Казахтелеком - Наплевать на абонента
0
15.11.2023
Сауле Ешенгазина
У меня без моего согласия забрали стационарный номер телефона. 3 месяца мой домашний тел не работает, а плачу я регулярно. Дозвониться на номер 165 практически невозможно; : все время автоответчик и музыку крутят. В результате, звонки на 165 с моего сотового «съели» все единички. Сходила в офис: 17:10 время, все операторы отключили табло с номерами очереди, сами просто сидят, на часы глядят. Пришлось требовать. Выяснила что мой номер домашнего тел. поменяли, отключили телефон, но не подключили к модему. Меня не известили об этом,. Согласия я не давала. Казактелекому плевать на абонентов, чувствуют себя хозяевами, Пора аннулировать у них лицензию.
Ул Жумалиева 108