Kaspi Bank - Ужасный сервис

В подарок мужу на годовщину свадьбы решила купить яндекс станцию. Выбирала в каспи магазине. Выбор пал на Алсер, т.к. подошли сроки доставки. Заказывала 18 января., доставку в Каспи постомат обещали 19 января. 19 января пришло СМС о переносе доставки на 20, а 20-го на 22-е. Позвонила в Алсер, объяснила. что 20-е крайний срок. Мне ответили, что еще 18-го передали товар в каспи, звоните туда. А вот тут началось. Очень хамовитая девушка говорит, что и 22-го доставки не будет и скорее всего будет 28 или 29 января. На вопрос зачем тогда ставили 19-е и где может быть товар, если в магазине его забрали, был ответ "а что вы от меня хотите". Хочу немного. Выполнения своих же обещаний. Зачем так обманывать и подводить покупателей? Еще и хамит. Ужасный сервис. Вторая попытка и обе неудачные. Больше не буде обращаться в каспи магазин и другим расскажу