Kaspi.kz - Не работающая служба доставки и поддержки клиентов

Не доставили стиралку. Заказ был сделан 15.07.2023., на доставку передан 15.07. Доставка сначала назначена на 22.07, затем перенесли на 18, после на 19, потом 19-20. Затем и вовсе убрали дату. сегодня уже 25.07.2023, доставки нет. Операторы 9999 не знают ничего, когда, и что. говорят все разные даты, ровно и как операторы в чате. Скрины прилагаются. Лишь врут и только. В магазине продавца тоже не знаю, говорят должны были доставить давно, ничем помочь не можем. Ни кто не может дать контактов ответственного лица от Каспи или же службы доставки. Какая то шарашка получается, ни кто ничего не знает, что сделать тоже, одно ЖДИТЕ и только. Вопрос тогда кто мне компенсирует дни с 18 по 24, которые мне пришлось брать в счет неоплачиваемого отпуска? кто несет ответственность за ложную информацию со стороны каспи и наплевательского неуважения к клиентам. Заказ №271100010 от 15.07.2023. Скрины переписок прилагаю, так же можете прослушать записи с оператором, что они отвечали и что обещали!