При чем вы сами предупредили, если в ватсап не напишу то заказ автоматом будет отменён. Я пропустила это. Зачем тогда деньги списывать
Дело в том что я и товар не получила, что бы мне деньги по закону возвращались. Я приложила скрины - вы видите?
Я выбрала-оплатила-а продавец в эту же секунду отменил и написал что доставки в мой регион нет.
ИТОГ: товар оплачен. Деньги списали. В покупках-отменен(не мной) . В истории-платеж горит зелёным. А вы мне говорите за возврат товара-да я его даже не видела!
Оформила. Оплатила. Деньги списали. Итог:покупка не состоялась. Продавец отменил. А денег нет. В покупках показывает что деньги поступили ему. А товара на складе нет и отправка в мой регион не доступна. Пишу в службу поддержки отвечает стандартно бот. Телефон не отвечает у валдбериса. Когда мне вернут деньги?
Деньги списали. Продавец отменил сам заказ. Денег нет. Пишу, а там мне робот отвечает. Как вернуть деньги. Причём заказ оплачен. Оформлен. А в покупках его нет. И в самом магазине теперь товар отсутствует. Скрины приложила. Чек с банка есть. Пишу и мне на мои жалобы ни кто не отвечает
|