Потребительские Жалобы и Отзывы Тольятти, Самарская обл., Россия

Долгое ожидание

Долгое ожидание Купили диван 10.10.20 и вплоть до 11.11.20 ждали, но его не привозили и даже не звонили. Недождавшись стали сами звонить и интересоватся. Пришлось даже написать претензию, но толку от неё мало. Прошу выплатить неустойку за долгое ожидание и нарушение срока доставки или полный возврат денежных средств согласно договору.

Аскона

02.11.2020 Maxim_Sh
Некачественный товар, отказываются признавать дефект [Решена]

Некачественный товар, отказываются признавать дефект 12 сетября 2020 года приобрел подушку Indigo в чехле с наполнителем за 6500р. В течение первых двух недель использования наполнитель чехла сбился в отдельные большие комки. Пользоваться подушкой стало очень неудобно. Отправил претензию по адресу [email protected], на что получил ответ: "Производственного не достатка не выявлено. Не правильная эксплуатация. Чехол скорее всего стирали в связи с чем нарушили правила по уходу." Обращаю внимание, что дефект выявился в первые недели эксплуатации, у...

ДЛЯ СВОИХ

19.10.2020 Gepard
Неправильное отношение к питомцам

Здравствуйте, дорогие любители домашних животных, советую сначала проверять по отзывам или сначала сходить в ту или иную клиннику без питомца, если клинника понравиться, то потом можно брать уже питомца, чтобы потом не было тяжело на душе. Скажу так "Любовь может победить все". А некоторым так называемым "ветеринарам" нужно иметь сочувствие и милосердие, и многого лишнего не говорить владельцу замечательного и любимого питомца - члена семьи. К сожалению я не знаю имя того "ветеринара". Но Бог ей судья! Всем остальным желаю здоровья и долгих лет жизни. Проверяйте ветклиники.

Грубость и хамство

Грубость и хамство Хочу пожаловаться на администратора магазина красное белое, который находится по адресу г. Тольятти, ул. Полякова 24. Зовут администратора Кирилл. Пишу вам с просьбой рассмотреть этого человека в его должности. На мою просьбу пробить определённый товар этот человек относится ко мне с грубостю и хамством. Я по своей забывчивости не вспомнила про пакет, на просьбу пробить мне его, его высказывагие было такое- "чё нельзя было раньше сказать". В конфликтную ситуацию вступать я не стала, по этому прошу вас принять меры по воспитанию ваших сотрудников. Спасибо.

Наушники IDRAGON EP-019 D SW -blutooth

Наушники IDRAGON EP-019 D SW -blutooth Добрый день. На сайте idragon.org.ru был сделан заказ IDRAGON EP-019 D SW -blutooth наушников. Стоимость заказа 2980 рублей, с учетом доставки Почтой России. После заказа мне перезвонил менеджер, ещё раз убедил меня в том, что интернет-продавец гарантирует доставку именно, указанного на сайте товара и уточнил детали доставки. 16.07.2020 отправителем ООО "Рекорд" была сделана отгрузка с а/я 30 Московского АСЦ. 21.07.2020 посылка была получена на почте в Волгограде. Оплачена наложенным платежом...

Работа персонала

Работа персонала Хочу оставить свой отзыв о работе персонала. Такое ощущение сложилось что персонал сам себе устанавливает режим работы и перерывов. Дисциплина оставляет желать лучшего. Уже не первый раз ухожу без покупок т к уже в 10 30 попадаю на перерыв 20 минут по словам продавца. А по продукции замечаний нет все на высшем уровне особенно тушенка с уважением постоянный покупатель

KFC

13.08.2020 Zara9289
Не доложили чизбургер [Решена]

Не доложили чизбургер Заказали с собой на 779 рублей, но нам не доложили 3 чизбургер с луком на 207 рублей. Kfс парк хаус г. Тольятти. Упаковывал кассир Илья Клушин. Может быть они забыли положить, но я хочу чтобы вернули мне деньги. Звоним, трубку никто не берет, только автоответчик.

Wildberries

07.08.2020 Gulya G.
Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак Покупала в данном магазине домашние тапочки для сына. Так как тапочки оказались бракованными, оформила заявку по браку на возврат этого товара. Заявку через четыре рабочих дня мне одобрили, и в этот же день я сдала тапки в ПВЗ. Никаких документов сейчас при возврате товаров не выдают, то есть нарушают Закон о защите прав потребителей! Далее я посмотрела историю операций в приложении WB, и данный возврат там не был проведён. Я позвонила на их федеральный номер, где мне ответили: ждите письмо на...

Хамство водителя [Неподтверждённая]

Хамство водителя Полное отсутствие знаний правил дорожного движения. При неправильном перестроении на кольце чуть не совершил ДТП и пытался обвинить в своей некомпетентности водителя автомобиля, в который чуть не въехал. Овощ, а не человек, считаю, что такого сразу надо гнать нафиг из такси, а в след закидать гнилыми помидорами. Что касается самой компании, это бардак. Цены выше чем у любой другой компании, очень часто такси просто не приезжает по указанному адресу. Не рекомендую пользоваться этой помойкой.

Ни товара нет, ни денег

Ни товара нет, ни денег Здравствуйте! Даже не знаю как этот кошмар комментировать! Был сделан заказ морозильного шкафа в интернет магазине, оплачен, и я ждала доставку. В назначенный день товар не привезли, и на горячей линии мне не могли сказать, где он вообще находится. Предлагали лишь перенести дату доставки. В итоге 25.07.20 я отказалась от товара, и в статусе в личном кабинете появилась надпись "заказ в процессе отмены". По ватсапу в переписке мне сказали, чтобы я ждала возврата денег. 27 июля, в понедельник...

Wildberries

18.07.2020 Gulya G.
Не возвращают деньги за брак [Решена]

Не возвращают деньги за брак Магазин wildberries нагло не возвращает деньги за бракованный товар! Приобрела у них по полной предоплате женские сандалии tommy hilfiger 11 июля 2020 года. В этот же день при получении заказа я обнаружила брак на сандалиях и оформила у них на сайте заявку на проверку по браку. Заявка рассматривается у них в течение 5 рабочих дней, но вчера сотрудники магазина мне начали морочить голову, что скоро дадут ответ по рассмотрению заявки, но потом перестали отвечать на мои сообщения. По моему, это...

Диван не привезли

Диван не привезли Не привезли диван заказ от 5.06.2020. До 8.07.2020. Срок договора закончился. Договор номерossm1770005199 оплата 100%. Заказали диван денди угол синий и стол трансформер. Стол привезли7.07.2020 где диван? Претензию оставила на горячей линии - тишина. Кормят завтраками ждите звонка. Обещали 2 недели. При оплае 100 % должны быть в приоритете а получается что деньги прокручивают сроки договора не соблюдают! Где диван!

Хамсккое обслуживание водителей, оскорбление чести и достоинства пассажиров.

Хамсккое обслуживание водителей, оскорбление чести и достоинства пассажиров. Добрый день. Сегодня вызвали с мамой моей такси до поликлиники. Мама с больной ногой плохо ходит (прием хирурга), мне нужно было получить препараты для лечения диабета. Как только сели в такси водитель уже был взвинчен и на наши вопросы отвечал раздраженно. Также оказалось что диспетчер неправильно дал номер дома (поликлиники). Вместо того чтобы объяснить как откорректировать заказ водитель нахамил и ксказал что отвезет по указанному диспетчером адресу (там оказывается была не поликлиника а...

Списание полной стоимости за отмененную поездку + списание за отказ от поездки. [Неподтверждённая]

Списание полной стоимости за отмененную поездку + списание за отказ от поездки. Хуже сервиса такси я не встречала, с меня сняли стоимость поездки + цену за отказ от поездки. И служба поддержки несет какую-то ерунду: "вы просто не видите денег на карте". Ко всему прочему, появился запрет на наличный расчет. Почему мне не могут объяснить причину? Или ее нет. Я всегда исправно плачу за услугу, терплю вонь в машине и не всегда воспитанных водителей.

Забыли загуститель

Забыли загуститель Походу в забыли загуститель, всегда его покупали из-за вкусного сливочного вкуса, а теперь просто вода сахар и песок какой то.

Залог за машину

Залог за машину Купила машину в этом салоне 19 марта, взяли залог при покупке, обычно залог возвращают или в день покупки или на следующий, прошло 2 месяца, сегодня 13 мая узнаю, что деньги выданы по поддельными документам на моё имя, 24 марта, приехала разбираться, сижу около часа, разбираются, забрали деньги за 5 минут, возвращать что-то сразу не хотят, мошеники, надо в прокуратуру писать

Нет заказа и не отвечают [Неподтверждённая]

Нет заказа и не отвечают Оформил заказ 22.03.2020г №43816 на датчики протечки воды на сумму 740 рублей. Деньги оплатил. Квитанцию отправил. Статус заказа поменялся на "оплачен". А дальше - всё...ни ответа, ни привета. По телефонам не дозвониться - недоступны, на электронную почту приходят дежурные ответы. Но конкретного ответа относительно моего не приходит.

Тарелка погнутая и не ловит сигнал

Тарелка погнутая и не ловит сигнал Купили там спутниковое тв, тарелку с приставкой. Когда к нам приехал мастер не от этой фирмы, он сказал что тарелка погнутая и не ловит сигнал. Мы живём в деревне, поймал сигнал еле, еле показывало, но это ещё пол беды через некоторое время, примерно месяц сломалась приставка. Мы поехали туда где грубый менеджер вова сказал что менять ничего не будет, едьте в сервисный центр, дал нам адрес, вообще не тот, просто ремонт приставок за свой счёт. Поехали опять к менеджеру вове он сказал что...

Wildberries

25.03.2020 Gulya G.
Не возвращают деньги за бракованные товары [Решена]

Не возвращают деньги за бракованные товары Магазин Wildberries нагло не возвращает деньги за бракованный товар! Я приобретала детские демисезонные ботинки Best-A и детские домашние тапочки Котофей в этом магазине. Обувь оказалась ненадлежащего качества: носы у ботинок деформировались, весь краситель облез со всех сторон ботинок, окантовка сзади сильно размохрилась, швы сзади расходятся и под стелькой одного из ботинок появилась выпуклость, которая причиняет боль при ходьбе ребёнку. Также подошва у них очень тонкая, что не соответствует...

Dream thai

04.03.2020 jivupopravde
Не зарегистрирована ни в одном налоговом органе

Не зарегистрирована ни в одном налоговом органе Компания Dreamthai не зарегистрирована ни в одном налоговом органе. По адресу который написан на сайте такой компании нет, проверяли лично. Берут у людей деньги за поставку оптом Тайской косметики на карточки Сбербанка и тут же о вас забывают. Два брата Евгений и Алексей проживают в Тольятти и ни какой аккредитации в Таиланде не имеют. Мы как и многие попались на уловки этой несуществующей компании. Очень умело охмуряют своих будущих клиентов имея множество аккаунтов в соц сетях. Дают телефоны...