SPAR - Хамство персонала

18.08.2020 г. покупала майонез в магазине "Спар" по адресу г. Челябинск, ул. Кыштымская д. 30. Цена, выбитая на кассе оказалась больше той, что указана в ценнике (над майонезом висела цена кетчупа, над кетчупом цена майонеза), и я, что не удивительно, попросту перепутала. На мою просьбу сделать возврат, кассир сорвалась с места и привела подругу (тоже работницу этого супермаркета Зобнину), которая, в свою очередь, в грубой форме со словами "Иди учись в школу" мне, человеку с высшим физико-математическим образованием, начала совать ценник в лицо и хамить. (Спасибо, что не выгнала из магазина). Было желание сдать весь только что купленный товар. Считаю, что данное поведение работника "Сферы обслуживания" не допустимо. Оно отпугивает покупателей, наносит урон финансовой стабильности, роняет имидж всего предприятия в целом. Прошу руководство магазина "Спар" обратить пристальное внимание на свой уставший персонал, а в частности на Зобнину Анну. Кстати, теперь я уже не являюсь постоянным клиентом этого магазина.