Телекоммуникации Жалобы

Триколор тв не оказывает нам услуги которые мы оплатили пакет "ночной" ссылаются на то что нужна замена смарт карты замену не осуществляют одни отписки смотреть не можем каналы не все показывают помогите.

Постоянно пропадает связь, уже месяц не обрабатывают заявку.

Постоянно выключается Wi-Fi. Приходится переподключаться и через 4-5 минут. И всё из-за ограниченного доступа. А вечером интернет просто перестаёт работать или просто падает скорость инета.

Платим за услуги Триколор ТВ, а посмотреть телевизор не можем, постоянно кодированный сигнал или нет сигнала!думали что то с ресевером, но нет же, свозили на ремонт отремонтировали за 2000 якобы, как не работал так и не работает! Звонили в справочную службу, работник нахамил и сбросил! Это ужас какой то а рекламируют что все хорошо!!

Здравствуйте. Мне звонят на номер билайн 8 909 321 48 89 с номера 8 8512 48 17 45 и 48 03 97 и авто информатор уведомляет меня о какой - то якобы за должности и требуют чтоб я перезвонил по номеру 8 8512 480397 в астрахань естественно за мой счёт. Но я нахожусь в пензенской области и не какого отношения к астрахани не имею, тем более к фабрикантъ - стеклопакет, ооо и не чего у них не заказывал не покупал и не каких дел с ними некогда не имел!!! Прошу вас оградить меня от бессмысленных звонков...

Подключился к Ростелекому и нажил себе проблем связанных с пользованием интернета. Что говорить о нем, если не загружается даже картинка. На любой сайт войти-5 мин, загрузить видео невозможно. Пользуюсь до конца месяца и сбрасываю Ростелеком со всех счетов !!! И другим рекомендую.

Провели интернет (какой-то, крутой, оптоволоконный), поработал пару месяцев и сдох ! И тут всё началось, то кабель пробит (заменили), то ещё какая то штука не работает, короче, протянули резину месяц, а интернета нет, пошёл второй месяц, пришлось купить модем. Я им звоню каждый день, а они отвечают что, люди у вас на линии, делают и к вечеру будет всё готово. И так пошёл второй месяц, толку нет !!! Люди помогите повлиять на этих тунеядцев. А деньги требуют исправно!

Таттелеком - очень низкая скорость. Оказывается эти многоуважаемые "Специалисты" с целью наживы подключают на одну линию до десяти абонентов. И когда все одновременно заходят в интернет, то скорость моментально падает или сеть совсем отключается. Только когда кто нибудь из этих людей позвонит с возмущениями, всех остальных отключают и скорость сразу увеличивается. Вот такая арифметика. Спасибо Таттелеком за прекрасную связь. Скоро компания МТС наступит им на горло. Думаю качество обслуживания изменится в лучшую сторону.

Более недели не работает тел.(495)330-8929 на набор. Неоднократные обращения в службу МГТС по тел.(495) 636-0-636 ни к чему не привели. Заказ взяли № 5135016, а потом каждый день обещали, что мастер свяжется. Указал для них 3 номера моб. телефона. На протяжении недели не было ни одного звонка. Работа связана с необходимостью многочисленных телефонных переговорах. Приходится всю неделю использовать личный моб. телефон. Помогите и накажите виновных! С уважением, Котельников В.Ф.. моб. 8-916-489-2888

В счетах за июнь и июль появились строки "Услуги междугородной и международной связи ОАО "МГТС" . В июне звонок длительностью 1 минута стоимостью 3.49 руб. по телефону 89069603. Это Алтайский край. В июле звонок длительностью 2 минуты стоимостью 6.98 руб. по телефону 89088358. Это Курганская область. Ни в Алтайском крае, ни в Курганской области у меня нет ни родственников, ни знакомых. Кроме меня никто не пользуется моим стационарным телефоном. От ОАО МГТС 16 августа приходил мастер, который...

Интернет очень дорогой в месяц по 2000р улетает это я еще ни чего не качаю, пинг постоянно 999, не возможно играть в какую либо игру постоянно выкидывает. Займитесь своей компанией, возьмите ее в свои руки, а то привыкли не чего не делать и деньги получать . отвратительный инет на дальнем востоке . вам позор...

Постоянно пропадает картинка! Нет сигнала телевизор не работает по пол дня!!! В плохую погоду вообще беда!!! За что я плачу деньги???За черный экран!!!

Добрый день. В нашем доме( Суздальская 20, кор 6, под 4) производится замена "каких то" телефонных кабелей.Уже как 6-ой день в каждую квартиру звонит сотрудница МГТС с тел.674-7090 и навязывает эту услугу.Когда я вежливо спросила для чего это и можно ли отказаться, она стала грубить. И так каждый день эти звонки. Пришли ко мне соседки по этажу и рассказали, что у них такая же ситуация, так одной из них мало того, что нахамила, так бросила еще трубку! Я очень не хочу, что бы внедрялись в мою...

В начале августа по телефону нам предложили от мгтс поставить оборудование и подключение интернета и телевидения, мы согласились 13 августа в 18 часов пришли 4 молодых человека и стали устанавливать оборудование и протягивать провода.Я естественно поинтересовался сколько это будет стоить. Юноша по имени Саша мне сказал, что кабель стекловолокно и стоит 200 рублей за метр.Провозившись до половины двенадцатого ночи он половины работы не доделал взял с нас 11 тысяч рублей за 57 метров кабеля и...

Не подключают интернет по adsl технологии. Ждем две недели. Мастер был, но не подключил, более того, отключил и телефон!

Добрый день! 10 июля 2014 пришли мастера из МГТС (как они представились) и поставили новое оборудование GPON для домашнего телефона, объяснив установку необходимостью модернизации всей системы. Вместе с оборудованием для телефона подключили интернет, как нам объяснили, в тестовом режиме на 2 недели бесплатно. После 2-х недель обещали отключить автоматически. Интернет нам был не нужен, так как уже подключены к другому провайдеру и тестировать интернет от МГТС мы не стали. Однако в счёте за июль...

На повторенную установку телефона потребовали, мое присутствие, посидела весь день дома, позвонив узнала что телефон уже подключен. Так почему ни сказать все заранее.

После подключения Интернета и настройки Телефона, перестал работать стационарный телефон, включаем телефон, идут гудки как будто занято. Прошу срочно позвонить и разобраться в данной ситуации.

Уважаемый Казтелеком! Исправьте свой автоответчик! Вот уже пять дней подряд по несколько раз звонит телефон и сообщает о необходимости заплатить за услуги. Во первых, все вовремя оплачено, во-вторых, почему надо звонить каждый день и по несколько раз? Последний раз позвонили сейчас (09:33) (вам это легко проверить). У нас маленькие дети, которых вы постоянно будите. Вы, что изверги что ли?! Если не прекратите беспочвенные звонки, мы вынуждены будем подавать на вас в суд и требовать компенсацию за вред здоровью наших детей. Айсулу Тайжан.

Здравствуйте! подключил дом. телефон с беспроводным интернетом 3-тий месяц не могу пользоваться интернетом, вызывал специалистов слышал только обещания что придут, через месяц пришли поменяли пароль как у меня номер дом. тел. теперь у меня пол дома пользуется моим интернетом. ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!