Потребительские Жалобы и Отзывы Днепропетровская обл., Украина

Обман и мошенничество

Обман и мошенничество Всем добрый день! В нашем мире есть те, кто наживаются на деньгах людей! Которые зарабатывают честным трудом! Сегодня герои нашего времени стали Валерий Сергеевич 0506453719 и менеджер 0979627938, и номер 096688 92 75 люди если вдруг увидите эти номера! Настоящие мошенники! Все запчасти на машину!

Утилизировали посылку без уведомления отправителя.

Утилизировали посылку без уведомления отправителя. Отправили посылку покупателю. Он сделал отказ, и товар не отправили обратно к отправителю, а удерживали в отделении более 1,5 месяца после чего просто утилизировали. При этом утверждают, что новая почта уведомляли, что товар находиться на отделении уже большое количество дней. Тогда почему не отправить товар обратно отправителю? Товар был застрахован. На все наши вопросы говорят, что мы (отправитель) должны были сами, якобы оформить возврат товара. Не понятно вообще на каком основании новая...

Хамство

Хамство Подаю уже четвертую жалобу, реакции ноль! Сегодня обслуживался на третьем отделении, парень который выдавал мне посылку, в моем присутствии у другого клиента у девушки выхватил деньги из рук, и стал хамить, на мои замечания не реагировал, повышал голос из-за чего и мне пришлось повышать голос! В этом отделении весь мужской коллектив ведёт себя очень по хамски, всё девушки молодцы, с чем это связано? Не понятно! И некто не реагирует на такое хамство, которое не один год происходит именно на этом отделении!

Отвратительная работа.

Отвратительная работа. Посылка из китая пришла не на моё отделение, а в другой конец города. Через сутки звоню - предлагают заплатить за пересылку. После моих возмущений сказали перешлют бесплатно. Проверяю через 3,5 часа, посылку не отправили, как и через 6 часов. Говорят пересылка в течении 2х суток. Я страдаю от их безалаберности - бардак.

Плохая работа магазинов

Плохая работа магазинов Уже как две недели во всех магазинах АТБ Днепра приват банковские терминалы на кассе не принимают карты ПБ Хесед . Раньше проблем не было . В некоторых магазинах уже исправили эту проблему , связавшись со службой Приват Банка . Но большинство администраций магазинов отказываются решить эту проблему. Пользователей карты Приват Банк Хесед десятки тысяч по Украине и все мы теперь перестали быть вашими покупателями и перешли к вашим конкурентам . Примите меры .

flowers.ua

02.03.2021 Алекс
Ужасная контора

Ужасная контора Не организованность в работе! Постоянный перенос по времени! Если заказывался букет на утро.. То на кой черт вы переносите его на вечер? Цветы не свежие! За такую стоимость наймите профессионалов, а не по объявлению с улицы! Праздник испаганили всем!

Отвратительная работа

Отвратительная работа Отвратительная работа, заказал вызов курьера едет уже два дня, чтобы только забрать груз. Операторы кроме оформить обращения больше ничего не могут. Ситуация повторяется регулярно. Руководство на претензии не реагирует. Их нужно заставлять приехать за посылкой.

Хамство оператора

Хамство оператора Пришла на отправку, чтоб возле оператора на меня ноль внимания. Она посылки раскладывает, я жду , она дальше на своей волне. Простояла я минут 7 спрашиваю "может вы меня обслужите" ответ меня поразил : "вы что не видеть, что я занята. Подождите!" Что значит подождите? Я пришла сделать отправку! За данным оператором не впервые такое хамство. Зовут Катерина как я прочитала в накладной. Руководство будьте добры поставьте уже наконец-то на место этого оператора! То грубит, то разговаривает будто я ей что-то должна, что это такое ?! Отделение 153, г. Днепр

Некомпетентность работы колл центра повлекшая за собой удорожание доставки на 800грн

Некомпетентность работы колл центра повлекшая за собой удорожание доставки на 800грн 22.02 в телефонном режиме по номеру 0800500609 был оформлен заказ номер 10215512880 на 23.02, адресный забор товара с доставкой на отделение Новой почты. При оформлении заказа со стороны заказчика было неоднократно сказано, что интересует доставка одного стандартного евро паллета 1200х800 с общим весом 790кг., был произведён расчёт и зафиксирована сумма в размере 1300грн . НО когда приехала машина с опозданием на сутки! был произведён замер и контрольное взвешивание после экспедитор установил...

Ложные данные со стороны транспортного отдела.

Ложные данные со стороны транспортного отдела. 22.02 в телефонном режиме по номеру 0800500609 был оформлен заказ номер 10215512880 на 23.02 первая половина дня, адресный забор товара с доставкой на отделение Новой почты. 23.02 в первой половине дня с контактным лицом (начальником склада) на загрузке связался представитель компании перевозчик (Новая Почта) и сообщил что машина будет во второй половине дня, на что получил согласие со стороны контактного лица на загрузке. После в 15:30ч с номера +380443210713 поступил второй звонок в котором...

Lifecell

24.02.2021 Саша1985
Спам и лохотрон номеров лайф

Спам и лохотрон номеров лайф Постоянно идут спам звонки с лохотроном с номеров life. Операторы морозатся, ничего с этим не делают! +380937409354, +380937209339, +380930087565, +380930037342, +380930060757, +380934776974, +380935073353, +380935073369, +380937093590 и это далеко не весь список! Сотрудники Лайф, примите меры!

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание В магазине сomfy товар купить можно без проблем, а вот сдать по гарантийный ремонт это целый квест. Купил delonghi ecam 350.55. B 07.01.2021 спустя 3 недели, после чистки кофемашины, перестал работать капучинатор. Прежде чем везти кофемашину, позвонил на горячую линию уточнил куда везти в магазин или сервисный центр, по телефону ответили в магазин. Окей! Поехал за коробкой, собрал все и повез, в магазин г. Кривой рог. , ул. Лермонтова с трудом нашел сотрудника магазина который смог бы осмотреть...

Comfy

13.02.2021 Svetik952610
Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Ужасное обслуживание, из консультантов никто не подходил, все стояли у стойки на входе, и обсуждали своё, никто даже не поздоровался... Я самостоятельно выбрала товар, взяла его, и пошла на кассу, ну и тут никто со мной не поздоровался, кассир пробивая мою покупку по кассе, обсуждала что-то со своим сотрудниками! Ужас! На клиента ноль внимания!

Оформление карт

Оформление карт Безопасности никакой! Ужасный банк и обслуживание! Оформляют чужих людей на телефонные номера клиентов банка! И исправить ситуацию никак не могут! Набирают в сотрудники одних идиотов! Люди никогда не обращайтесь в этот банк! Одни мошенники сидят! Не зря так много людей теряют свои деньги! Закрыть давно пора такие банки, с такой "безопасностью"

Comfy

09.02.2021 Виктория
Ужасная доставка

Ужасная доставка Не советую брать у них службу доставки, это просто издевательство. Купили бойлер, обговорили указанное время доставки с 16:00 до 18:00,и сказали, что курьер за час наберёт и предупредит. По итогу 19.30 никого нет, набрала контакт-центр, потом перезвонил курьер и сказал, что доставки не будет, что они сломались, но заранее никто не предупредил, а на этот же день должна быть установка, хорошо что не их мастер. Пришлось перенести на следующий день. Пообещали, что будет доставка в первой половине...

Пылесос

06.02.2021 Татьяна
Вернули неисправный пылесос

Вернули неисправный пылесос 18.08.2020 купили пылесос для с/у без мешка philips powerpro compact fc9352/01стоимостью 3499грн. В работе был раз 10. Задняя крышка где выходит воздух начала отходить.01.01.2021 отвезли в магазин где покупали, его передали в сервисный центр. Через два дня позвонили что сделали. В итоге нам его вернули в том же состоянии что и был. (сказали дефект от производителя

Возврат нерабочего телефона

Возврат нерабочего телефона Отправил телефон полностью рабочий, сотрудник новой почты зафиксировал что он работает переписал имей. Вернуть пытаются нерабочий битый и видны следы вскрытия. Возвращать компенсацию, страховку нечего не хотят! Претензии писал там ответ короткий, отказать. На просьбу предоставить письменный ответ мороз. 59000631312617 20210108/01695 20210131/01350

Отправление валяется на складе сутки

Отправление валяется на складе сутки Оправил посылку, конвектор 21.01.2020. Прошли сутки никто его не отправил. Никто не знает почему. Заплатил не малые деньги. 59000636508083 накладная. Что там происходит? Сидим мёрзнем дома. Возмутительно. ! На телефоны не дозвонишься. Сколько ждать ещё.? Почему не дают вразумительных ответов? Беспредел.

OLX

19.01.2021 v1.m1
Каролина Васильевна непорядочный покупатель

Каролина Васильевна непорядочный покупатель Каролина васильевна. Массажист, она же медсестра, она же инвалид, но когда ругается уже доктор) 0679133963 После несколько жалостных звонков и рассказов, что инвалид, доставили этой врунишке концентратор под подьезд! Позвала "подругу", которая оказалась с 2 метровым сыночком-быдлом. Эта дама спустилась без проблем и без маски, имея явные признаки ковид-больной и "пошлите искать, где проверим". Проверили все рабочее, но маски для рта не хватает, только для носа. Когда в течении 2х часов...

Не подключили интернет за 14 дней.

Не подключили интернет за 14 дней. 06 января 2021г была подана заявка на подключение интернета и wifi. До 20 января никто не позвонил на счёт подключения. За две недели результат ноль. Операторы отвечают: ждите! Я такое впервые вижу! Вы потеряли нового клиента. Не заинтересованы в новый клиентах вообще. Не рекомендую.