Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоград, Волгоградская обл., Россия

Wildberries

24.05.2021 annyw
Автоматическое рассмотрение и отказ по заявке на возврат роботом

Автоматическое рассмотрение и отказ по заявке на возврат роботом Здравствуйте! Ранее заявки на брак рассматривались минимум неделю, независимо от того положительное решение будет по ней или отрицательное. Сейчас заявки на брак отклоняются в автоматическом режиме роботом, через 30 минут или пару часов. Причём совершенно не важно в рабочий ли день подана заявка и какое время, хоть ночью. Отказ в автоматическом режиме придёт в любом случае. Объясните каким образом подать заявку на возврат по браку, чтобы её рассмотрел не робот, а также куда обращаться, если продавец игнорирует вопросы?

Украли деньги

Украли деньги Я разместила платное объявление в начале мая, заплатив за 2 месяца. Почему мне пришло сообщение "Не хватает денег для оплаты тарифа У вас включено автопродление тарифа «Базовый». Рекомендуем пополнить кошелёк на сумму 1 215 ₽, иначе через 10 дней тариф будет отключён.". На мой запрос в СП был ответ " Вы оплатили тариф 02.05.2021 14:28 . Он будет действовать до 1 июня 2021. Если по окончанию срока действия тарифа в нем остались неиспользованные размещения, они сгорают. Это техническая...

Wildberries

22.05.2021 annyw
Отказ в признании очевидного брака

Отказ в признании очевидного брака Здравствуйте! Спешу поделиться впечатлениями от покупки джинсов на Wildberries. Джинсы Манго приобрела в феврале 2021, носить стала несколько позже. После 2,5 месяцев носки прохудилась ткань между ног, также образовалась небольшая дырка. Кстати ранее покупала мужские джинсы Манго в Вайлдберриз в подарок, с которыми произошла аналогичная ситуация, но по ним Вайлдберриз после второй заявки все-таки вернул деньги. Со своими джинсами я также подала две заявки, которые отклонили, внимание! через...

Отказываются возвращать откровенный брак

Отказываются возвращать откровенный брак Привет читателям, этот отзыв для того чтобы предостеречь будущих покупателей этого магазина. Кому лень читать, напишу сразу вывод: не пользуйтесь этим магазином, он совершенно не следит за качеством товаров и за честностью продавцов 13 мая у моей девушки был день рождения, ей исполнилось 18 лет. Подарком от мамы был скейтборд. Какого было разочарование, когда приехал разбитый кусок доски. Весь в царапинах, вмятина, колеса установлены не правильно. Мало того, он еще и задержался и пришел...

Прислали не тот заказ

Заказывал два видеорегистратора. Прислали кепку и кошачий наполнитель за 3870 рублей. Сплошная замануха. По таким тюрьма плачет. Не ведитесь на ооо авалид. Адрес 102961 марушкинское, шарапова. Д.1. Москва. От интернет покупателей маскируются, не найдешь.

Вместо товара пришла кепка и наполнитель для унитаза

Заказал прибор для измерения сахара. Вместо товара пришла кепка и наполнитель для кошачьего туалета. ВНИМАНИЕ. Всех, кто пострадал прошу написать заявление в полицию, куда приложить скрины с этого сайта и свои документы о покупке. Вы все НЕ ПРАВИЛЬНО считаете, что если меньше 2 тысяч, то дело не возбудят. Там работает группа лиц либо организованная группа, при этом сумма для возбуждения дела не имеет значения, хоть 1 копейка. Вам нужно только написать заявление в полицию. Там можно всех найти...

Высадили ребенка из троллейбуса

Высадили ребенка из троллейбуса Сегодня примерно в 16: 45 ребенок сел в троллейбус 9 на остановке "старт" направлялся на тренировку. Пытался оплатить проезд картой на которой были деньги, но оплата не прошла, а как карта была в каком то стоп листе. Ребёнка высадили на следующий остановке. Это нормально? Обратно домой он возвращался 40 минут. Хорошо хоть было более менее тепло.

Фьюжн стиль

07.04.2021 Елена07.12
Не рассматривают заявку по возврату товара

Забрала заказ 16.03.2021, дома распаковала, платье оказалось грязное. Поехала отдавать 28.03.21, подала заявку на возврат по браку, прошло уже 7 рабочих дней. Мне так никто и не ответил на заявку. Срок возврата товара уже закончился, продавец сделал это специально? Чтобы не возвращать деньги? Что это вообще за отношение такое к покупателям? Мало того что платье грязное, так ещё и не отвечают на заявку!?

Возврат денежных средств за товар который не заказывала

Возврат денежных средств за товар который не заказывала Заказ на 4 спортивное вещи 56р на 4447р,20коп Получила 29.03 RPO80096357567361пришли от ООО Дюсан юбки р.36,44,62,64, товар отправлен обратно 31.03.21 Мои права, как потребителя были нарушены (Закон РФ "О защите прав потребителей") Связи с интернет-магазином нет. Требую вернуть деньги! Буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру Москвы

МУП "Метроэлектротранс"

23.03.2021 ghghgknbc
Хамское поведение кондуктора

Хочу выказать свое недовольство по поводу хамского обращения кондукторов, а именно кондукторши Трамвай №4. К моему большому сожалению, имя данной женщины у меня отсутствует. Ситуация произошла в г. Волгограде, Т/Н 80871. Я зашла на остановке «Волгоград- 2» в 14:23, хотела произвести оплату банковской картой, но так как данный вид оплаты не всегда срабатывает моментально, кондуктор видимо решила пренебречь своим полномочием и личным пространством пассажира, выхватив карту из моих рук, она начала...

Обманывают в весе

Обманывают в весе Решила купить продукцию, они в наглую накидывают на каждый продукт по 200гр и по 100гр обманули где-то руб 250. Ниже прилагаю чек с адресом и как зовут кассира. Всё стараться быстрее взвесить мельтешат. Ещё любят грузчик ставить на весы. Полный беспредел их вообще проверяют.

Задерживают груз

Задерживают груз Задерживают груз больше чем нужно, на склад выгружено 26 февраля, 3 марта отправлено сегодня 15 марта груза нет, никто не говорит где он, и когда будет никто не знает ни главный офис ни Волгоград. Требуем возмещение ущерба у нас простой магазина 2 недели...

Жалоба на водителя

Жалоба на водителя Водители 77 автобуса не останавливают на остановках. Начиная с остановки Джанныбековская. Я езжу с остановки 33 школа вожу ребёнка в садик и обратно у меня ещё 7 месячный ребёнок. Водители пропускают остановки, вчера звонили ему и я и кондуктор, провез 2 остановки просто игнорируя связь с водителем. Не очень удобно возвращаться и идти пешком с двумя маленькими детьми.

Грязная территория

Грязная территория Магазин Покупочка, по адресу Кропоткина 3а, открылся после ремонта 17февраля. Но! Территория после ремонта так и не была убрана. Куски пластика, шурупы, упаковка от стройматериалов, мелкий мусор и стекла, все так и осталось валяться вокруг магазина. Дорожки вокруг магазина не облагорожены. Они не подметаются там месяцами. А если гололёд, то не посыпаются никогда! Ни директор магазина, ни работники центрального офиса на просьбы как - то заняться прилегающей к магазину территорией, не реагируют. Вот такое отношение у них к своим покупателям!

Фиктивный чек о покупке, возврат товара, обратная связь. [Решена]

Фиктивный чек о покупке, возврат товара, обратная связь. 26 января 2021г получил в пункте выдачи Wildberries в Волгограде зимние ботинки Krisbut(артикул 13911510), на первый взгляд, товарного вида. 1.Дома выяснил, что ботинки не подходят по размеру, решил вернуть. При внимательном рассмотрении оказалось, что ботинки имеют цвет разного оттенка, правый явно многократно надевался (хотя вид его товарный и на подошве нет потертостей, следов хождения). В том же правом ботинке мех внутри обляпан клеем со стороны левой лодыжки. При попытке вернуть девушка -...

Магазин открывается позже

Магазин открывается позже В последнее время рядом находящийся магазин расстраивает. Уже вошло в систему открывать магазин на 20 минут позже. Очень удобно, что магазин открывается в 7 утра, чтобы перед работой купить что-то нужно, а тут такое. Ну ладно раз, бывает у всех, но в последнее время это очень частое явление. Люди подходят, постоят и бегут на работу, потому что опаздывать можно не всем. Просьба урегулировать данный вопрос, не хотелось бы искать другие магазины. Адрес магазина: Волгоград, Красноармейский район...

Хамство и оскорбления со стороны фармацевта [Неподтверждённая]

Хамство и оскорбления со стороны фармацевта Сегодня 23.01.2021 в 13:25 когда забирал заказ №mob1131283 столкнулся с ужасным хамством со стороны фармацевта и оскорблениями. Ей не понравился мой рецепт, из-за это она стала меня оскорблять, потом всё-таки продала препарат, так как ничего вразумительного не смогла мне ответить, и начала орать вслед когда я уже уходил. Я был в шоке, такого треша я не помню уже давно. И это в самом центре района! Позор!

Статус на рассмотрении уже более 7 дней. [Неподтверждённая]

Статус на рассмотрении уже более 7 дней. Заявка номер 1457285864 на возврат после оплаты по браку. Причина заявки - не подошёл товар. При получении товара отсутствовала навесная ветка и был утерян пакет со штрихкодом вб. Товар в эксплуатации не был, товар надлежащего качества. Статус на рассмотрении уже более 7 дней!

Закончились сроки доставки, а диван так и не привезли

Закончились сроки доставки, а диван так и не привезли OSMV6090003828 номер договора от 31.10.2020 Сегодня был крайний день доставки. Где мой заказанный и оплаченный диван, неизвестно.жду уже, практически два месяца. До этого связывались с оператором, обещали поставить в срок, хотя, как говорят они, у них очень много заказов и они, якобы не успевают. Сейчас пишу сообщения, не отвечают. Очень разочарована этой компанией.

Не возвращают средства и не отменяют заказ.

Не возвращают средства и не отменяют заказ. Сделал заказ под номером osvl7500009896. Необходимо его отменить и вернуть средства обратно мне на карту. Но, горячая линия не отвечает по причине бесконечно играющей вместо гудков музыки. На сайте нет формы для отмены заказа. Один раз я дозвонился, сказал, что хочу отменить заказ, на что оператор назвал только своё имя и перевела меня на горячую линию. И с того момента не отвечают. Обрываю телефон им весь день, но ни разу не дождался ответа. Прошу вернуть деньги в полном обьёме и отменить...