Телекоммуникации Жалобы

Наглая обдираловка народа!!

Наглая обдираловка народа!! Не расторгла договор с провайдером Эр-Телеком Холдинг, уехала в другой город, долг набежал -3900 руб и продолжает увеличиваться! Звонила просила приостановить договор, но для приостановления нужен паспорт. Потом затихли и и тут соседка звонит и говорит об узе в письме от Линдорф. Наглая обдираловка народа!!! Я за объединение и подачу коллективного иска в суд против провайдера! Напишите пожалуйста на почту

Бардак

Бардак Пригласили на стажировку в Тателлеком в ОПиО. Стажировка длилась неделю, за которую я приобрела не очень хорошее впечатление о работе ОПиО. Начальник отдела на Маяковского 34 Дарья Михайловна постоянно уходит курить, времени на обучение новых специалистов у неё не оказалось. Девочки специалисты ОПиО перекидывают друг другу в свободные окна приходящих абонентов, чтоб тоже сбегать курить. Больше негативных абонентов, чем положительных уходят из офиса.

Установка антивируса

Установка антивируса 08.04 2024 года я вызвала из компании МГТС мастера по установке антивируса в мой нетбук. При установке антивируса я предупредила мастера о том, что на всё лето уезжаю на дачу, в Подмосковье.Ровно через 2-а месяца у меня перестал действовать антивирус, Я позвонила на фирму Касперского и мне там сказали, что на год стоимость установки антивируса на год стоит 800-820 рублей, мне мастер выставил счёт на сумму 2529 рублей, написана и чистка реестра.и многое другое.После установки антивирус и так...

Не переносят телефонный номер [Неподтверждённая]

Не переносят телефонный номер Наш дом по программе сноса ветхого жилья расселили в новый дом находящийся в 100м от сносимого. Неоднократно обращался в МГТС с просьбой перенести телефон на новое место жительства, но мне говорят что нет технической возможности. Несмотря на якобы отсутствующие возможности по переносу, предлогают подключить новый номер. Все дело в том, что новый номер мне не нужен т.к старым пользовались более 25 лет и если и будут звонить родственники и знакомые то на старый номер да и пожилой человек 87 лет...

Не работает телефон

Не работает телефон В течении месяца уже четыре раза не работал телефон.

МГТС

09.07.2014 Елена
Затянувшийся ремонт

Затянувшийся ремонт Извините, что обращаюсь к вам, но терпение кончается. У моей мамы установлен МГТС новый датчик для лучшей работы телефона, телевид., и интернета.С 07.07.-9.07.2014г.дом. тел.не работает.В обслуживающем центре поясняют, что ведутся ремонтные работы. Мама моя пенсионер, ей 86 лет.Я проживаю в др. районе г.Москва и не могу знать как ее здоровье.Ей часто вызываем скорую.а сейчас такой возможности нет. Почему так долго ведутся рем. работы и когда они закончатся??? К сожалению в сервисном центре на этот вопрос не отвечают.

Подключение интернета

Подключение интернета С 28 июня 2014 г. жду подключения интернета. В контактном центре ничего конкретного сказать не могут. Вам нужны клиенты или как????

МГТС

08.07.2014 Ольга
Не работает телефон

Не работает телефон С 20 июня не работает телефон 84992358538. Оставила заявку 20.06.14., сказали устранят причину в течении 5 дней. Неоднократно звонила в инф.центр МГТС, отвечали ждите, сделают, большой объем работы. Прошло 3 недели, тел. так и не работает. 08.07.14 оставила притензию N ЮР 1021746, и сказали опять ждите с вами свяжутся. Сотрудники МГТС отвечают как попугаи по заранее заложенной информации и вводят в заблуждение. Прошу в кратчайшие сроки принять меры. Иначе буду вынуждена отказаться от услуг МГТС.Контактный тел. 89161679660 Ольга

Интернет

Интернет С установкой опт-вол связи плохо работает интернет. Скорость вместо 30мб - 4мб в понедельник ждем мастеров. Почему не проверили сразу??? Почему по телефону порекомендовали настраивать самим??? Номер договора 504926-1 от 3.07.14

Нет нормальной связи

Нет нормальной связи Почему нет нормальной связи, почему за услуги интернета которые не в полном объёме предоставлены ростелекомом, я обязан платить в полном объёме?

Интернет

Интернет Установили опт-вол. связь с тех пор интернет не работает.Прошу настроить !!! либо придется менять оператора.

Интернет

Интернет 3 июля нам установили оптико-волоконную связь и изменили тариф интернета на новый, с невиданной скоростью 30мгб. Результат отрицательный Страницы загружаются медленнее прежнего или не загружаются вовсе. Приходится все время отключать на время роутер. Видео смотреть почти невозможно. Шкала MGTS в настройках компьютера неполная всегда. Прошу разобраться, так как платить за то чего нет мы не намерены.

Безобразный монтаж линий в подъездах

Безобразный монтаж линий в подъездах Уважаемые руководители Интерсвязь! Наведите порядок и обеспечьте нормальный монтаж проводки от распредкоробок до квартиры абонента. Монтаж - если это можно назвать монтажом не соответствует ту - так связисты не прокладывают провода в подьездах полное безобразие. Не теряйте свой рейтинг и переделайте в подьезде 2 в г челябинске ул свободы 44 монтаж в квартиры

Некачественная связь

Некачественная связь Деньги со счетов как исчезали, так и исчезают.. А Кроме того украли нашу скорость интернета!!! открыли лишние точки за счет давних пользователей интернета!!! У нас самый дорогой тариф! 420 руб за минимальную скорость!!! не стыдно? Пользуетесь тем, что у нас другого выхода нет??????

Не хотят работать

Не хотят работать Работники Казахтелекома не реагируют на жалобы, за что берут деньги непонятно, уже почти неделю не хотят искать повреждение на линии связи.

Воровство продолжается!

Воровство продолжается! Мы написали заявление о расторжении договора с МГТС 23.04.14 и нам отключили номер 4991673011 да пообещали демонтировать ваше оборудование в течении месяца - но модем GPON до сих пор ворует наше электричество и засоряет эфир квартиры Wi-Fi излучением! Раз его всучили насильно а ваша компании не торопится его забирать, стоит ли вызвать полицию по факту воровства - или демонтировать да утилизировать его при помощи сторонней компании, которая самостоятельно выставит вам счет?

Плохой интернет

Плохой интернет Интернет от ростелеком самый ужасный интернет постоянно вылетает сам по себе когда захочет. В тех поддержку не дозвониться. Приходится платить по 500 рублей в месяц за этот не стабильный интернет со скоростью 1 мегабит в секунду. У нас в поселке выбор между этим ужасным интернетом или 3 джи модемом, поэму они не шевелятся и ничего делать не хотят. Так что никогда не выбирайте этот поганый интернет.

Коннект менеджер модем

Отвратительная связь

Уважаемые! Купила модем МТС Коннетк Менеджер. Сначала летал (буквально). Потом все хуже и хуже. Начали присылать сообщения, что вы исчерпали трафик. Потом стали сообщать, что мне надо переходить на тариф в 1.500 рублей. Вот тут я поняла их систему - им нужно побольше содрать с покупателя их товара. Перевела модем на безлимитный тариф. Все равно - пришло сообщение (всегда приходит за полмесяца до следующей оплаты) мол, опять вы много потратили... Но. прошу пардону, это же безлимитный тариф. Или...

Не предоставляются услуги триколор

Не предоставляются услуги триколор По абонентскому договору №901120648001 услуги не предоставляются, каналы закодированы. Оплата произведена. Прошу принять меры.

Долг [Неподтверждённая]

Долг Здравствуйте, на каком основании ЗАО ЭР-Телеком Холдинг (он же ДОМ РУ)не поставив меня в известность передав в ООО Линдорфф долг, который кстати я не знаю откуда взялся так как последний мой разговор с оператором был о временной приостановке услуг, адрес я не меняла, как и номер телефона, не известив меня мне выставили счет, да ещё и какая то компания требует срочного возмещения и грозит испорченной кредитной историей в случае не уплаты!?