Северо западный телеком - На первом мете деньги, а люди только как поставщик этих денег
Я, бывший клиент компании «Северо-Западный Телеком» хочу поделиться с Вами своим мнением об этой компании.
Пока жива была моя мама, я и она в разных местах проживали по факту, «СЗТ» неоднократно отключал услуги связи помесячно, надоедливо предупреждая об этом каждый день роботом-автоответчиком. Может даже не один раз. Хотя оплата мной была произведена через разные банки, банкоматы (Сбербанк, Балтийский банк). Мама инвалид 2 группы по сердцу и я все время беспокоился, чтобы между нами и скорой помощью была связь. При попытке разобраться лично с приездом в управляющую контору и показом квитков об оплате услуг «СЗТ», мне говорилось о том, что до них платеж не дошел.
В случае, когда мне было некогда лично приехать с квитанциями об оплате, телефон отключали и телефонный разговор с девушками-операторами не приводил ни к каким результатам. Доходило дело до того, что НЕ подключали телефон спустя неделю-две после МОЕГО ЛИЧНОГО присутствия и разговора с ними. Чтобы гарантированно подключить услуги связи Вам надо зайти в служебное помещение и найти там человека по вопросам с населением и только тогда вам на следующий день подключат телефон.
Мама умерла и мне даже в голову не приходила мысль, что «СЗТ» ввела такое понятие, как «упущенная выгода». Это когда они телефон отключили, но Вы все равно платите за телефон сумму, соразмеримую с суммой, когда вы пользуетесь услугами этой компании!!!
Узнав об этом спустя некоторое время (почти год) мне пришлось придти разорвать договор с «СЗТ». Простоял в очереди ДВА ЧАСА!!! Девушек-операторов было всего двое, а заключение-расторжение договоров дело не быстрое.
Заплатил ВСЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ на тот момент времени и что вы думаете? Правильно! Я ЛОХ! Я даже не подумал взять Договор с печатью и подписями о РАСТОРЖЕНИИ договора, в котором было бы указано, что мной уплачены все долги перед «СЗТ», включая пенни. Спустя ТРИ года мне приходит квитанция об оплате за июль месяц 2009 года! Как вы думаете, если я заплачу эти 150 рублей (интересно пенни будут?), есть ли гарантия, что еще спустя три года не выясниться, что я им должен еще какую-нибудь сумму денег???!!!
Настоятельно рекомендую, если Вам необходимы услуги связи, обратить внимание на другие компании.
Совершенно БЕЗ УВАЖЕНИЯ к «Северо-Западный Телеком» Паксилев Иван Викторович.