Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

Снимают автоматически с карты денег за услуги. [Неподтверждённая]

Снимают автоматически с карты денег за услуги. Здравствуйте, у меня 2 оборудования триколор. Я у них покупаю пакет услуг с 2015 года. Никогда не было проблем пока они не сняли с моей карты 10.05.2020 деньги за пакет единый, всегда осторожничаю когда ввожу данные своей карты а тут как они призвели автопродление? Неизвестно? Причём на обоих оборудованиях! Будьте осторожны! Причём без предварительных смс. На личном кабинете оставалось 100 рублей (в итоге сняли 1400 ₽ и сняли 100 ₽ с лк) на вопрос почему не подключается акция «15 лет триколора»...

Просрочка [Неподтверждённая]

Просрочка Взяла деньги с картой арифметика в магазине вестфалика. Первый платёж все нормально оплатила. Потом из за самоизоляции и вообще закрытием кафе, магазинов, тц я тоже осталась без работы! Звонила в магазины, по горячей линии трубку никто не брал. Буквально вчера мне звонят с новосибирска и требуют деньги. Как я должна оплатить сидя дома? Откуда я должна взять деньги? Я понимаю, что вам всем там все равно. Но войдите пожалуйста в мое положение. Весь город, вся страна сидит дома без работы.

Шашлык "деликатесный"

Шашлык 'деликатесный' Раньше покупали шашлык, очень нравился, мало воды, мясо мягкое и вкусное, сегодня тоже купили и разочаровались, во первых воды стало в разы больше, мясо сухое и жесткое, если это только партия такая, то переживём, а если теперь всегда так будет, то думаю перестанем брать.

Способ оплаты [Неподтверждённая]

Способ оплаты Пытаюсь оплатить очередной платеж по рассрочке. Всегда вовремя, просрочек нет. Пришла в отдел, по паспорту оплатила-красота. И тут, бац! Магазины закрыты на карантин, горячая линия - не дозвониться, на сообщения операторы не отвечают. Но удивляет работа отдела взыскания. Прям пипец они чёткие. То есть по хну, где и как вы найдёте информацию и способы оплаты, но деньги должны быть вовремя. Я в шоке! То есть, компания не затруднилась хотя бы смс рассылку сделать, чтобы оповестить людей о способах...

Списание денег с рефинансирования

Списание денег с рефинансирования В 2016 брал кредит, в 2018 было рефинансирования, данного кредита, и спустя 2.5 года узнаю случайно, что сотрудник банка не сделала рефинансирования, а деньги списывались со счета ежемесячно, причём смс уведомления не приходило два года, что за барак, вы зачем там сидите? Значит, как деньги сдирать быстро, а смс прислать не нужно, если не будет ответа на мой вопрос обращаться буду в суд, и пускай накажут виновных кому это выгодно.

Ужасное предоставление услуг интернета [Неподтверждённая]

Ужасное предоставление услуг интернета Здравствуйте, хотел пожаловаться на ужасное предоставление услуг! Каждый раз при отключении электроэнергии в доме, у нас перестает работать интернет! То есть восстанавливают подачу электричества, а интернет не работает! Подаёшь заявку в компанию на устранение проблемы, в ответ аварийные работы. В крайний раз почти неделю сидели без интернета, опять после отключения подачи электроэнергии. Узнал, что у Нас в доме стоит старое оборудование, которое надо включать в ручную после отключения света! И это в 21 веке! Жди сиди когда они пришлют человека! Устал ругаться! Поменяю правайдера!

Обмен приемника

Обмен приемника Добрый вечер. Мама у нас живет татарстане в деревне, подключили телекарту из за одного канала тнв. Оплачиваем абонентскую плату, все нормально устраивало. Но сейчас внезапно канала тнв не стало, оказывается у нас устарел приемник, и надо его менять по акции 3990 руб. Это что такое, в татарии один единственный канал не возможно посмотреть. Это что сейчас деньги так делают? Почему мы должны менять оборудование которое не сломанное? Почему когда подключали не говорили, что через год вам надо будет...

Отсутствие детского кресла, хамство оператора [Неподтверждённая]

Отсутствие детского кресла, хамство оператора Вчера, 15.03.2020г. была совершена поездка при использовании службы Такси Максим. Время звонка 18.49. был назначен автомобиль с гос номером 739. При подаче заявке было озвучено, что есть необходимость в детском кресле, возраст ребенка 5лет. В 18.57 поступил звонок от службы о назначении автомобиля и времени прибытия через 6 минут. Автомобиль опоздал и подъехал в 19.08. в автомобиле, с гос номером 739 отсутствовало детское кресло. При звонке в операторскую службу в 19.31 оператором по имени...

Не выдали фискальный чек [Неподтверждённая]

Не выдали фискальный чек При покупке телефонах салоне по ул. Адоратского 29 продавец Алина не выдала фискальный чек, потом выдали только товарный чек. Это нарушение законодательства РФ. Пишу одновременно жалобу и в Роспотребнадзор. Будет ли распространяться гарантия внятно сказать не могут

Возврат товара [Неподтверждённая]

Возврат товара 15.11.2019 были приобретены ботинки в интернет магазине wildberries. После 2х месяцев провели обе пятки, произошла отклейка нос. Части и отклейка подошвы обеих полупар. 19.02.2020, акт приёма 200219-783976, были сданы в пункт самовывоза для проверки.23 дня никакого ответа. Я являюсь постоянным клиентом, сумма покупок приближается к 250т, поэтому очень возмущена таким отношением. Обувь стоит 11992 рубля, и теперь еще 13 дней просрочки (1%) , =1500.

Выдали шкаф в разных цветах

Выдали шкаф в разных цветах Позор складу в Казани. Выдали шкаф в разных цветах . Обращение 862223. Кладовщик и начальник смены склада через день звонил извинялся, сказали что сами ошиблись. А теперь вину не признают. Почему мы должны страдать из-за халатности ваших сотрудников. Верная по цвету часть шкафа у вас на складе. Произведите замену. Зачем разводить бюрократию!

Ужасный запах холодильника itf 020 w

Ужасный запах холодильника itf 020 w Приобрели холодильник модель itf 020 w 14.01.2020. С момента покупки присутствует ужасный запах прошу принять меры это производственный брак. Прошу сделать мне возврат денежных средств. Горячая линия бездействует и кормят завтраками. Запах фекалий, навоза вся квартира проелась этим запахом.

Осколок стекла в салате.

Осколок стекла в салате. Купил салат "царский", 8-ого марта в 20: 35 в магазине на Павлюхина 57 в городе Казань. Пока кушал, поймал языком кусок стекла (осколок) . Позвонил на их горячую линию, обещали разобраться, но важно не последствия, а сам факт отсутствия должного контроля качества при приготовлении продуктов. Не рекомендую.

Некомпетентность продавцов

Некомпетентность продавцов Заказали шторы, карнизы в магазине Хофф в казанском ТЦ "Горки парк". Особо акцентировали внимание на том, что нам необходимо выполнить работу "под ключ". Нас заверили, что никаких проблем нет и насчитали сумму в размере 64 тыс.рублей. После того как я внесла предоплату в размере 40 тысяч, мне сказали, что со мной свяжутся, когда придут ткани и карнизы из Москвы. В итоге целый месяц мне никто ничего толком не сообщал. Я сама связывалась с продавцами Дилярой и Анастасией (в распоряжении есть...

Кондуктор грубит

Кондуктор грубит Регулярно езжу маршрутом 46 автобуса, и сколько бы не попадала на эту «любезную женщину», всегда один сценарий. Если конкретно, то автобус в235ку, кондукторша - короткостриженая блондинка с вечно недовольным лицом. Каждый раз не даёт прислонить банковскую карту к считывателю самостоятельно, принципиально убирает считыватель из-под карты и вырывает карту из рук. Банковская карта - личная вещь, донесите до ваших доблестных сотрудников. Запрещено кому-либо брать её в руки, а уж тем более хамски...

Проезд

Проезд Автобос 42, в воскресенье и субботу заменяют другие кондукторы, с детской карты субсутдийной снялиине не 27 как положенно а 30, я без работы живу на детские деньги, а с меня гтовы содрать последнюю копейку, это ужас какой то, примите меры! 23.02.20

Испорченная выпечка [Неподтверждённая]

Испорченная выпечка 21февраля 2020 года примерно в 11ч. (это их первая смена) купили в этой сети выпечку-пироги и треугольники с уткой. Отравилась вся семья, в том числе пятилетний ребенок. Ребенок до сих пор под наблюдением. Ни кому после такого случая не рекомендуем этот магазин.

Водитель автобуса С588ТР не дал выйти на остановке

Водитель автобуса С588ТР не дал выйти на остановке С двумя маленькими детьми 3 и 2 лет ехала на этом автобусе с гос. номером С588ТР должна была выйти на остановке Салиха Сайдашева, автобус даже минуту не простоял поэтому не успела выйти из автобуса, когда уже начинали закрывать дверь я сказала что мы тут выходим, на что ответил кондуктор выйдите на следующий остановке Ахтямова, быстрее надо было выходить, хотя они не должны только минуту стоять, а должны всех выпустить!

Ужасные кассиры

Ужасные кассиры Зашла в Ашан перекусить, взяла Кока колу и картошку фри. Подошла к кассиру, она мне пробила, я даже не посмотрела на чек. Пошла в кулинарию, даю им чек, они не посмотрев на него, по моей просьбе выдают колу и картошку фри. Кока кола была отвратительная, сильно пахло хлоркой. Ее разводят водой из под крана? Травиться я не стала. Пошла на пок делать возврат, глядя на мой чек сказали:у вас в чеке нет картошки и Кока колы, у вас натуральный сок, и смузи. Как вам в отделе кулинарии могли выдать...

Особо важно!

Особо важно! Хочу пожаловаться на сотрудника Игоря, который работает в фикспрайсе г. Казань по ул Рихарда Зорге 95. Как я поняла этот человек стоит на должности мерчендайзер, но по факту очень плохой сотрудник. Сколько бы я не спрашивала про наличие товара он всегда говорит что его нет в грубой форме, и тут я нахожу сама спустя 5 минут поисков этот товар в зале. Полное не уважение к людям, по любому вопросу отвечает не хотя. Даже сколько бы раз не заходила в магазин и вижу как с ним разговаривают...