Elenochka119

Даа, как всегда, выкручиваться на словах Юрий умеет

Атмасфера - Некачественный ремонт [Решена]

Жалоба решена Elenochka119 22.01.2021

Комментарии