Ситимобил - Мошенничество

0

После того как водитель принял заказ, он позвонил и попросил отменить, я отказалась. Тогда он проехал мимо меня и остановился на расстоянии 1,5 км и поставил платное ожидание. Я писала в службу поддержки (бесполезное дело - результата ноль). В итоге с меня списали полную стоимость поездки 460 руб. А сегодня утром написали , что вернут 69 руб.))) Не рекомендую этот сервис. Жалобу в Роспотребнадзор я уже написала. Машина белый фольцваген поло, номер Х729КВ 178. Тел. водителя 8(989) 400-56-48

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 30.04.2021

Здравствуйте! Иногда недобросовестные водители вынуждают вас отменить заказ, чтобы избежать штрафа. Такое поведение недопустимо для любого сервиса :( Напишите ваш номер телефона из приложения в ЛС любого сообщества "Ситимобил" в соцсетях. Установим водителя и потребуем с него объяснений. Деньги за несостоявшуюся поездку, разумеется, вернем. Благодаря вашим обращениям мы можем вовремя проводить работу над ошибками и становиться лучше!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !