Kaspi Bank - Отказ в обращении [Неподтверждённая]



17.08.2020 Айнура2505

Здравствуйте! Неоднократно обращалась с просьбой об отсрочке хотя бы на месяц, в связи с карантином и тем что сейчас в сложном финансовом положении, к тому же я в данное время нахожусь в больнице и готовлюсь к родам, мне звонят консультанты игнорируя все мои просьбы! Где лояльность банка к свои клиентам?

Казахстан, Акмолинская обл., Нур-Султан

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 17.08.2020

Добрый день! Вы можете написать на почту [email protected], указав Ваши данные и суть обращения. С Вами свяжутся в течение 3 дней. (Ваш #KaspiГид Дарья)

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.09.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал