Потребительские Жалобы и Отзывы Реутов, Московская обл., Россия

Отвратительная доставка! 3,5 часа прождали заказ! Менеджер первый раз позвонила за 20 минут до доставки заказа по первому времени и сказала, что нет курьера! Согласились ждать, в итоге это еще час. Курьер не приехал в указанное время. Звонили сами, сказали еще ждать, прождали еще 1,5 часа! Доставили заказ, при проверке не доложили одну позицию из чека. Сразу же позвонили, на что девушка из колл-центра говорит, довоз ждать еще 40-60 минут! Информация на сайте о времени не достоверная, сотрудники...

Сделал заказ, в этот раз курьер не опоздали, хоть что-то! В заказе указал, что нужна сдача с 1000 (одной тысячи) рублей! - сдача нужна, алло, с одной тысячи! Вы можете эту информацию передавать курьерам, чтобы они не приезжали с пустыми руками и в довесок не хамили! Приезжает курьер и денег у него нет на сдачу, пошли вы н**уй с такой доставкой, я еще и пост запилю на pikabu, что ваши менеджеры ни хера не передают курьерам данные о том, что нужна сдача с такой-то суммы. И опаздывают они на час-полтора.

Приехали в автосалон Реутов покупать с мужем автомобиль 31.05.2018 года в районе 18,00, пока муж общался с менеджером я решила посетить клиентскую зону и выпить чая. Увидев в зоне обслуживания клиентов двух механиков в грязной одежде которые сидели и распивали чай с печеньями меня привело в ужас. Осталась я без чая который предназначается для клиента ) Считаю это абсолютно не допустимым. Следите за трудовой дисциплиной и этикетом! Куда смотрят руководители когда подчиненные сидят в клиентской зоне!

Уважаемая администрация! Обращаются ваше внимание на плохую работу этого магазина. Такой внушительный зал с прекрасной техникой. Казалось бы покупатели должны сюда заглядывать почаще. Вчера, 24 мая я поняла почему в зале пустынно. Цирк начался при входе- с кассы я услышала много интересного о своей внешности и ряд малолестных эпитетов. Обычно это любимое развлечение скучающих старушек, но так коротали полдень сотрудники-мужчины. Наверно, надо было сразу же уйти, хотя бы деньги сохранила и...

Сегодня подойти к кассиру попросила ее положить на тройку деньги. Деньги дала мелочью. Кассир в свою очередь начала хамить и говорить "зачем вы мне дали свою мелочь, надо было идти в автомат, что мне теперь с вашей мелочью делать!? ". Прошу поговорить с ней на тему "хамство„. М. Новокосино. Кассир-Абрамова И. П.

Сутки назад, положил 400 рублей, в итоге ничего не пришло, а весь остаток трафика сгорел, номер заблокирован, при обзвоне двух контактных телефонах, выдается левая очередь, после повторного звонка, один из номеров, будто и не сущетвовал "Не удалось дозвониться". Тоже самое происходит и со вторым телефоном, на оф.сайте так и не ответили, писал на почту, в иттге бот ответил, что приняли жалобу, прошли сутки, ничего так и не пришло, когда деньги переведете, счи?!

Отвратительное обслуживание. Приезжал по гарантии 4 раза не сделали ни чего, отнекиваются пытаются избавиться от клиента, говорят плати, по гарантии отказываются что либо делать. Разговаривал с директором по ремонту и директором по продажам оба участвовали в покупке моего авто, оба сказали это ваши проблемы авто мы вам уже продали.

Сделав заказ детского питания в интернет-магазине детский мир, столкнулась с кучей сложностей и ежедневной не складной информацией по ситуации, сложилось впечатление что у операторов висят шаблоны как отшивать клиентов которые в отчание, вроде меня... Заказ должен был быть доставлен в пунк выдачи 07.09.2017г. , подождав до обеда я позвонила уточнить как обстоят дела, сначала сказали что заказ отправлен, в следующем звонке, увы сообщили, что заказ придется подождать еще неделю, т. К. У меня не...

29.08.17 совершила покупку в магазине верный. Купила филе куриное (грудка) белая птица. На ценнике над товаром было написано куриная грудка (название фирмы не указано) цена 199.00. Когда забирала курицу из холодильника, была такая вонь, что я задумалась, не курица ли воняет. На чеке пробили цену 239,90. На мой вопрос где такая цена как в чеке на витрине, продавец меня убеждала, что я взяла не тот товар, грудка куриная это не филе и если в чеке написано тендер это товар по акции. Логика...

Сделала заказ в интернет магазине 7августа, заказала балетки. СМС о готовности пришло седьмого,срок хранения -по 9 августа включительно. 8-го августа я приехала за заказом.Сюрприз #1- На кассе ждала 15минут-у них в системе не было моего заказа, хотя мне пришло СМС о его готовности! Сюрприз #2-оказывается парень, который собирал заказ просто отнес его в зал до истечения срокам его успели купить! В общем, хотите потерпеть себе нервы-купите что-нибудь в Kari! Номер моего заказа-100756383

Сеголня при покупке полезного билета мне нахамила Соколова Анна Павловна сказав:" а вы что не могли пополнить "тройку " в терменале. На что я сказал что пользуюсь тройкой впервые. На это она сказала :" попрыгайте еще здесь" явно намекая на украинских националистов. Я гражданин России и москвич. Затем она бросила мне с явным пренебрежением карту. Ни спасибо ни пожалуйста. Отличный сервис. Проверяйте своих работников у психиатора и примите, пожалуйста, дисциплинарные меры по отношению к данному работнику.

В Реутовском филиале МF09, ул Дзержинского, работают некомпетентные сотрудники. 12.03.2017 мной был произведен платеж на карту Виза банка Москвы, платеж был заблокирован. Сотрудница Жамбалиева Екатерина объяснила мне алгоритм действия возврата моих средств, мной было написано заявление, при этом, сотрудница сказала, что достаточно проверочного чека, который я ей предъявила. Со слов Жамбалиевой, мое заявление должны были рассмотреть в течение суток, однако, на следующий день деньги мне не...

Здравствуйте, мой ,ID № 38025502137931. Пользуюсь Триколор ТВ уже второй год, в январе поставила в новый телевизор флеш-карту, 1 февраля оплатила за год 1200 рулей, но 7 марта вдруг стал "канал закодирован", сегодня от вас пришел мастер, проверил, дозвонился до вас, и выяснил, что у меня оплата прошла на другой пакет услуг, но более у меня ничего не показывает. И как можно заказать дополнительный пакет, если нет основного? В итоге, ваш мастер ничего не сделал, но 2000 рублей взял. Прошу перевести оплату на основной пакет. Прошу написать мне ответ на почту: [email protected]

Приобретала в магазине шубу в рассрочку, 130 тыс. Шуба оказалась с браком, решили поменять. На замену привезли ужасную шубу, за такие то деньги..., продавец вообще не знает ничего о шубах, некомпетентность зашкаливает! Директор магазина даже не вышла! заработала только проблемы и головную боль! Люди, никогда не покупайте там ничего! Мошенники!

Здравствуйте! Мне всегда было приятно зайти в этот магазин. Он недалеко от дома и там можно найти не только прекрасный ассортимент товаров бытовой химии, но и товары для дома и дачи. Радовали цены, не кусачие, в отличие от магазинов-конкурентов, прекрасные консультанты, готовые вс пояснить и помочь в поиске того или иного товара, так как магазин довольно большой. Самый интересный момент- в магазине, несмотря на богатство выбора и прекрасный сервис не было и намека на снобизм. Вчера, 3.03.17, я...

Грубое, хамское отношение и общение с постоянным покупателем данного гипермаркета, т.е. ко мне, то ли человек неадекватный, то ли в состоянии алкогольного опьянения, то ли человек псих. Неоднократно покупаю товар в данном магазине и знаю, что по закону, я имею 100% право его вернуть, так как товар возвратный, имею при себе чек, паспорт, но по каким-то причинам, человек просто не хочет делать мне возврат и причём ко всему ведёт себя просто отвратительно. Так же попадал в такую ситуацию, что...

Сегодня посетила Тц шоколад,и решила выпить молочного коктейля,прошла к бару попросила приготовить мне коктейль клубничны,подали не коктейль а просто клубничное молоко ещё и содрали 190₽,а в конце когда выпила коктейль меня чуть не вывернуло когда я на дне пластикового стакана увидела чернеющий волос это просто ужас,я считаю что это не правильно и дорого,потому что подняться выше на четвёртый этаж и взять там в кофейне молочный коктейль дешевле и очень вкусно,у меня стаж официанта 12 лет и я...

Добрый день. По договору МВ74Н000000087 от 08.05.16 нам спустя два месяца привезли мебель. Но Диван который мы заказали МЕХИКО ужасного качества. Не знаю какой наполнитель внутри, но когда садишься на него весь поролон проваливается а по бокам деревяшки выпирают. Требуем заменить на такой же диван хорошего качества или на другой диван МОНАКО хорошего качества. В противном случае будем подавать на вас в суд за неисполнение обязательств по договору и выплаты пени за просрочку доставки заказа.

В данном заведении были проведены поминки. Когда мы только приехали, нас никто даже не встретил и не показал, куда пройти. Благо человек, организовывавший это все, уже бывал там ранее и знал, куда нужно было идти. Гости расселись по местам и стали ждать, когда же, наконец, появится хоть кто-нибудь из обслуживающего персонала. В итоге пришлось самим искать официанток. Далее ситуация была не лучше. Официантки явно не справлялись со своей работой, ничего не успевали, иногда просто куда-то...

24 мая пришла в магазин, набрала корзинку, подошла к кассе, пробили товар, и только когда я хотела оплатить покупки банковской картой, мне вдруг, как ни в чем не бывало, сообщают, что оплата только наличными. Я задаю логичный вопрос, почему нигде не весит предупреждение, что оплата по картам не проходит, мало того об этом не говорит кассир, когда покупатель подходит к кассе и пробивает покупки. Вразумительного ответа не последовало, а только спросили есть ли у меня наличные. Скажите, покупатель...