Потребительские Жалобы и Отзывы Акмолинская обл., Казахстан

У мамы кредит. Был остаток 300 к вроде. Ей позвонили сказали вот с нур-отана звоним, на вашу дочь поступила соц. Выплата от государства в размере 380 тысяч и вот что бы вам их снять надо хотя 200 тысяч за кредит заплатить и остальное забрать. У сестры инвалидность. Прикрываясь нур-отаном, представилась сотрудникам соц. защиты. Есть все данные.

Неоднократно отправляют посылку через службу доставки DPD. К сожалению ни разу в срок не доставили. К тому же в выходные не работают. Сервис хромает. Вроде серьезная компания. Почему интернет магазины работают с этой фирмой не могу понять. Автоответчик уведомил, что доставят 16 октября 2020 года с 9:00 до 18:00 часов. Однако, за пол часа до доставки, автоответчик обратно уведомляет, что якобы не успевают и переносят на 19 октября 2020 года. И так со мной такая ситуация происходит не один раз...

Здравствуйте! Я Сулейменова Айнагул Искаковна. Давний клиент Каспи. Исправно оплачиваю и храню у вас деньги! Уже прошло более 100 дней с момента возврата денежных средств на Kaspi Gold После отмены покупки на Wildberries.kz. Имеются электронные чеки! Но деньги ( в размере 22770) до сих пор не поступили, мои обращения остаются без ответа. Пришло время обращаться в Прокуратуру? Если Каспи банк бездействует. Ходила в Отделение банка на Достык 12, Нур-Султан. Писала жалобы, обращения, заполняла...

Здравствуйте хочу оставить жалобу на поликлинику в г. Нур-Султан, Емдеу-7. Ранее относились к 13 поликлинике, там специалисты хорошие, но затем нас перекинули в Емдеу-7. Все плохо-поликлиника новая, специалистов мало, только терапевты. Врачи молодые, не опытные даже направление не могут выписать верно, пожилым людям приходится туда сюда бегать с этим направлением по несколько раз. Врач 3 участка постоянно на больничном, все время нет ее на месте-отпрашивается. Невозможно получить лечение...

Здравствуйте! Устала писать Вам в телеграмм вы отпиской занимаетесь 15 день не можете вернуть деньги! Вернула товар 25.09 сегодня 10.10 где 200$? Один ответ свяжитесь с банком на основании чего и как мне туда обращаться если я сколько прошу этот Ваш идентификационный номер который вы мне постоянно в отписках обещаете и не присылаете, каждый раз почту спрашиваете, осветить проблему, вы что издеваетесь?

Здравствуйте. Я Жансеитова Айгерим ваш клиент, который исправно платит кредит и хранит деньги на депозите. 9.07 я через Егов провела операцию на сумму 2878тг через вашу карту, есть чек электрон. Но по каким то причинам оплата не прошла. Я уже второй месяц не могу вернуть деньги которые были списаны. Даже за это начислен бонус!.Но при этом в системе эта оплата списания не отображается. Столько некорректных ответов получаю. Уже ходила в отделении и менеджер лично сам убедился что деньги ушли и не...

02.09.2020г.списались средства со счета, позвонил пока платёж висел в ожидании, сказал что не могу приехать, чтобы написать заявление, принять устное заявление сказали можно, но потом перезвонив сказали что нет! Висел платеж (не мною выполненный 2-3 дня) почему не отменили операции, хотя видели что транзакции продолжаются! Менеджер изначально сказал, что деньги должны вернуть так как видно что оплата была выполнена не мною! Звоню другому менеджеру уже другое говорят, что за двойные...

Здравствуйте, я хочу пожаловаться на вашего сотрудника или руководителя, так как не знаю кем она работает мне сказали что руководитель айгерим 87014130633 которая звонила моей маме и ужала, грубила, еще и ругалась с ней, у не сейчас давление поднялось, если еще такое поведение услышу от вашего сотрудника к моим родственникам, то я от их имени подам в суд и потребую моральный ущерб. Просрочка вроде у меня, а ужают моей маме, так вот чему учат каспий банк своих сотрудников, грубое обращение и уза.

23 сентября 2020 года оформила возврат денег. Сегодня уже 1 октября, но денег все ещё нет и даже уведомления о том, что деньги направлены на карту не поступило. Раньше всегда на 3-ий день деньги возвращали. Где мои деньги и сколько мне ещё ждать?

Здравствуйте! Я Сулейменова Айнагул. Давний клиент Каспи. Исправно оплачиваю и храню у вас деньги! Уже прошло более 80 дней с момента возврата денежных средств на Kaspi Gold После отмены покупки на Wildberries.kz. Имеются электронные чеки! Но деньги ( в размере 22770) до сих пор не поступили, мои обращения остаются без ответа. Я так полагаю, что имею право писать в СМИ, что Банк присвоил мои деньги?

Оставили заявку на подключение дополнительной точки, сказали ожидать в течение недели, спустя 2 недели никто так и не пришёл, никто не связался. На вопросы о том, когда будет выполнена заявка, говорили только ожидайте. Легче отказаться от их услуг вовсе, чем дождаться.

23го сентября ночью 2,20 сняли деньги с моей карты, карту не прикрепляла на интернет покупки, звоню в банк они не могут разобраться, куда были направлены эти деньги. Прошу решить проблему, вернуть деньги! Деньги половину сняли в тенге половину в рублях. Хотя говорят что банк застрахован от мошенников... Где? Не вижу... Говорят сами разберетесь! Не знают куда и где снимали. Разве у банка нет данных? Прошу вас проверить операцию куда были направлены мои деньги! Надеюсь решите проблему! Если нет в судебном порядке буду с вами разбираться!

Добрый день. Я уже два дня не могу оплатить своими бонусами ничего. В банк звоню, они мне говорят нормально все у них. Главно через каспи голд снимают деньги, а через бонусы-нет

Вы когда нибудь почините своё оборудование, чтобы оно работало. Больше недели назад позвонила какая то женщина, представилась сотрудницей, записала все мои данные, сказала с вами свяжутся. Через два дня, я с семьёй собираюсь с утра выехать по делам, а тут пришли представители казахтелекома без звонка естественно, пришлось задержаться и опоздать на встречу. Это ещё не всё, эти ребята сказали что наше оборудование не правильно работает и его надо поменять. Сказали мы придём через четыре дня в пятницу и заменим, но только уже вторая пятница скоро, а воз и ныне там

Здравствуйте! Неоднократно обращалась с просьбой об отсрочке хотя бы на месяц, в связи с карантином и тем что сейчас в сложном финансовом положении, к тому же я в данное время нахожусь в больнице и готовлюсь к родам, мне звонят консультанты игнорируя все мои просьбы! Где лояльность банка к свои клиентам?

Я, Бем Виктория Владимировна, обращаюсь к Вам, так как с моего личного счета были сняты денежные средства, в рублях, без моего ведома. С карты Kaspi Gold номер 516949...1463 Средства были сняты 16 августа в 11:12. Сначало покупка в количестве 55руб, затем уже 291,89р., 498.94р.989.80р. 87783091083 Бем Виктория Владимировна

По договору банк должен закрыть счет после 45 дней! А я уже как 90 дней прошло не могу закрыть счет! Че за фигня! Я написала заявление 3 месяца назад, до сих пор не могут решить проблему! Незаконно удерживают мои деньги, я не могу снять деньги, а они очень нужны в тяжелое время! Я разочарована этим банком! До этого считала самым лучшим, но жаль оказался самым худшим!

Сотрудники за этот день звонили 4 раза, на вопрос «зачем вы звоните, если я должен завтра оплачивать» отвечают, что это «предупреждение». Думаю это не нормально! Я знаю что у меня кредит, но зачем меня об этом предупреждать ?! Больше никогда не буду сотрудничать с вами, скатились совсем.

У меня всего лишь просрочка на каспий ред. Эти бесконечные звонки надоели, каждые 3 минуты, будто мой номер принадлежит каспий банку. Начисляйте пенью и все. Зачем долбить каждые 3 минуты. Да я уже морально не могу уже видержить эти бесконечные звонки. Почему другой банк не звонят так? Потому что, они знают, чем больше надоедать, тем меньше становится клиентов. Как я избавилась от долга каспий банка, никогда не буду клиентом каспий и родственникам тоже этого по советую. Самый надоедливый и ужасными процентами банк каспий.

Здравствуйте, я в данный момент без работы, не могу найти работу. Сейчас думаю многие без работы из за чп. И естественно без денег. Не могу оплатить кредит. С каспий банка звонят в день 49 раз не меньше. Я уже сколько им говорила бесполезно. В последние дни уже перестала отвечать. Хотя может это по-моему резюме звонят не знаю. Но зачем этот каспий звонят моим родственникам которые живут в другом городе и в селе, да еще и бывшему мужу? У меня в другом банке тоже кредит есть, но они один раз позвонили и все. А каспий надоел со своими звонками. Каждую 5 минут надоели.