Мосэнергосбыт - Неисполнение заявки на опломбировку электросчетчика более 5-ти месяцев

Мной 18 октября 2021 года было подано письменное заявление на опломбировку счетчика в отделение поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт по месту жительства (Клиентский офис «Академический» Юго-Заподного отделения, адрес: Москва, ул. Винокурова, д,3). В этот же день услуга была оплачена полностью. Несмотря на оплаченную заявку, а также на неоднократные мои обращения по телефону и не посредственно посещения офиса, работы так и не были выполнены в установленный порядком срок. После очередного посещения офиса 28 декабря 2021 года меня попросили написать новую заявку вместо старой и заверили что теперь все будет выполнено в срок (10 дней) обязательно. На сегодняшний день (14 марта 2022 года) оплаченная 5 месяцев назад услуга, до сих пор не оказана. Сотрудники отделения постоянно обещают выполнить работы через 10 дней. При последнем обращении в марте предложили еще раз переписать заявления по новой. Я так понимаю, что никто и не собирается ставить пломбу по оплаченной заявке.
Тогда как, Заявка выполняется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счет АО "Мосэнергосбыт". После поступления оплаты с клиентом связывается мастер (сотрудник АО «Мосэнергосбыт») для уточнения времени проведения работ.
Для уточнения времени проведения работ, мастер на связь со мной так же не разу не выходил.
Просьба оказать содействие в решении данного вопроса.