Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

Задержка заказа [Решена]

Задержка заказа Заказала подарок дочке куклу за 4126 р 18.12.20 все это время лежал на складе, 25числа статус обновился на поиск, и на этом опять тишина. Никому не советую там что-то покупать, не серьезная организация. Если не пришлют буду жаловаться. Сколько звонила нормально не говорят ничего либо просто бросают трубку, ребенок остался без подарка ужас какой-то. Все нервы потрепали. Уважаемый" вайлдбериз" разберитесь уже. Зачем терять клиентов, сколько жалоб тут пишут обратите уже внимания.

Хамское отношение персонала

Хамское отношение персонала Когда покупаешь дорогие вещи - все готовы тебе помочь. Приехала купить по мелочи. Обратилась к консультантам, продавцам, на кассу, сервисный центр-никто не захотел помогать, вплоть до хамского отношения. Буду обращаться в роспотребнадзор. Просто так точно не оставлю.

Отправка заказа [Неподтверждённая]

Отправка заказа Заказала товар, товар находится на складе в Казани, звоню оператору не охотно разговаривают, мало того что не возможно дозвониться так они сбрасывают молча, сказали возврат денег не возможно. Пожалуйста рассмотрите, ребенок ждет свой подарок

Вводят людей в заблуждение с целью получения собственной выгоды

Вводят людей в заблуждение с целью получения собственной выгоды 04.11.2020 я, на свою голову, решил зайти в один из филиалов этой компании, где присмотрел диван и прихожую. Мы сразу уточнили дату доставки, т. К. Хотели к концу месяца, к приезду родственников, обеспечить их спальным местом. Продавец сказала, что диваны доставляются в течении трёх недель, не больше, а прихожая чуть позже придет. Как вы уже догадались, в конце ноября от них ни ответа, ни привета. По телефону нам сказали что доставка осуществляется в течении 30 рабочих дней и крайняя дата...

Претензия

Претензия Купила пирог с маком и была очень разочарована 🙁низ подгорелый, сухой, было ощущение, что лежал очень долго, только бирку переклеили, хотя покупала 13.12.20 на бирке 12.12.20, являюсь постоянным покупателем и очень обидно от такого отношения к своим покупателям, не первый раз отвратительные покупки в вашем магазине.

Россияне и русские-не синонимы

Россияне и русские-не синонимы Здравствуйте! Убедительно прошу телевидущих доброва и прокопенко не путать понятия россияне и русские.. Вышеупомянутые телевидущие часто позволяют себе в своих телепроектах называть армию, оружие, юг, север, нефть, танки, самолёты, спортсменов, лес и т. Д.. Не российскими, а русскими... Думаю, что ненормально... И может вызвать недовольство телезрителей других национальностей... С уважением, поклонник канала рен тв ринат

По срокам не пришёл товар

По срокам не пришёл товар 11.10.2020 заказывали мебель в спальню на сумму 30 тысяч! Сегодня уже 08.12.2020. Когда покупали менеджер объяснял что ждать надо будет 3-4 недели, и с этого периода звонили каждую неделю, кормили завтраками. В договоре написано 35 рабочих дней, если так то уже на прошлой неделе должны были привезти! Никому не советую заказывать, впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением! Лучше в другом месте переплатить, чем покупать в много мебели! Обновила статус заказа ещё кровать на производстве.

Не продали сигареты

Не продали сигареты 6 декабря 2020 года в 19: 00 стоял парень на кассе. Не продал сигареты, попросил документы. Я ему показала в телефоне есть фото паспорт. На что он мне сказал в электронном ввиде не подходит. Это где указано что не подходит? Прошу решить проблему с вашими продавцами.

Жалоба на кассира [Неподтверждённая]

Жалоба на кассира Купила обувь в магазине Тандем г Казань три пары была такая акция, расплатилась на кассе, сдала сдачу оторванную купюру, я попросила поменять. Кассир Ирина очень грубо разговаривала со мной на повышенном тоне, Не опрятная, очень не приятная девушка не умеет работать и разговаривать, все время отвлекаться и разговаривает по телефону, очень долго обслцживала собрав очередь Прошу разобраться и наказать. Я больше не приду в ваш магазин

Менеджер дает неполную информацию

Менеджер дает неполную информацию Ужасное обслуживание. Ужасный менеджер. Менеджер не проинформировал покупателя (меня) о сроках изготовления. Из за чего я ждала 1 месяц свою кровать, которую так и не привезли! Жду до сих пор! Менеджер говорит одно, логист говорит другое, доставщик говорит третье. Все информируют меня по разному. Я этот магазин никому и никогда советовать не буду!

Водитель проезжает остановки

Водитель проезжает остановки Водитель 60 маршрута проигнорировал несколько остановок начиная с остановки кмпо. Игнорировал крики кондуктора о просьбе остановиться, тк были люди на выход, а кричала она, тк кнопка "stop" в автобусе не работает. Людей водитель, после пропущенных остановок, выпускал по среди дороги, вне остановок со 2 ряда. В автобусе так же отсутствует озвучивание остановок. К кондуктору никаких претензий, а водитель крайне не компетентен!

Обзывают покупателей слепыми

Обзывают покупателей слепыми Ситуация такая, на сок любимый апельсиновый манго был желтый ценник со скидкой и стоил 16р, я взяла 4 шт и дальше набирала продукты, на кассе оказалось что соки по 19р, кассир попросил охранника Рамзия посмотреть цену(она не могла найти ценник, начала на меня резко кричать, что я ничего не вижу, что за молодежь пошла и ругаться) я подошла посмотреть, а ценника уже не было. Кассирша встала на сторону охранника и не вернула разницу, якобы я вру. Взяла соки примерно в 15:30 на кассу встала в...

Не довезли комплектующие

Не довезли комплектующие Заказали кровать в Много мебели. Когда привезли кровать, не оказалось комплектующих: перегородки для ящика и ножек для кровати. На официальном сайте заполнила заявку в сервис через 2 дня после доставки, прикрепила фото и указала только о недостачи перегородки, про ножки не указала и нечаянно нажала и отправила заявку. Повторно на сайте невозможно дать заявку, но мне в тот же день перезвонили и я сказала, что ещё ножек нет, меня заверили, что в заявку их добавят и привезут с перегородкой. Через...

Мошенники

Мошенники Привет меня зовут Марат. Обратился в этот сервис (+7 843 212 82 22) сказали что без проблем поменяют стекло на Meizu pro 7 pf 1500 , хотел сам привести телефон в сервис, они сказали что не могут принять т.к. в связи с пандемией, только через курьера, я согласился, после чего передал курьеру телефон, мне позвонили через час и сказали что начнут срезку стекло, но это стоит 1300 руб. и даже если они не смогут поменять стекло я должен буду оплатить это, ок я согласился. В итоге сказали что поменять...

Не выполнение п. 3.1

Не выполнение п. 3.1 Добрый день. Хочу оставить жалобу по поставку кухни в город Казань. Договор № 270-0003-00160 Блохина Эльмира Рафаильевна от 23,08,2020. По договору кухню должны были доставить 8.10.2020. Но в итоге мне ее доставили 30 октября. И при сборке выяснилось что не хватает: стеновой панели, ручки у одного шкафа и не полностью пришел шкаф под духовку, и по моему еще что-то по мелочи. Сегодня уже 14 ноября, а в ответ опять тишина. Терпение уже на исходе. По договору вы не выполняете п. 3.1 из которого...

ЭкоКлимат

04.11.2020 solovyova
Навязанные услуги путем запугивания

3 ноября 2020 года сотрудники компании ЭкоКлимат (руководитель Шайхинуров А.Р.) явились без вызова и приглашения к пожилой женщине 1941 года рождения по адресу братьев Касимовых, вошли в квартиру и, используя методы психологического давления, уговорили её подписать договор на оказание услуги по очистке вентиляционных труб. Вся эта процедура - очистка, дезинфекция обошлась в 7 тысяч рублей. После обработки остался сильный химический запах, что к привело к скачкам давления. Что немаловажно...

Ужасное время по доставке

Ужасное время по доставке Добрый день! 24.08.2020 заказала ossm1750008549: диван, стенку и 2 камода но до сих пор не привезли. Что за отношение такое, и доставка по времени странная за 2 часа до приезда, что это за время такое? Надо хотябы разделить на 3 промежутка! Заказываешь оплачиваешь сразу и ждешь месяцами главное горячая линия не отвечает либо скидывает. С вами свяжуться логист, а им доздовиться невозможно так как они работают только на исходящий вызов. Ожидайте... Давай все так будем работать: захочу сделаю, не захочу не сделаю... Спасибо надеюсь не оставите отзов не отвеченным.

Курьер каждый день везет мне посылку [Неподтверждённая]

Курьер каждый день везет мне посылку Ждала посылку с i-herb . ранее всегда пользовалась Pony Express, меня все устраивало. Единственное в этот раз изменила место доставки посылки. Прошло 2 недели, смс-информирования нет (обычно они с доставкой в 10 дней укладывались). Через личный кабинет увидела, что моя посылка находится по указанному адресу уже с 14 октября, пошла в данный пункт, они долго искали мою посылку не нашли, сказали звоните на горячую линию. ПОзвонила, через полдня отзвонились, сказали, что посылка на главном складе...

Непрофессионализм [Неподтверждённая]

Непрофессионализм В самый ответственный момент, когда должен в телеграмм позвонить руководитель - отрубают интернет. По логину паролю, указанному в договоре нельзя зарегистрироваться. Вообще взять обещанный платёж нет возможности, при попытке оплатить картой в самом конце происходит ошибка. Чтобы отключиться - нужно 650 рублей. Интернет стоил около 300

Задержка товаров дольше срока [Решена]

Задержка товаров дольше срока С 11.10.2020г. по 21.10.2020 задерживается товар (рюкзак), поставщик говорит это проблема WB, а WB со свой стороны не делает НИЧЕГО, кроме как отправляет на все 4 обращения одну и ту же рассылку, «извините товар задерживается, мы вас проинформируем о поступлении» ни сроков, ни конкретного ответа. Очень хотелось бы чтобы решили мою проблему, потому что возврат делать не хочу, мне нужен именно этот рюкзак и по этой скидке. Если не решиться то придётся позабыть об этом сайте и не советовать всем своим знакомым и писать о нем негативные отзывы везде.