Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоград, Волгоградская обл., Россия

Неисправный терминал

Неисправный терминал Я села в 25 автобус 9 июня в 16: 39 меня кондуктор не хотел обилечивать. Потому что у него не работал терминал. Моя карта у него не читалась хотя на карте деньги были и я не отказывалась платить он начал хамить. А когда я достала 50 р бумажкой он вовсе сказал: что-то не нравится на выход. Уволить его! Попрошу посмотреть по камерам как он разговаривает с людьми.

Повышение абонентской платы

Повышение абонентской платы Добрый день. Компания на постоянной основе увеличивает стоимость своих услуг без уведомления своих потребителей, тем самым нарушая их права. Об увеличении узнаем только когда начинаем оплачивать следующий месяц. Это элементарное неуважение к своим потребителям... Далее не хочется иметь дело с такой кампанией...

Нарушение должностных обязанностей

Нарушение должностных обязанностей Я, Шевченко Ольга Алексеевна, ехала в троллейбусе № 7042, маршрут 10А, со Спартановки до остановки "Механический институт" 23.05.2023 г. Водитель этого троллейбуса (думаю, несложно выяснить его фамилию) на остановке "Механический институт" притормозил и проехал, не остановившись и естественно, не открыв дверей. Я подошла к средним дверям заранее, до светофора (примерно 50 м до остановки), Если водитель меня не видел, это не дает ему право не совершать остановку. Мне пришлось выходить на...

Инородный предмет в пельменях

Инородный предмет в пельменях 13.04.2023 купила продукты, в том числе и пельмени, в магазине по ул. Ангарская 100а/1. Обнаружила при употреблении, в пельменях "Ермолинские с говядиной" металлический предмет размером 0,5 мм. В результате сломала зуб, прохожу лечение в стоматологии,..! Больше покупать продукцию не буду.. Всех знакомых предупредила, о случившемся...!

Списание денежных средств

Списание денежных средств Кому-то отдали мой заказ и списали с меня деньги! В поддержке мне не отвечают и не знаю что делать, так как сумма была не маленькая. Никто из близких не забирал, так как нет доступа в мой личный кабинет! Я не понимаю, почему не могут работать нормально и следить что делают! Как мне вернуть мои деньги? !

Мошенники

Мошенники В Интернете нашла сайт Ремонт компьютеров в Волгограде и позвонила. Забрали компьютер на диагностику, с трудом удалось его обратно получить. Мастер из этой компании ужал, что зальет компьютер водой, если я не заплачу 10000 за ремонт, которого не было. Даже комп не почистил, хотя деньги взял и за это. Бессовестный молодой человек по имени Сергей! Ремонт компьютеров - аферисты и мошенники.

Некомпетентность

Некомпетентность Мною 20 марта 2023г был оформлен заказ, так как на сайте были указаны неполные характеристики изделия обратилась на горячую линию интернет магазина с просьбой прислать или сообщить дополнительные характеристики изделия. Меня промурыжили 2 дня, обещая все сообщить то по звонку, то через what’s app, в итоге тишина, время потрачено впустую, компания абсолютно незаинтересованна в покупателях, данную информацию можно было уточнить за 5 минут. Отвратительное отношение к покупателям, чувствую себя как...

Конкурсная управляющая Карташова Е.И

16.01.2023 ZHr2
Затягивание расследования мошенничества

Конкурсная управляющая Карташова Е.И. преднамеренно обанкротила СНТ "Диана" с помощью липовых документов. С 2010г благодаря коррупционным связям в правоохранительных органах председатель и бухгалтер через подставную фирму ООО «Энергосвязь» поспособствовали первому банкротству нашего СНТ «Диана», а в 2017г подделали финансовые документы по займам за 2013г., а конкурсный управляющий Карташова Е.И. в том же году подделала договор на поставку счётчиков на сумму свыше 3млн. рублей.( Суду следует...

Прислали не тот товар, тянут с возвратом

Прислали не тот товар, тянут с возвратом Я уже писала об этой ситуации, но вынуждена более обстоятельно описать её снова. Компания из-за преступной халатности или спланированного мошенничества (это пусть Роспотребнадзор разбирается)прислала мне вместо Apple iPhone 11 128GB White тот же самый, но на 64 Гб, хотели, видимо, сэкономить на мне, если это ошибка, то почему никому из жалобщиков ни разу не прислали товар дороже оплаченного? Я общалась в ВК с многими из них из разных городов, никому не прислали товар дороже. Вчера пришло...

Прислали не тот товар, на запросы не отвечают, чат заблокировали

Прислали не тот товар, на запросы не отвечают, чат заблокировали 25.12.2022 года приобрела по полной предоплате телефон Apple Iphone 11 128 Гб, за 39 303 рубля, 02.01. забрала телефон на пункте выдачи (сроки доставки обещали о 31.12), осмотрев на наличие внешних дефектов и заводской упаковки, написанное мелким шрифтом на самой упаковке разобрала с трудом, подтвердила, что этот телефон. Принесла домой, открыла, сняла всё на видео, и только обнаружила, что телефон на 64Гб, что по стоимости ниж заплаченной. У меня имеется медицинская документация: проблемы со...

Homework

27.12.2022 Artemdi
Невыполнение поставленных заданий

Невыполнение поставленных заданий Была заказана работа на сайте, все данные предоставлены, после чего менеджер написал что готов приступить к выполнению внесите плату, задачу выполнили в срок, только из заявленных заданий за которые я заплатил выполнена была только одна задача, остальные выполнять отказываются и требуют заплатить еще, хотя изначально озвучили другую сумму. Из файла доп было выполнено только одно задание

Неисправность кассового терминала

Неисправность кассового терминала 25.12.2022г. в 12:52 села в трамвай маршрут №10, следующий в Жилгородок на остановке Качинское училище, хотела расплатиться банковской картой с платежной системой "Мир" за проезд. После многократных попыток списать деньги с карты не получилось. Кассир обвинила меня в том, что я расплачиваюсь "мертвой" картой, хотя я только что совершила по ней покупку в магазине и остаток денежных средств был более чем оплатить проезд и ни один раз. Мне было крайне неприятно, что меня сразу сделали виноватой в...

Не приняли товар на возврат по браку

Не приняли товар на возврат по браку Купила купальник, попросила мужа забрать, так как сама была в отъезде на несколько дней. Когда развернула, увидела что частично не прострочен шов. Решила вернуть. Товар не приняли, так как надо было смотреть сразу. Данного условия по покупке не было.

Хамское поведение продавца

Хамское поведение продавца 21.12.2012 в районе 17-17: 30 буквально при входе в магазин мне в грубой, агрессивной форме женщиной, находящийся за кассой без униформы, было сделано замечание. Со слов: "ты, что, тупая! " Эта сотрудница всячески меня оскорбляла. На мою просьбу представиться и показать свой бейдж она продолжила вести себя неадекватно и абсолютно по-хамски. При попытке сделать фото - и видео съёмку этот сотрудник стал мне ужать физической расправой, так же она хотела разбить мой телефон. Прискорбно понимать...

Оплата в 10а

Оплата в 10а Я поехала на 10а, подошла к терминалу для оплаты, приложила карточку показало ошибку, приложила второй раз, показала ошибка. Попросила расплатиться за меня подруга, у неё пришла оплата. Спустя час приходит уведомление о том что оплата прошла и не один раз, а целых два. Попрошу исправить эту ошибку и вернуть мои деньги.(56 руб)

Хамство сотрудницы и попытка избить покупателя

Хамство сотрудницы и попытка избить покупателя Сегодня, 03.12.2022 года, я столкнулась с вопиющими действиями со стороны продавца-консультанта Петросян, а именно: на мою просьбу протереть транспортёрную ленту у кассы, т.к. она была сильно загрязнена, Петросян ответила: "Тебе надо, ты языком и протирай". Я опешила от такого хамства. Получив чек ККМ за купленные товары, я попросила сотрудника магазина вызвать руководителя. Товароведу, Сергею, я стала описывать ситуацию, в этот момент, бросив кассу подскочила Петросян и стала орать на весь...

Не работает интернет кабель

Не работает интернет кабель Жду с воскресенья проверки интернет кабеля, звоню каждый день на горячую линию говорят в течение дня свяжутся. Жду с уже 5 день интернет оплачен, почему я должен звонить каждый день и решать вопрос когда всё оплачено и почему я каждый раз должен платить на вызов если нечего не делают?

Излишне списанные денежные средства

Излишне списанные денежные средства Добрый день! Устала писать в личном кабинете обращения! Свинское отношение, ответы не по теме! 22.11. Были совершены покупки на сумму 11293, но списали с меня 15730! Электронный чек прислали после 7 обращения на сумму 11293, вопрос почему с меня списали 15730? Выписки с банка взяты! Верните мои деньги! Это мошенничество!

Магнит

29.11.2022 Ol.StE
Гнилые яйца

Гнилые яйца В магазине "Магнит" на ЖБИ было куплено 2 упаковки яиц, вторая до сих пор стоит - страшно открывать. В большей части яиц при вскрытии оказались вот такие чёрные пятна гнили или сальмонеллы (на что руководитель компании, после того, как к нему обратились, ответил, что он их не производит, а поставляет, и говорить, что это сальмонелла я права не имею, поскольку нет доказательств). Было предложено оплатить эту упаковку яиц, но для чего мне эти 60-80 р, когда чуть не пострадало здоровье моё и моей семьи? И ещё многих. И продавец, перекупщик, поставщик, как угодно назовите, считает это мелочью.

Не обслужили ребенка

Не обслужили ребенка Добрый день. Являемся постоянными клиентами компании. К продукции нет претензий, но обслуживание ужасное! Отправила ребенка купить пельмени, продавец получал товар не обращая внимания на покупателя. Я попросила ребенка, обратиться с просьбой продать ему товар. На что был получен ответ: «жди пока я все приму». Безобразие.водитель, привезший товар, вообще сказал: «выйди не мешайся.» Ребёнок в холоде стоял и ждал разгрузку на улице! Прошу довести до сотрудников, что такое поведение не приемлемо.