МГТС - Халатность и пофигизм

1

В телефоне постоянно присутствовали хрипы, шуршание и посторонние голоса.Мне не могли дозвониться.Было ощущение прослушивания.После телефон просто замолчал.Мы вызвали мастера 4 января!Нам сказали, что мастер будет только 5-го!В течении дня!Причина такого долгого реагирования на заявку-это праздники!Нам так и сказали!Сегодня 5 января, 4 часа вечера-я с 9ти утра жду этого дежурного мастера и его до сих пор нет!Рабочий день у него до 5-ти часов!!!Люди!Скажите!Мы живём в селе и в городе Москве???????Что ж за отношение такое????У меня пропал целый выходной день!!!Т.е.я не могу ни выйти никуда, не извините сходить в душ, ни поехать никуда!Я должна тупо весь день сидеть и ждать!Если бы хотя бы ещё сказали, во сколько именно придёт мастер или просто дали его номер, то я бы не жаловалась!Но мне просто сказали весь день ждать!Другой информации у них нет!Это просто безобразие и неуважение к своим клиентам москвичам!!!

Комментарии

11 дней не работает городской телефон. Произошло все после установки, нового оборудования(системы ПОН) . За 11 дней приходила 3 бригады монтажников, но ничего не изменилось! Звоню в МГТС, постоянно посылают по другим телефонам, и так замкнутый круг от оператора к оператору и до монтажников!!! Уже нет сил, бригада монтажников сама звонит в МГТС и их тоже отшивают. Нет сил, ругаться и выяснять!!!Сколько можно!? Это же издевательство! Мы где живем!? В каком веке!??? Мало того, что телефон не работает, так они еще и сами толком не умеют пользоваться и настраивать это оборудование!!!. А то они только отмыванием денег занимаются с этой системой ПОН.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !