Потребительские Жалобы и Отзывы Липецк, Липецкая обл., Россия

Оформила на сайте Аскона матрас и кровать с подъемным механизмом Wendy. 15.03.2022 привезли матрас и меньше половины кровати(а именно только боковины, изголовье, изножье, средник и лишь часть фурнитуры), доставить мне дно кроватное, основание с ламелями, сам подъемный механизм и значительный объем фурнитуры не удосужились. В этот же день зарегистрировала обращение. 16.03.22 в чате ватсапа направила фотографии наличия и отсутствующих деталей согласно инструкции (единственный документ, в котором...

Хотелось бы сказать не столь о продукте, сколько о сервисе. Продуктом перестала пользоваться 2 года назад. Списание все еще продолжались, хоть я сама и не подключала автопродление. Отключить самостоятельно было невозможно. В "управлении подпиской" я отключала, но продолжались попытки снятия и приходили письма на почту. Центр поддержки также проигнорировал мое письмо с просьбой отменить подписку. По номеру телефона звонила 15 минут, затем ответил хамоватый оператор. Совершенно не заинтересован...

30.12.2021 сделал заказ 5992562029 с доставкой. Доставка была назначена в промежуток с 14-15:00 по МСК. В 15:30 я отменил заказ, так как курьер до сих пор не был назначен. В 15:50 назначили курьера. Я отменил заказ в яндекс доставке, позвонил курьеру и сказал, что я отменил и заказ и доставку. Позвонил ещё раз в детский мир, чтобы убедиться, что все отменено. 20.01.2022 деньги не пришли, я оставил обращение по данному факту. До 14.02.2022 я оставил ещё порядка 4 обращений, но ни на одно ответа...

Мною был закончен договор купли - продажи (м-кд0000001467 от 17 сентября 2021) на покупку стола. Срок передачи мебели был объявлен 31 рабочий день с даты 100% оплаты товара покупателем. Все сроки поставки мебели вышли. Вопрос: "где мною купленный стол? "у меня юбилей скоро и гости будут сидеть на полу, это моральный ущерб. Так нельзя поступать со своими покупателями, нечестно. Прошу в кратчайшие сроки доставить мне мебель, на брак тоже будет тщательная проверка. В противном случае иду сразу в прокуратуру.

Здравствуйте! Выкупила куртку, в пункте выдачи не проверила, пришла домой и о ужас, там пятна непонятные, уже отправила вторую заявку, и молчат, прошло 5 дней, ответят ли мне до 7 дней (заявка повторная) ? Пожалуйста, помогите решить эту проблему!

Пришёл в магазин купить свою любимую продукцию. Начала выбирать, но забыл взять с собой маску. Продавец не на вы, а на ты начал грубо говорить, что без маски не будет обслуживать. Попросил предоставить маску продавца. Она сказала, что ничего мне не должна.

Проверяя операции по банковской карте, увидела два списания от вайлдбериз. Ни в личном кабинете нет пометок, ни от банка не бало уведомлений о списании. Не знала бы, если случайно не решила проверить историю операций. Объясните, за что компания списала просто так деньги с моей карты?!

Сделал заказ 12.09.2021г на сайте планета здоровья г. Липецк. Сайт выдал что забирать заказ можно по адресу г. Липецк ул. Неделина д.4. Пришло письмо на почту: рады сообщить, что ваш заказ nom517-168 на сумму 892 р. Из планета здоровья уже ждёт вас в аптеке. Заказ будет ждать вас в аптеке 48 часов с момента оформления. Приехал забирать заказ 14.09.2021г время хранения заказа не вышло. Но девушка фармацевт сказала что такого товара нет и даже номера заказа такого нет и не было. Вернулся домой и...

Специалист ввел в заблуждение, якобы проявил лояльность ко мне, сделал скидку, но по факту стоимость абонплата за месяц вышла дороже договорной. Переписка со службой поддержки привели к тому, что меня стали футболить от специалиста к специалисту. В итоге когда я устал ждать каждого, пока он изучит переписку. Стандартно попрощались.

Огорчена работой ДОМ.ру. Отключили 14.07.2021 г. телевидение без предупреждения. Каждый месяц платила вовремя . Оказалось, что у меня задолженность в сумме 446,53к. СМС не получала информирование отсутствовало. При оплате через терминал показывало текущую сумму по оплате. Оплатила утром 15.07.2021 одну тысячу рублей. Мне ответили, что телевидение мне подключат только тогда, когда будет свободен мастер, а это может быть 16.07.2021. Где спрашивается будут находиться мои оплачиваемые средства...

Была в магазине 06.06.2021 в 17.20 до 18.00 покупала сигареты, мне сказал работник (мальчик) что их нет они закончились я пробила другие но я увидела что они есть и мне на это сказали что нам нельзя их продавать, потом оказалось что им надо сначала другие продать когда я сказала что сейчас позвоню узнаю то девочка людмила кинула мне их и с матом сказала ну их... Пробей ей.

29.04.2021 подтвердили производственный брак, деньги отправили сразу, но на "кривые" реквизиты, после корректировки данных платеж так и не отправили повторно. Присылают в течение месяца информацию банка от отклонении первого платежа, выдавая его за постоянные попытки магазина вернуть деньги. Этим заканчивается каждое новое мое письмо и обращение в WB. Начинает напоминать мошенничество.

За что, скажи те я плачу 900 рублей. Интернет ловит через 10 раз. Вышка как говорит ваш работник в 500 метрах от нас, иииииии блин, ютуб нельзя смотреть, как вечер так понеслось. Решите проблемы, вам что так плевать на ваших клиентов? Я понимаю бывают проблемы, но не каждый день с утра и до вечера.

Мной был приобретён белый брючный костюм, после оплаты и примерки дома размер не подошёл. При возврате сотрудник отказался оформлять заказ, тк на брюках внизу обнаружила маленькое пятнышко. Я примеряла брюки всего один раз и посадить точно не могла, видимо осталось от предыдущих примерок. По браку отказали. Куда обращаться дальше?

18.04.2021 г. в магазине FIXprice по адресу г. Липецк, ул Стаханова 38а столкнулась с хамством и неадекватным поведением сотрудников данного торгового объекта. Кассиры позволяют себе личные оскорбления покупателей, на требования о предоставлении информации из уголка потребителя начинаю хамить и оскорблять.

Здравствуйте Татьяна Владимировна. Меня зовут Алексей. проживаю в г. Липецк. Хочу оставить жалобу на отвратительную халатность интернет - магазина wildberries. Мною были заказаны туфли ВНИМАНИЕ - 44 размера. На пункт выдачи пришли туфли ВНИМАНИЕ - 40 размера. В пункте выдачи мне пришлось отказаться от товара не нужного 40 размера и заказать повторно туфли ВНИМАНИЕ - 44 размера. Придя во второй раз в пункт выдачи мне вручили эти же самые туфли ВНИМАНИЕ - 40 размера. Естественно я отказался от 40...

По договору -замена проводки в квартире. Подрядная организация АО "Мосэнергосбыт". Выполнялась одним человеком -Вячеслав Буйновский. Работа выполнена не совсем качественно . Сдана после настоятельной просьбы о переделке и не в полном объеме. Принято как есть чтоб закончить общение с этим человеком. Завышенные расценки и требование дополнительных выплат , не подтвержденных документально.

Отвратительная работа на всех этапах. Через обращения в личном кабинете отписываются каким-то бредом. Подтверждающие документы о возврате не присылают, куда обратиться не сообщают. Утверждают, что деньги направлены в банк. В банке их нет. Отказ от покупки 19.01.2021 года на сумму 1462 рубля. Деньги не перечислены.

Здравствуйте, очень разочарованы сервисом и качеством оборудования. Ранее заказывала много разных товаров, но тут угораздило заказать телевизор. Привезли домой, установили, первый раз прогрузился, потом стал зависать так, что сбрасывал все каналы и не реагировал ни то что на пульт, а даже на кнопки на самом телевизоре, приходилось отключать от розетки на 5 минут, чтобы развис, каналы нашел только 1 раз, больше не ищет, пробовали и с обычной антенной эфир и с кабельным тв, висит и все тут...

Заказала павлопасадский платок а пришла бумага скрученная весом 477 грамм под ней самый дешевый платок синтетика цена которому 50руб. Хочу чтобы мне вернули деньги в сумме 2590 что я оплатила. Фотографии приложу что пришло и что заказывала. Верните деньги мошенники. И сайты работают под другими адресами. Заказ приняли 22 ноября а пришел он 7 декабря такое чувство что посылка ногами шла от москвы до липецка ужас.