Добрый день! Благодарим за ожидание. Мы связались с Вами, чтобы предоставить обратную связь.
К сожалению, на данный момент установка устройства по указанному адресу не планируется. Однако Ваш запрос учтён, и мы обязательно рассмотрим его в будущем. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
Добрый день! Передали Вашу просьбу в ответственный отдел и вернемся с ответом как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
Добрый вечер, Рамазан. Провели проверку и связались с Вами для предоставления обратной связи.
При выявлении подозрительных транзакций по счетам возможность производить операции может быть временно заблокирована до выяснения обстоятельств. Это возможно согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета». Тем не менее, на время проверки денежные средства находятся в полной безопасности, а после неё клиенты могут ими воспользоваться.
Если у Вас остались нерешённые вопросы, всегда рады помочь в личных сообщениях. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Проверим информацию и вернемся с ответом как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. На данный момент продавец должен связаться с Вами и забрать товар. Просим ожидать решение по возврату. приносим извинения за доставленные неудобства. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам в личные сообщения на официальные страницы Kaspi в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что Вы смогли получить заказ. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы искренне надеемся, что Ваш дальнейший опыт взаимодействия с Магазином на Kaspi.kz будет только положительным. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникли трудности. Мы уже занимаемся Вашим обращением и сделаем всё возможное, чтобы выяснить причину. Пожалуйста, ожидайте обратную связь на других площадках — мы обязательно с Вами свяжемся. (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Здравствуйте, Владимир! Ваш номер был исключен из обзвона. Приносим извинения за доставленные неудобства.
При возникновении вопросов по продуктам и сервисам Kaspi.kz мы будем рады ответить на наших официальных страницах в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам заполнить специальную форму "Звонки из Kaspi.kz" и мы исключим Ваш номер из списка контактных номеров клиента, который допустил просрочку. Это можно сделать в сервисе "Kaspi Гид" для клиентов по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/cash_credit/other/q1781. Желаем Вам хорошего настроения! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Оформляя кредит в банке, клиент принимаете на себя обязательства по его выплате.
В случае, если клиент не будет вносить платежи вовремя, то будут начисляться пеня и проценты на сумму просроченного платежа. И банк будет вынужден воспользоваться всеми правами для взыскания задолженности.
Также у клиент будет негативная кредитная история, которая сделает получение кредитов в будущем невозможным.
Если у Вас имеются вопросы по займу, то Вы можете обратиться к нам в личные сообщения. Будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что Вы обратились к нам в личные сообщения в другой социальной сети. Уже проводим проверку по данному факту и предоставим Вам ответ как можно быстрее.(Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
К сожалению, по указанному номеру телефона, мы не смогли Вас найти. Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения любой нашей официальной страницы в соцсетях Ваш ИИН и номер заказа с деталями ситуации. Мы постараемся Вам помочь.
Наши страницы:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваше обращение в работу. Постараемся вернуться с ответом в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Просим написать нам в личные сообщения на любую официальную соцсеть Kaspi и указать Ваш ИИН. Мы проведём проверку. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Здравствуйте! В настоящее время Ваши счета находятся на проверке. В этот период воспользоваться картой Kaspi Gold невозможно.
Проверка займет до 15 рабочих дней. По принятию решения с Вами обязательно свяжутся. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы приняли в работу Ваше обращение и уже проводим проверку. Вернёмся с ответом в кратчайшие сроки.
Дополним, что согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета» проверка может занимать до 15 дней. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день, Владимир! Нам искренне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Приняли Ваше обращение в работу и вернёмся с ответом в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой нашей официальной страницы в соцсетях Ваш ИИН и детали ситуации. Мы проведем проверку и постараемся Вам помочь. Наши страницы:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Рады, что вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz номер заказа. Мы проведём проверку и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Камилла)
|