МГТС - Интернет [Неподтверждённая]

1

28-07-2014 года позвонили с МГТс с просьбой чтоб 01.08 кто-то из домочатчев был дома т.к.им необходим доступ в квартиру чтоб заменить медные провода на волокно.При выполнении работ нам рассказали, что 2 месяца бесплатно будет подключен стартовый тариф.Сегодня пришел счет на телефон и в нем включен интернет на сумму 400 руб. Я позвонила дежурному и попросила разяснить ситуацию.Дежурный ответила что нас по "нашей"просьбе подключили к тарифу за 400рб со скоростью 50мигабайт . Мы не звонили с просьбой о смене пробного тарифа и переключения нас на другой. Просим пересчитать квитанцию.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

11.09.2014 МГТС Представитель компании

Добрый день!
Готовы провести проверку. Напишите подробности нам на [email protected], указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !