Kaspi Bank - Длительное обслуживание



17.01.2022 Светлана 198323

В отделении на Кунаева, Нур-Султан работает один менеджер-операционист. 3 девушки просто ходят по залу. Поменять карту в связи со сменой фамилии в очереди сижу больше часа. Нахожусь на 9 месяце беременности, что за клиентоориентированность?

Кошкарбаева,46/1, 262

Казахстан, Акмолинская обл., Нур-Султан

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 27.01.2022

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно передадим Ваше замечание коллегам в ответственное подразделение для проверки. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал