Телекоммуникации Жалобы

В принудительном порядке перевели на опто-волокно. Теперь телефон работает ужасно, постоянно идут короткие гудки, хотя никто не разговаривает, как позже выясняется. Стало очень трудно дозваниваться по любому номеру .Интернет работает ужасно, постоянно тормозит, ничего не открывает, скорость очень плохая. Сколько можно терпеть это безобразие! Наверное, легче сменить провайдера.

19 июля 2014г. Нам поменяли подключение телефона с медных проводов на опто - волокно. По приезде мастера мы отказались от подключения интернета и wi - fi, но при получении счета на оплату телефона там все же было выставлено 0 - 97 коп. На интеренет, после звонка в мгтс обещали сделать перерасчет и убрать эти деньги. На следующий день после подключения телефон перестал работать а течение примерно 30 - 40 минут, никакие перезагрузки и отключения не помогали, потом сам включился. Примерно 27...

Мне это просто уже надоело! Сколько можно уже! Будет когда - нибудь работать нормально эта связь!!! Или они только способны сдирать деньги!!! Платим каждый месяц по 460 рублей!!! А за что? За это обслуживание, которое и гроша не стоит! Самое, что интересное, когда подключили интернет он просто "летал" я всегда удивлялась, что не хуже чем другой провайдер, который расположен в г. Челябинске, а там уж поверьте, сервис нааааааамного лучше!!! Куда мне еще написать, чтобы меня услышали. Я сейчас еще...

Как бороться с Триколором? Месяц назад, 14.08.2014 оплачена услуга Супероптимум. Дважды звонила, писала - все каналы, кроме базовых, кодированы. В Личном кабинете услуга - активна, на деле нет. Ни хна не работают, надо отказывться в дальнейшем.

Заказал услугу переезд в Ростелекоме в другую квартиру, чтоб перенесли интернет с одной квартиры в другую. Мне сказали свободных портов нет, будут только когда с моего подъезда кто нибудь съедет, а если ни кто не съедет я буду всю жизнь без интернета?

Уже третья часть года прошла, а связи нет (с начала апреля) . Сначала сказали, что нужно установить упавший столб, а техника работает в другом регионе (у ростелекома одна машина на всю россию?) , потом сказали, что вопрос стоит на контроле у руководства (с мая месяца) . Что же за проблема такая, если даже руководитель её не может решить? Не могу получить четкий ответ на вопрос - связь может быть восстановлена или это невозможно и нужно заключать договор с другой организацией. По факту: полная несостоятельность как административная, так и техническая. Xxi век - ростелеком позорит россию.

Жалоба: НСС самая отвратительная связь стала. Я на ней 9 лет, когда еще они апельсином назывались. ЛЮДИ, обращаюсь к тем, кто сталкивается КАЖДЫЙ день с такой проблемой как постоянный сброс звонков во время разговора, пропадает на линии абонент, с которым ведется разговор, сколько звонков у меня срывалось по поводу трудоустройства. НСС вы стали самой отвратительной связью!!! Мне очень жалко и я ужасно разочарована пробыв с вами 9 лет, я ни разу не меняла вас на других операторов. А сегодня...

Присоединюсь к мнению всех тех кто посетил данный сайт с высказыванием своих жалоб на данную организацию. Еще год назад Онлайм был одной из лучших компаний Москвы, его советовали при покупке телевизора и продавали карты где только можно. Однако, после вступления в Ростелеком, пользование стало невыносимо нервозное, а звонки в службу поддержки - общение с вежливыми идиотами. Поясняю нашу ситуацию: Купили карту телевидения онлайма в М-Видео. Покупали вместе с телевизором. В мучениях прожили год...

При том, что платишь по максимуму, получаешь по минимуму. 1) Почему так происходит и кто за это ответит? 2) Почему нет единого бесплатного многоканального телефонного номера на который можно было бы позвонить и проконсультироваться, а то пока звонишь на Ваш единственный городской номер с пригорода все деньги с мобильного утекают, или у Вас сговор? 3) Кто возместит мне убытки которые я понесла пока бесполезно общалось то оператором, то со специалистом (после полученных консультаций программы так и не заработали, хотя делала всё что говорил специалист).

Звоню в МГТС 27 августа жду более 10мин. В 16.10 отвечает оператор Светлана объясняю суть звонка (получить пин-код) отвечает нужно личное посещение офиса МГТС, хотя перед этим звонком разговаривал с операторов молодым человеком нужно было только продиктовать паспортные данные, кто что хочет то и говорит...услугу так и не получил!!! МГТС разберитесь со своими работниками!

Согласно выставленных счетов ОАО МГТС, я своевременно оплачиваю предоставленные мне услуги за пользование домашнего телефона, номер 499-156-27-61.Поступивший счет от 03 июля 2014 г. на сумму 487 рублей (услуги за июнь 2014г.) были мной оплачены с банковской карточки Маэстро Сбер- банка 24 июля 2014 г. в сумме 487 рублей на реквизиты ОАО "МТС-Банка" р/с 40702810900000001900, согласно поступившего счета. В предыдущих поступивших счетах на услуги связи был указан р/счет 40702810800020106631 в...

Триколор тв не оказывает нам услуги которые мы оплатили пакет "ночной" ссылаются на то что нужна замена смарт карты замену не осуществляют одни отписки смотреть не можем каналы не все показывают помогите.

Постоянно пропадает связь, уже месяц не обрабатывают заявку.

Постоянно выключается Wi-Fi. Приходится переподключаться и через 4-5 минут. И всё из-за ограниченного доступа. А вечером интернет просто перестаёт работать или просто падает скорость инета.

Платим за услуги Триколор ТВ, а посмотреть телевизор не можем, постоянно кодированный сигнал или нет сигнала!думали что то с ресевером, но нет же, свозили на ремонт отремонтировали за 2000 якобы, как не работал так и не работает! Звонили в справочную службу, работник нахамил и сбросил! Это ужас какой то а рекламируют что все хорошо!!

Здравствуйте. Мне звонят на номер билайн 8 909 321 48 89 с номера 8 8512 48 17 45 и 48 03 97 и авто информатор уведомляет меня о какой - то якобы за должности и требуют чтоб я перезвонил по номеру 8 8512 480397 в астрахань естественно за мой счёт. Но я нахожусь в пензенской области и не какого отношения к астрахани не имею, тем более к фабрикантъ - стеклопакет, ооо и не чего у них не заказывал не покупал и не каких дел с ними некогда не имел!!! Прошу вас оградить меня от бессмысленных звонков...

Подключился к Ростелекому и нажил себе проблем связанных с пользованием интернета. Что говорить о нем, если не загружается даже картинка. На любой сайт войти-5 мин, загрузить видео невозможно. Пользуюсь до конца месяца и сбрасываю Ростелеком со всех счетов !!! И другим рекомендую.

Провели интернет (какой-то, крутой, оптоволоконный), поработал пару месяцев и сдох ! И тут всё началось, то кабель пробит (заменили), то ещё какая то штука не работает, короче, протянули резину месяц, а интернета нет, пошёл второй месяц, пришлось купить модем. Я им звоню каждый день, а они отвечают что, люди у вас на линии, делают и к вечеру будет всё готово. И так пошёл второй месяц, толку нет !!! Люди помогите повлиять на этих тунеядцев. А деньги требуют исправно!

Таттелеком - очень низкая скорость. Оказывается эти многоуважаемые "Специалисты" с целью наживы подключают на одну линию до десяти абонентов. И когда все одновременно заходят в интернет, то скорость моментально падает или сеть совсем отключается. Только когда кто нибудь из этих людей позвонит с возмущениями, всех остальных отключают и скорость сразу увеличивается. Вот такая арифметика. Спасибо Таттелеком за прекрасную связь. Скоро компания МТС наступит им на горло. Думаю качество обслуживания изменится в лучшую сторону.

Более недели не работает тел.(495)330-8929 на набор. Неоднократные обращения в службу МГТС по тел.(495) 636-0-636 ни к чему не привели. Заказ взяли № 5135016, а потом каждый день обещали, что мастер свяжется. Указал для них 3 номера моб. телефона. На протяжении недели не было ни одного звонка. Работа связана с необходимостью многочисленных телефонных переговорах. Приходится всю неделю использовать личный моб. телефон. Помогите и накажите виновных! С уважением, Котельников В.Ф.. моб. 8-916-489-2888