Zenden - Консультант хамит



06.07.2022 Александра

5 июля 2022 года ориентировочно в 19.00 пришли с мужем посмотреть ботинки.
Подошла женщина консультант и состоялся такой диалог:
без приветствия - вам дать размер?
- нет, спасибо, мы пока смотрим
- смотрелки у нас в другом месте. Тут стоят наши коробки, не надо их трогать
и молча удалилась
диалог передан дословно. Это нормально для ваших продавцов?

ТЦ Альтаир, Ленинградский проспект 123

Россия, Ярославская обл., Ярославль

Ответ от Zenden_official Представитель компании 07.07.2022

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем стараться, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны покупкой и качеством обслуживания. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту подробности ситуации: [email protected] с пометкой "Жалоба_Ярославль-Альтаир" Ваш контактный номер телефона, ФИО, адрес магазина. Мы передадим всю информацию в надлежащий отдел. Вопрос будет взят на контроль.

Ответить на жалобу



Адрес
3-я Хорошевская улица, д. 12, строение 2. Офис «ZENDEN»
Москва
Московская обл.
Россия - 123298
(м. "Октябрьское поле")



8 800 500 4073
8 495 357 1090

zenden.ru



Розничная торговля •
Одежда / Обувь