Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинск, Челябинская обл., Россия

Здравствуйте. Хочу сообщить о наглом обмане со стороны компании dom.ru. С 1 ноября 2020 года я перешла на новый тариф. При оформлении этого тарифа со специалистом, был включён пункт - бонус на интернет в 100 мб/с. На один год. Эта опция продержалась ровно сутки, потом её отключили в одностороннем порядке, снизив скорость до 50 мб/с. На мой призыв выполнять договорные обязательства, компания dom.ru ответила отказом. Мотивировав это тем, что в данный момент такой опции не существует. И все...

Не входя в ЛК оплатила услугу в прошлом месяце. Сегодня ночью (в 3 часа) списали деньги не пойми за что. Видимо они автоматически без ведома клиента подключили услугу автоплатежа либо ещё что хуже (привязали карту). Буду разбираться через прокуратуру, писать заявление и т. д. Уже был опыт с подобными мошенническими действиями, поэтому буду разбираться с этим до конца!

Купила в официальном магазине услугу наклейки защитного стекла на экран телефона, далеко не дешёвую. На следующий день на стекле появились пузыри, приехала через три недели, что бы мне переклеили стекло. Продавцы сначала мне отказали, спросив, почему я сразу не пришла, так как у них гарантия на услугу две недели по закону о защите прав потребителя. Я объяснила, что живу за 120 км от города и у меня нет возможности приезжать каждый день, так же мне никто не озвучил сроки гарантии, в чеке это...

Купила сегодня шоколадку с кунжутом, откусила кусочек от плитки и клок волос белых застрял между зубов, он был внутри шоколада, прям целый клок! Ужасно, меня аж затряхнуло от такой мерзости! Лично у меня такое впервые, это настолько противно, что даже слов нет! И я не хочу такое спускать на самотёк, пишу и до сих пор рвотный рефлекс! Больше никогда не куплю!

Жалоба! Трижды звонили в поддержку (351) 216-05-05 все операторы предоставляют разные данные, общаются некорректно, некомпетентные! Нужно всего лишь, чтобы работал домофон (приложение), готовы на все, что говорили операторы - переоформить договор, оплатить задолженность какую-то там, оплачивать абон. Плату и тд и тп в чем проблема организовать работу? ! Дважды операторы оформляли заявку на выезд специалиста, оба раза он не приезжал, потом при звонке на горячую линию, говорили, что "не...

Сделала заказ 12.10.20г. Через приложение оплатила картой, но мне ничего не написали что оплата прошла, смотрю корзина еще полная, попыталась еще раз оплатить, такая же история и так получилось что списали деньги с карты 3 раза, тут же сделала отмену заказа и не могу дождаться денег 3 дня уже, уведомления есть что деньги отправлены, но они не открываются, заполнила уже и реквизиты, пыталась зайти в обращения по отмене заказа всё время пишет ошибка в процессе выполнения операции, что делать незнаю, денег по прежнему нет

Компания данная является правопреемником "Ваше Тв" и значит несёт ответственность. В феврале отключили квартиру от услуг, но то, что поменялся интернет-провайдер никто не знал. В квартире не живу после перенесенного инфаркта. Но оплату в феврале и июле в общей сумме 2015.46 внесла на ваше тв. Квитанции выставляются регулярно, но сигнала нет в телевизоре. Прошу данную компанию вернуть мне мои деньги за неоказанные услуги. Это компания просто мошенников, деньги не отдают, общаются по хамски. Верните мои деньги. Квартира по ул. Аношкина 10 кв 94

Здравствуйте, 4.10.20 приблизительно 16 00 вызвала такси, ждала пол часа. Не дождавшись машины, перезвонила и оказывается я и не заказывала такси. Затем опять приняли заказ по адресу ул. Дружбы 2 ЧМЗ детская больница. Машина приехала с двумя девушками, что странно. В итоге меня привезли на совсем другой адрес российская 28 и высадили, сказав что детская больница здесь. На мои возмущения, чтобы они отвезли меня на нужный адрес сказали, что у них рабочий день окончен. Я пожилая женщина и не знаю...

Никогда и никому не советую обращаться в ВСК по любому поводу, т.к. Чтобы написать заявление на отказ и самому не заработать уголовку практически не реально... Теперь как это и ожидалась вышли сроки по возврату денежных средств. На горячей линии пояснить ничего не могут, говорят мы составим обращение и бла бла бла. Ну вы же нарушаете закон! Ввели бы штрафы лютые... в общем это ужасная страховая. в Росгосстрахе был клиентом все норм, в Альфа страхование был клиентом ОСАГО, КАСКО, ДМС все...

Заказывал такси, стоимость была 148 рублей, списали эту сумму сразу, я отказался от поездки так как не было машин, пришло сообщение, что спишут 59 рублей. Ок! Однако разницу между 148 и 59 рублей не вернули даже через месяц и 5 обращений к ним. Отправляют в банк решать вопросы! Это нормально для компании с миллионными оборотами тупить с 80 руб?

Купили мы очень симпатичные, cтильные ботинки-"берцы". Счастью не было предела, отдали три тысячи. Был март, как раз-таки тот момент, когда всё закрывали на карантин. Ни разу не надев свои глубоко обожаемые ботинки, ждали осени, чтобы наконец-то надеть берцы. Ходила счастливая два дня, на следующий день заметила, что подошва просто треснула! Так треснула, что даже ремонт обуви не поможет, только полная замена подошвы. Как можно продавать такие товары, до сих пор понять не могу. А самое главное...

По предоплате оплатила кроссовки, муж забрал, я их дома померила и оказались малы. На следующий день прихожу оформить возврат, но у меня их отказываются принимать, так как на подошве видны следы клея. Целый час я пыталась объяснить сотруднику магазина, что они нарушают мои права и я не виновата, что мне прислали такой товар. На что сотрудник мне говорит, что их за возврат штрафуют и она не собирается оплачивать мои кроссовки. Мне пришлось оформить брак и вынуждена ждать 5 рабочих дней, когда...

09.09.2020 приобрела аппарат алмаг + в аптека Вита, продавцу сообщила, что имеется накопительная карта, так как аппарат стоит практически 11 тысяч рублей , продавец отбила покупку выдала чек и сказала извените я забыла про вашу накопительную карту, на мою просьбу исправить данное недоразумение, просто извените не чего не могу сделать

Вместо платья 66р по цене 2440 получила бумагу и сорочку ночную на 56 р за 100 руб звонили с тел 4957837034 и 4951152376 перевод ушел ооо пим почта сухаревский пер д9 стр 1 оф 56а чек сохранен 2 сентября 2020 г получила посылку от llc parctls pro f-z 179 с вечера звонили с тел74951152376 что пришла посылка на почту забрать продавец ооо бетрейд а-я 179 московский асц 140961 возможно как то вернуть свои деньги и пресечь обманщиков я пенсионерка и такие деньги потерянные для меня немалые прошу вас помочь подсказать можно как-то вернуть или бесполезно.

Почему украинский сериал Сердце матери показывают по каналу Россия 1, когда они (Украина) втоптывают в грязь и оскарбляют Россию- мы налогоплательщики России должны оплачивать прокат этого сериала на ЦТ России (для нас заретушировали даже украинские номера на машинах, нарисовали 39 Калининградскую область?)

18.08.2020 г. покупала майонез в магазине "Спар" по адресу г. Челябинск, ул. Кыштымская д. 30. Цена, выбитая на кассе оказалась больше той, что указана в ценнике (над майонезом висела цена кетчупа, над кетчупом цена майонеза), и я, что не удивительно, попросту перепутала. На мою просьбу сделать возврат, кассир сорвалась с места и привела подругу (тоже работницу этого супермаркета Зобнину), которая, в свою очередь, в грубой форме со словами "Иди учись в школу" мне, человеку с высшим...

Заказывали 2 июня диван и стол в подарок. В договоре четко прописана сумма дивана и сумма стола. Заплатили сразу за все. Сказали, что диван привезут через 10 дней, а стол через 2 недели. В итоге привезли только диван, а со столом одни обещания. Устали ждать и пытаться дозвониться. Что делать в таком случае? Отвратительное отношение к клиентам! Девушка Наталья кормит одними обещаниями, либо не берет телефон

Заказали рюкзак Pix, прислали обычный серый рюкзак, ни о чем... 5000 коту под хвост, Чтоб вы там провалились всем вашим дружным коллективом, как писали выше-карма не дремлет... Очень быстро настигнет. Заказали ребёнку на день рождения, не то чтоб желаю но... Вашим детям таких же подарков на все праздники. Хотела вернуть, никак, адреса нет обратного, телф не отвечает, техподдержка пока тоже. Так же есть запись разговора, и смс, может когда то соберутся все обманутые люди и скинут таких продавцов на самую горячую сковородку!

Ужасная компания, на две недели отключали в мае, ладно опрессовка, людей предупреждали. Сейчас же отключили горячую воду, но из крана с горячей идёт холодная, так ещё и на сайте меняется информация каждый день. А каждый день откладывается включение воды на завтра, сколько можно, вы задолбали, решайте уже свои проблемы с теплотрассой, мы не животные!

Бесполезная переписка со службой поддержки. Точнее полезная для мошенников - очередной аккаунт этих мошенников мгновенно переехал в тулу в центральный район из челябинска советского района. Это случилось сразу же после того как я сообщила сотрудникам авито, что все аккаунты мошенников указывают советской район и функция вести переписку на авито отключена - можно только звонить