Потребительские Жалобы и Отзывы Саратов, Саратовская обл., Россия

Много дефектов

Много дефектов Приобрели диван. Нам в салоне обещали, что материал будет вилюр (хотели именно его, сказали, что готовы даже доплатить снам сказали не надо, можно этот диван в такой ткани), привезли диван из непонятной дешёвой ткани, в магазин позвонила, обещали разобраться, а теперь не берут трубки. Мало того, что обманули, так ещё и по самому дивану куча дефектов. Ужасное качество, ужасное отношение персонала.

Wildberries

10.04.2020 Ка
Не доставили оплаченный товар

Не доставили оплаченный товар Здравствуйте. Из заказа 9116650656 мне была доставлена только книга, футболку не привезли. Сегодня доставили только детскую футболку из ещё одного моего заказа, но в личном кабинете прислали уведомление о том, что я получила 2 заказа. При получении заказа сегодня, я уточнила у курьера одну ли футболку она мне привезла, на что мне ответили, что пока одну, вторую доставят позже. Тогда почему в личном кабинете мой заказ отмечен как доставлен и закрыт? Звонила курьеру несколько раз, на мой номер...

ЗАО "РТК"

07.04.2020 Svasd
Обман со стороны сотрудника салона [Неподтверждённая]

Обман со стороны сотрудника салона 03.04.2020. Сотрудник офиса по адресу город Саратов ул. Московская 135/144 Седов Сергей Васильевич продал дополнительные платные услуги под предлогом, что услуги являются обязательными и отказаться от них нельзя. А про одну услугу даже не сказал. Был в салоне, возвращать даже и не собираются. А как же возврат в течение 14 дней. Написал претензию, отказали и аргументировали, что я сам со всем согласился. Естественно был согласен, т.к. сотрудник Седов С.В. обманул. Он же не предложил мне данные...

ООО "Комфорт"

06.04.2020 Михаил15719
Подделка

Подделка Здравствуйте заказал комплект нижнего белья за 2500 рублей (вместе с доставкой) . На почту пришла странная коробка, вскрывать ее нельзя до оплаты. Принес домой, вскрыл, обнаружил обычные дешевые трусы. На коробке написано товар возврату не подлежит. Номер по которому разговаривал с продавцом заблокирован Как вернуть свои деньги?

Хамское отношение сотрудников пункта выдачи

Хамское отношение сотрудников пункта выдачи Сотрудники пункта выдачи редкостные хамки. 5 апреля пошла забирать заказ в пункт выдачи и вместо слов: ’предъявите пожалуйста паспорт’, мне в грубой форме был задан вопрос: ’что у вас там, документ или что? ’. Девушка, во-первых, видимо не умеет выражать свои мысли, а во-вторых, на мой ответ: ’ о каком документе идёт речь? ’, на меня просто начали орать как сумасшедшие, что вообще-то нужно предъявлять паспорт и на сайте все написано и что читать надо уметь. На что я ответила совершенно...

Отвратительное общение с клиентами

Отвратительное общение с клиентами Этот банк ничего не знает о вежливом общении с клиентами! Отвратительно работаете! Дина Фаритовна из отдела по работе с задолженностями не знает ничего о разговоре с клиентами! В коллекторской службе ей только работать! И весь банк такой. Никаких объяснений, умеют только деньги выбивать. К тому же, оповещают через несколько недель только о проблеме. А потом настырно звонят и выбивают деньги в грубой манере! Впечатление о банке, мягко говоря, самое ужасное. Ни в каких банках не видела такого отношения с клиентами.

Возврат билета [Неподтверждённая]

Возврат билета Приобрела билет москва - франкфрут - - на - майне-москва а2002503894775 на 29 апреля 2020 года. В связи сложившейся ситуацией хочу вернуть билет. В личной кабинете оформила возврат, обещали на электронную почту отправить условия возврата, хотя билет с тарифом "эконом оптимум" предполагает возврат. До сих пор никаких сообщений на почту не пришло. Позвонила, мне оператор сказала, что видит мою заявку на возврат, а толком так и не объяснила когда будет информация по моей заявке. А в конце...

Myplace. cafe

22.03.2020 Julia888
Отравление

Не думала, что такое вообще возможно, но я и мой молодой человек отравились в данном заведении. Мы ели рамен, оританг, питу с хумусом и питу по-русски. В течение дня нам стало не хорошо, ночью нам стало вовсе плохо, появились все признаки пищевого отравления, которые продолжались и весь следующий день. В больницу обращаться не стали (а зря), пролечились самостоятельно. Написали в инстаграмм заведения с той целью, что бы они проверил условия и сроки хранения продуктов, чтобы больше никто не...

+7-909-339-58-51

08.03.2020 нина123450
Обман по банковским картам

Звонит Александр, представляется как покупатель с авито, предлагает внести аванс, но я должен подойти к терминалу банкомата, и все все твои денежки у него. Не ведитесь! Это мошенник! +7-909-339-58-51 его номер телефона

Возврат денег

Возврат денег Верните деньги, переведённые мошенникам, какой то бесплатный билет сто лото, в итоге обманули, столько оплатила, одно мошенничество везде, ужас

Обвес и грубое отношение

Обвес и грубое отношение Добрый день! Давно покупаю вашу продукцию, очень довольна качеством. Не могу не сообщить о факте просто наглого отношения к покупателям на точке, расположенной на рынке. Для обвеса покупателей к весам привязывается леска. При замечании - продавец просто отказалась обслуживать! Не хочется отказываться от вашей продукции из-за беспредела двух продавцов... Может, проще навести порядок на торговой точке? !

Отношение администраторов

Отношение администраторов Прошу обратить внимание на работу администратора Анастасии. Приходя в магазин смотрим на некомпетентную работу администратора, которая при покупателях гнобит своих сотрудников, нецензурно выражаясь. Такое же общение и с клиентами, нехотя отвечает на вопросы. Также обратите внимание, что неоднократно было замечено, что от администратора несёт перегаром, что непозволительно на такой должности. Ведёт себя будто покупатели и сотрудники никто по сравнению с ней. Её максимальная должность-это...

Не зарегистрировали

Не зарегистрировали Приехала в аэропорт за час до окончания регистрации, на что мне сказали, что программу они уже закрыли и чтоб ее открыть им надо штраф заплатить 150 тыс. Пришло сообщение что рейс задержится на 15.20 приехала я в 14.10, представитель развела руками. В результате, деньги за багаж и рейс не вернули и я никуда не улетела, были очень важные встречи по работе. Когда я вышла автоответчик говорила в 15.00 что регистрация только заканчивается. Объясните, как сотрудники в Саратове имеют право закрывать раньше времени программу на регистрацию.

Списание денег [Неподтверждённая]

Списание денег Заказала такси, шёл поиск, села зарядка на телефоне когда машина еще не была найдена, в итоге после включения телефона было обнаружено, что списали 49 рублей с карты. В одной поддержке написали, что это "минимальная сумма списания после подачи", но разве вам не видно что человек пропал? 49 рублей сумма не большая, но все же это мои заработанные деньги.

Хамское отношение охранника

Хамское отношение охранника Добрый день! Вчера мы с мужем покупали вещи в универмаге Familia, по адресу. Вольский тракт, 2, Саратов, Саратовская обл., 410506. На кассе ценник на мужском свитере не совпал с его стоимостью. И охранник по фамилии Гришин, к сожалению имя не запомнили по хамски разговаривал с моим мужем, что якобы он и его якобы "подельник" поменяли чеки. Извините, но это уже грозит статьей УК РФ Статья 128.1. Клевета . Причем внешний вид и умственное состояние охранника оставляет желать лучшего. Уважаемая...

Люблю этот магазин [Неподтверждённая]

Люблю этот магазин Мой заказ № 20010515. Осталась довольна работой сотрудников магазина. Заказ собран в короткие сроки. Менеджеры все время были на связи. Заказ дошел в целости и сохранности, прежде всего, благодаря надежной упаковке. Спасибо! Обязательно буду продолжать заказывать ароматы в этом магазине.

Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Здравствуйте! 18.12.2019 приобрела ботинки o'shade арт. 10199167 и серебряные серьги sokolov арт. 2070973. В пункте выдачи сотрудник вайлдберриз сильно торопил клиентов, объясняя это тем, что ему нужно закрывать кассу, поэтому времени тщательно проверить товар не было. Прийдя домой, обнаружила что оба товара бракованные. Ботинки сшиты были несимметрично (и в принципе это не особо заметно внешне но при ходьбе левый ботинок впивался в стопу), на левом ботинке мех заедало в молнию. С серьгами ещё...

Zara

29.12.2019 Инна
Нет возврата денег за товар

Нет возврата денег за товар С 11 декабря ожидаю перевод денежных средств за возврат товара. Переписка с zara не дала никакого результата, одни отфутболивания. Почта ссылается на zara, zara на почту россии. Полное наплевательское отношение к клиенту. Что делать?

Духи.рф

25.12.2019 ltvn_el
Постоянный клиент [Неподтверждённая]

Постоянный клиент Отныне я постоянный клиент данного интернет магазина. Крайний заказ 9245737 помог мне очень хорошо сэкономить!) сотрудники магазина любезно составляю подборку дорогих ароматов и их бюджетных аналогов. Если бы не они в жизни бы не узнала о данной бренде, тк они совсем нигде не продаются (имею ввиду парфюмерные магазины моего города) большое спасибо.

Заводской брак Стенка "Вена"

Заводской брак Стенка 'Вена' Стенка "вена" пришла с заводским браком а конкретно: отверстия под петли у маленького ящика сделаны не в тех местах из - за этого он не может быть установлен, нижняя часть стенки центральная идет меньше на почти 1 сантиметр чем другие и из - за этого в низу видны большие зазоры. Хотелось бы заменить бракованные детали на новые