Потребительские Жалобы и Отзывы Тольятти, Самарская обл., Россия

Нарушены условия договора

Нарушены условия договора Нарушены условия договора Л-ИЗ0000000718! Представители компании на данном сайте, не урегулируют данную ситуацию, и не отвечают... По телефону ничего внятного сказать не могут... В салоне, абсолютно тоже самое, как и везде...(как будто заучили один и тот же текст). При покупке, оговаривалось с консультантом про точные сроки, на что я получил ответ, меня устроило! Консультант сам проставил срок, подпись и печать в пункте 2 договора. И уверил что в этот срок все будет исполнено! А в итоге: приходится ночевать в квартире на полу(((

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 02 сентября 2018г. в Много мебели по адресу г. Тольятти, ул. Баныкина, 74, был заключён договор на приобретение дивана "ДУБАЙ СТАНДАРТ-У". При покупке меня заверили, что у дивана: «встроенный ортопедический матрас, правильная поддержка позвоночника, дополнительная фиксация спинки» это сыграло решающую роль в моем решении о покупке, т.к. у меня проблемы с позвоночником и больная спина. 05 сентября мне его привезли и установили. По факту оказался товар не соответствующий заявленному и опасным для...

Сроки доставки по договору

Сроки доставки по договору Здравствуйте! Мною была произведена 100% оплата выбранного мной товара. Указанный в договоре срок доставки, 15 рабочих дней. Товар не доставили(. Изначально была оформлена единовременная доставка всего товара! В указанный выше срок, мне поступали звонки о том что по моему договору из 3 позиций, пришла 1 на склад, и предлагали доставить. на что по окончании указанного срока в договоре, я своими силами решил забрать со склада что пришло. Забрал 1 позицию, остались еще две. И консультант в...

Навязывание ненужных платных услуг, от которых невозможно отказаться

Навязывание ненужных платных услуг, от которых невозможно отказаться Включили платную услугу без моего ведома и согласия "Кто звонил+" и в тихаря начали списывать деньги. Причём отключить её невозможно, при запросе командой *581# выдаёт ошибку, а в личном кабинете её невозможно отключить, т.к. её нет в списке подключенных, а в общем списке услуг она фигурирует как "Услуга не подключена". Но деньги снимают регулярно! Эта услуга мне не нужна, т.к. я пользуюсь только интернетом, её не было при покупке сим-карты. Вобщем Мегафон мне просто решил установить абонентскую плату.

Мошенничество с кэшбеком

Мошенничество с кэшбеком 11.08.2018г. мною был приобретён смартфон Samsung Galaxy J1 Mini в одном из салонов МТС. При покупке кэшбэк в размере 1000р был продавцами зачислен на незнакомый мне номер телефона, причём даже другого оператора (по видимому БиЛайн). При обращении в поддержку говорят "нам недоступна информация по номеру другого оператора, решайте с продавцами сами".

Не приняли нужные меры

Не приняли нужные меры Хотела бы обратиться к руководству компании. Я писала жалобу по поводу не компетентного обслуживание сотрудника в аптеке Вита в городе Тольятти на улице Мира 71. Почему то мои требования были не учтены, и придя снова я опять вижу того самого консультанта (по ортопедии) стоящего на кассе. И также как и в тот раз она опять не может внятно разъясненить и порекомендовать нужные препараты. Если вы не отреагировали на мою просьбу,значит вам безразличны ваши клиенты, тогда мы будем обращаться в более высше стоящие инстанции. Спасибо за понимание..

Благодарность

Благодарность Хочу оставить благодарность сотрудникам Аптеки Вита по адресу Мира 71. Очень долго искали препарат по городу, но здесь его заказали в течении одного дня, и цена приятно удивила! Спасибо отзывчивым сотрудникам аптеки,которые хорошо проконсультировали и помогли.

Непрофессионально обслужили

Непрофессионально обслужили Я хотела бы оставить жалобу на не профессиональное обслуживание в аптеке вита в городе тольятти на улице мира 71. Неделю назад я зашла в аптеку купить препараты, но меня обслужила консультант которая даже не смогла конкретно объяснить что мне нужно и как это принимать. Я хотела бы знать может ли консультант советовать и стоять на кассе, если она сама ничего не знает о препаратах и если да то пусть набирается знаний так как мы доверяем им свое здоровье. Примите меры по обучению своих сотрудников!

Потеря моего времени [Неподтверждённая]

Потеря моего времени Хотел взять кредит наличными. Перед этим 2 раза позвонил на номер 88001000200 и уточнил есть ли такой кредит. Ответили оба раза, что есть и можно взять только по паспорту до 300000 рублей. По факту! Оказывается не такого! Просидел в банке 2 часа, чтобы услышать фразу, что по паспорту можно только получить 185000! Это как господа понимать? Хотел взять 250000. Вы как то наведите порядок в региональных отделениях!

ЗАО "РТК"

13.07.2018 Honor
Предоставление недостоверной информации, обман

Предоставление недостоверной информации, обман Консультанты Авраменко и Ванягин не имеют понятия о нравственности. В погоне за собственной прибылью вводят покупателей в заблуждение, что приводит к потере собственных (честно заработанных средств). Покупка телефона за 26 990 мне обошлась благодаря "их так называемой работе" в 50 000. Навязанная страховка при рассрочке по кредиту, навязанные ещё два кредита, отказ аннулировать кредит в тот же день, невыдача чека - неполный список их "деятельности". Авраменко ответил мне на моё возмущение их...

Хамское отношение [Неподтверждённая]

Хамское отношение Кассир ивашова полина забыла снять корону перед тем, как поехала на работу. Разговаривать с покупателями совсем не умеет. Ужасное отношение, на вопросы ответы даёт с огромными выпученными глазами, хамским тоном. Уважаемая администрация, вы на работу принимаете людей, которые будут работать в детском! Магазине. Прошу научить этого человека разговаривать с людьми. Ваш магазин посещаем с 2006 года и никогда не встречали еще таких неприятных людей. Жду извинений от самой ивашовой полины.

KFC

17.06.2018 zlaya
Вы собираетесь решать проблему?

Вы собираетесь решать проблему? Сколько можно? Я писала один раз жалобу на ресторан по адресу: г. Тольятти, трц парк хаус, автозаводское ш. , 6. Один раз они меня долго обслуживали, у меня долго стояло такси, ещё и других пропустили, а когда я сказала, что я была первее, мне нахамила девица, которая там стояла, уже не помню, как её звать. Долго из-за этого в кфс не заходила, потом недавно решилась и они систематично не кладут салфетки (даже для баскетов) и зелень всегда гнилая. А сегодня вообще я заказала "двойной тёмный...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 31 марта купили диван договор ПЕК0000000216, через 2 недели сломался механизм, после осмотра мастером было вынесено решение о возврате денежных средств. 26 мая написали в салоне заявление о возврате денежных средств, спустя 10 дней средства не поступили на карту, с 9 июня сотрудники по тел отвечают что заявление находится на рассмотрении. Все заявленные сроки нарушены, контактов не дают, говорят что у них нет связи с другими отделами.

Ориентир Моторс

05.06.2018 Максим163
По ремонту авто нет конкретики

По ремонту авто нет конкретики Проблема: Глохнет мотор при прогреве. Ориент ставит диагноз замена датчика на ТНВД (BOSCH 9943612895) не меняют на официале, устный отказ (меняем только узел в сборе ТНВД) Меняют на другой станции. Результат 0. 28,05,18 привожу опять к ним, диагноз ставят ТНВД умирает. Прошу снять для ремонта, ответ нет людей и времени. Прошу выдать заказ наряд выдали только оформленный 04.06.2018г с ответом нет людей, забирайте машину и делайте сами. Хочу чтоб сделали именно официалы. т.к. при покупке авто...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 2.05.2018г. мною был заключен договор Л-ИЗ0000000289 на покупку Матрас ЕВА сумма 14999руб в офис компании «Много мебели» с внесением предоплаты в размере 100% стоимости наличными. В качестве Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП Козульков Валентин Александрович ИНН644918536203. 3.05.2018г. мною было подано заявление на возврат денежных средств, причина указана в заявлении. В соответствии с Законом РФ«О защите прав потребителей»срок возврата денежных средств-3 дня с момента...

Неисполнение решения суда [Неподтверждённая]

Неисполнение решения суда На основании решения мирового судьи судебного участка № 109 г. Тольятти, истицу т.е. Уржумскую В.А. обязали возвратить ИП Козулькову В.А. "Кресло", но сотрудники салона "Много мебели" в данном случае юристы всячески препятствуют возврат мебели мною. Не разрешают мне привезти кресло и сами не забирают. Что делать?

Не поступили деньги [Неподтверждённая]

Не поступили деньги Поставил на cчет деньги через терминал comepay номер терминала 684884 на аккаунт 1xbet платеж не поступил адрес терминала - Самарская область, город Тольятти, ул. Бульвар Ленина 10 терминал чек не выдал дата платежа 20,05,2018 ответьте пожалуйства скорее

Kari

15.05.2018 ЮлияК.
Передают номера телефонов клиентов в третьи руки [Неподтверждённая]

Передают номера телефонов клиентов в третьи руки Предыстория: Покупала кеды и клатч в магазине Kari в воскресенье, 13 мая в г. Тольятти, ш. Южное, д. 6, ТЦ «Акварель». При оплате покупки мне выдали клубную карту Kari и привязали ее к моему номеру телефона. Позже вечером, я нашла еще одну карту Kari, оказывается у меня уже была, и я про это забыла. Удивилась, что можно привязать две карты к одному номеру телефона (почему им система не выдала ошибку?) и забыла про это до следующего дня. История: На следующий день, в понедельник мне звонит...

Плохое качество

Плохое качество Ужасная фирма, купила диван не 10 деней заметили что обивка некачественно прибита к основанию просто на степлер, скобы отлетели в некоторых местах, хотела сдать обратно или что бы мастер пришел и починил, но мне отказали сказали не гарантийный случай хотя гарантию на все давали 10 лет! И из швов видно как нитки ползут, в общем брак заводской! Буду жаловать в прокуратуру хамское отношение по горячей линии вывело меня окончательно! Ужасно обидно ведь диван стоил не 1000 а 25 000! Купила брак за...

Договор П-ЕК0000000224 от 4 апреля 2018

23.04.2018 Timophei
Неполный комплект

Неполный комплект Элит-210 Шкаф-купе 3-д Прислали 6 каробок. Внешние повреждения упаковки отсутствуют. После вскрытия с мастером по сборке лист с перечнем деталей не обнаружен. В процессе сборки выявлено отсутствие 4х корпусных деталей! Срок устранения 45 дней! Недособранный шкаф занимает половину комнаты! В добавок вместо обещенной недели-шкаф пришел через 26 дней!