Монро - Подошва треснула

Купили мы очень симпатичные, cтильные ботинки-"берцы". Счастью не было предела, отдали три тысячи. Был март, как раз-таки тот момент, когда всё закрывали на карантин. Ни разу не надев свои глубоко обожаемые ботинки, ждали осени, чтобы наконец-то надеть берцы. Ходила счастливая два дня, на следующий день заметила, что подошва просто треснула! Так треснула, что даже ремонт обуви не поможет, только полная замена подошвы. Как можно продавать такие товары, до сих пор понять не могу. А самое главное, гарантия была на месяц, но тогда-в марте...
Отвратительная компания, которая не только не отвечает по качеству, так и ещё обманывает своих клиентов.