Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проверили информацию и видим, что наши коллеги уже связались с Вами по телефону, предоставили ответ, и все ограничения были сняты. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь. Желаем Вам отличного дня! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Мы проверили информацию и видим, что наши коллеги уже предоставили Вам ответ, и вопрос решён. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Просим написать нам более подробную информацию в личные сообщения на одну из наших официальных страниц в соцсетях, указав Ваш ИИН. Мы проведём проверку и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Қайырлы кеш! Бас тартудың нақты себебін біз, өкінішке орай, айталмаймыз, шешімді Kaspi-дің автоматтандырылған жүйесі қабылдайды. Әр нақты жағдайда шешім жеке қабылданады және кредит тарихыңыздың сапасы мен төлем қабілеттілігіңізге байланысты болады. Сіз 10 күннен кейін қайтадан өтінім бере аласыз. Осы уақыт ішінде несие тарихы жаңартылады. Толығырақ: https://guide.kaspi.kz/client/kz/cash_credit/receive/q224. (Сіздің #KaspiГид Дильназ)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание. Мы видим, что Вы заполняли форму "Деньги не поступили".
Обращение по форме на данный момент находится в работе у коллег из ответственного подразделения. После решения Вам обязательно будет предоставлена обратная связь. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Мы уже проводим проверку и вернёмся с ответом в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Мы уже проводим проверку и вернёмся с ответом в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Проверили информацию и видим, что возврат совершен. При возникновении дополнительных вопросов просим написать нам в личные сообщения на официальные страницы в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Предоставили Вам ответ на другой площадке. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi.kz, напишите нам в личные сообщения на официальные страницы в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Мы проверили информацию и видим, что заказ был выдан. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день, Виолетта! Мы очень рады, что проблема решилась. При возникновении дополнительных вопросов, мы будем рады помочь Вам. Желаем отличного дня и настроения! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый вечер! Выяснили, причину временной блокировки. Ваши счета на данный момент находятся на анализе, по принятию решения с Вами свяжемся. Просьба ожидать.
К сожалению, во время анализа воспользоваться картой Kaspi Gold невозможно. (Ваш #KaspiГид Сергей)
Добрый день! Рады, что вопрос решён. Если возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi, мы всегда на связи. Желаем Вам отличного дня! (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Мы провели статус Вашего заказа и видим, что он был выдан. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание. По данному вопросу коллеги пытались с Вами связаться, но не удалось дозвониться до Вас. Для получения ответа по Вашему обращению, просим обратиться по адресу: город Алматы, улица Муканова, 233. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Добрый день! По нашим данным заявки на возврат авиабилетов с Вашей стороны не было подано.
Заявку на возврат необходимо подать через мобильное приложение Kaspi.kz. Перейдите в сервис Kaspi Travel → Мои поездки, выберите нужный авиабилет и пассажира и нажмите «Оформить возврат».
Вы можете посмотреть условия возврата в разделе «Мои поездки» → Авиабилеты → Правила тарифа.
Отметим, что по личным причинам можно сдать только возвратный билет. При этом не обязательно указывать конкретную причину и...
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы провели работу с курьером, также связались с Вами по телефону и принесли извинения. В случае возникновения вопросов — мы всегда на связи! (Ваш #KaspiГид Сергей)
Здравствуйте, Виолетта! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приняли Ваше обращение в работу и постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Доброе утро, Ильзат! Приносим извинения за долгое ожидание. В настоящее время Ваши счета находятся на проверке. В этот период воспользоваться картой Kaspi Gold невозможно.
Проверка займет до 15 рабочих дней. По принятию решения с Вами обязательно свяжутся. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приняли Ваше обращение в работу и постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки.(Ваш #KaspiГид Камилла)
|