Kaspi.kz - Каспи заблокировал деньги
0
20.03.2025
Жанболот
В феврале заблокировали карту и все деньги - отказано в переводе звонить на 9999. Позвонил , Сказали расследование будет идти 15 дней. Мой вопрос нужны ли от меня какие-то документы или пояснения попросили заполнить только мини анкету. На данный момент прошел уже почти месяц, в поддержке мои вопросы игнорируют, отвечают ждите и все
По всей видимости придется обращаться в нац банк.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка
Ауэзовский Район
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 22.03.2025
Добрый день! Мы понимаем Ваши чувства и сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.Приняли Ваше обращение в работу и постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Алина)