Wildberries - Невозврат средств
0
25.04.2020
Ермишин Виталий
По заказу 8918945088 был произведен возврат ботинок арт. 2407631. Возврат был осуществлен 28 марта 2020 года по браку. 12 апреля брак был подтвержден, о чем есть информация в личном кабинете. Однако сегодня 24 апреля, а средства не возвращены. Обращения в службу роддержки не дают внятных результатов. Скорее всего буду обращаться в росротребнадзор.
Ответ от Wildberries Представитель компании 27.04.2020
Здравствуйте. Для того, чтобы мы смогли помочь Вам, обратитесь, пожалуйста, на любой удобный для Вас официальный канал связи (мессенджеры, обращения в личном кабинете), которые указаны в разделе сайта Контакты". Мы обязательно разберемся в ситуации.Доп. информация от Ермишин Виталий 27.04.2020
К сожалению обращения через личный кабинет не дают результата. Полное игнорироавние проблемы.
