Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что Вы обратились к нам в личные сообщения в другой социальной сети. Уже проводим проверку по данному факту и предоставим Вам ответ как можно быстрее.(Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
К сожалению, по указанному номеру телефона, мы не смогли Вас найти. Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения любой нашей официальной страницы в соцсетях Ваш ИИН и номер заказа с деталями ситуации. Мы постараемся Вам помочь.
Наши страницы:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваше обращение в работу. Постараемся вернуться с ответом в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Просим написать нам в личные сообщения на любую официальную соцсеть Kaspi и указать Ваш ИИН. Мы проведём проверку. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Здравствуйте! В настоящее время Ваши счета находятся на проверке. В этот период воспользоваться картой Kaspi Gold невозможно.
Проверка займет до 15 рабочих дней. По принятию решения с Вами обязательно свяжутся. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы приняли в работу Ваше обращение и уже проводим проверку. Вернёмся с ответом в кратчайшие сроки.
Дополним, что согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета» проверка может занимать до 15 дней. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день, Владимир! Нам искренне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Приняли Ваше обращение в работу и вернёмся с ответом в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой нашей официальной страницы в соцсетях Ваш ИИН и детали ситуации. Мы проведем проверку и постараемся Вам помочь. Наши страницы:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Рады, что вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz номер заказа. Мы проведём проверку и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Доброе утро! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер заказа на любую официальную страницу Kaspi и опишите ситуацию более подробно. Мы проведём проверку и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Благодарим за ожидание! Провели проверку и выяснили, что Ваш заказ был отменен 13 ноября, средства были начислены на Ваш Kaspi Gold. Еще раз приносим извинения за временные неудобства. Надеемся, что впредь, шоппинг в Магазине на Kaspi.kz будет приносить Вам исключительно положительные эмоции.
В случае возникновения вопросов о продуктах Kaspi мы на связи в личных сообщениях наших официальных страниц в соцсетях и готовы оперативно помочь. Желаем Вам отличного настроения! (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Приносим извинения, увидели Ваш номер. Ваше обращение уже принято в работу. Постараемся вернуться с ответом в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при оформлении заказа в Магазине на Kaspi.kz. В это время наблюдались небольшие технические неполадки, которые мы уже решили. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваш номер заказа и детали ситуации. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дильназ)
Здравствуйте, Кристина! Приносим извинения за долгое ожидание. Мы проверили информацию и видим, что Ваш заказ был доставлен вчера в 21:00. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте нам Ваш ИИН и опишите проблему более подробно в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день, Кристина! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уже проводим проверку и вернёмся с ответом в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Доброе утро, Карина! Нам искренне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Мы проверили статус Вашего заказа и видим, что товар был выдан. Подскажите, пожалуйста, удалось ли Вам его получить? (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проверили информацию и видим, что наши коллеги уже связались с Вами по телефону, предоставили ответ, и все ограничения были сняты. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь. Желаем Вам отличного дня! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Мы проверили информацию и видим, что наши коллеги уже предоставили Вам ответ, и вопрос решён. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь! (Ваш #KaspiГид Камилла)
|