Wildberries - Проверка товаров не доступна!
0
22.03.2022
Елена
Начиная с 20 марта, каждый день пытаюсь оформить проверку товара по браку. Невозможно отправить заявку на проверку товара, в конце при загрузке выдаёт «сервис не доступен, пробуйте позже», уже третий день пытаюсь оформить и не получается, ни через приложение, ни через сайт.
Ответ от Wildberries Представитель компании 22.03.2022
Здравствуйте. Возобновлена возможность вернуть товар надлежащего качества после покупки во всех пунктах выдачи. Если в период с 14 по 17 марта срок возврата такого товара истек, он был продлен на 7 дней от последней даты возврата.Возможность оформить заявку в личном кабинете/вернуть товар в пункте выдачи по одобренной «Заявке на проверку товара» появится немного позже.
С уважением, Wildberries.
