Kaspi Bank - Не предоставляет бесплатную отсрочку

0

Все это брехня, насчёт отсрочки в связи с чс! За отсрочку всего на месяц на общую сумму ещё накидывают в моем случае 20 000 тг! К тому же, нет кнопки в приложении как раньше на отсрочку, надо ехать в банк и писать заявление, 21 век на дворе! Если погуглить, то каспи, якобы, даёт беспроцентную рассрочку на 3 месяца, по указу президента и без переплат. А на деле... Вот что получается.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 24.01.2022

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Клиенты, которые испытывают трудности с оплатой кредита или ежемесячного счёта Kaspi Red, могут подать заявку на отсрочку:
• по бесплатному номеру 9999;
• в отделение Kaspi.kz;
• в личном сообщении на официальных страницах Kaspi.kz в социальных сетях.

Отсрочка предоставляется на срок от 1 до 3 месяцев.

В связи с тем, что во время отсрочки Вы будете освобождены от ежемесячного платежа и не выйдете на просрочку, переплата вырастет. Но самое главное: размер платежа останется прежним.

Переплата рассчитывается индивидуально — в зависимости от срока и суммы кредита. Узнать её точную сумму вы можете во время подачи заявки на получение отсрочки.

Когда финансовое положение улучшится, вы в любой момент можете досрочно погасить кредит в мобильном приложении Kaspi.kz без штрафов и комиссий.

При досрочном погашении вы не будете платить вознаграждение за неиспользованный срок кредита, и тем самым сумма переплаты уменьшится.

Добавим, что мы не скрываем условия предоставления отсрочки. Ознакомиться с ними может любой желающий на Kaspi.kz в сервисе «Гид»: https://kaspi.kz/guide/ru/cash_credit/deferment_of_payment/#. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !