Ситимобил - Цена поездки
0
26.04.2021
Дили
Добрый день. Заказала такси 25.04 через приложение. Цена поездки была указана - 246р. Я решила изменить адрес, не отменяя заказ) и цену не увидела. Приехал водитель (узбек) я спросила цену, ответ: не знаю (в машину ещё не села, была с маленьким сыном) надо говорит нажать: поехали и нажал! Говорит: вот 275. Я согласилась, села и тут цена растёт, как на дрожжах. Водитель ничего не понимает, не знает. В итоге поездка вышла 623р и предложил мне с сыном выйти на кад. Все аудиозаписи есть для обращения в органы! Сейчас сотрудники замят и докатывают правоту. Ни детальный чек, ни тарифы я не могу добиться!
Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 27.04.2021
Здравствуйте! Оплата по таксометру – опция, которую клиент может включить по желанию, и также она устанавливается автоматически при смене маршрута, в том числе при остановке по требованию. В этом случае итоговая стоимость поездки действительно будет отличаться от изначально заявленной. Цены на каждый тариф указаны здесь: https://city-mobil.ru/tariffs. Также, если на момент изменения заказа наблюдался повышенный спрос, к стоимости может быть применен коэффициент. Сожалеем, что водитель не смог подробно рассказать вам об этой опции и повел себя не вполне корректно. Если не трудно – напишите нам личное сообщение в любой соцсети. Выясним, о каком водителе идет речь, и проведем работу с ним.Доп. информация от Дили 27.04.2021
Смысл вам писать ? Никто не разбирается по -моему вопросу. Если в я знала отмерила бы заказ. Оставили без денег и ещё и хамите со всех сторон. Антиреклама запущена и ещё будет много не . Даже видео обращение и распространение
