Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Донесите, пожалуйста, своим кассирам, что именно нужно проверять в паспорте, а именно дату рождения для покупки табака или алкоголя, а не качество и соответствие фотографии владельца документа! И ещё, не очень приятно, когда делают по 100 замечаний со стороны какого-то жалкого кассира, когда проводишь оплату через эпл пэй, когда снимаешь на пару секунд маску чтобы оплата на смартфоне прошла без ошибок. Раз такой расклад, то почему кассиры не делают замечания отдельной категории покупателей, у...

Сегодня 24.01.2021 в 15.30 мне отказались продать товар в магазине Лента, расположенном по адресу г.Ростов- на-Дону, ул Доватора 267 , товар артикул - 008421361939 , это игрушка детская, товар представлен на полке магазина.В теории его можно купить, на практике товар не купить сначала создают бумажный ценник и ладно бы, но потом отказываются продавать на кассе говоря о том, что они продать не могут, так как игрушка не подлежит продаже( что она делает вообще тогда на полке?!). Магазин скатился...

Поразило хамское отношение к покупателям кассира-продавца, Смирновой Юлии Борисовны! В столь сложное время Коронавируса, в которое нам всем приходится жить, несколько изменились привычные уклады жизни; а именно: если раньше весь товар из корзины я выкладывала на ленту без одноразовых пакетов, то сейчас - мелкие покупки кладу в пакет, с целью избежания лишних контактов, хотя бы с той же лентой, по которой движется товар до кассы. Так как, она (лента) не всегда бывает чистой, а кассиры забывают...

20 января 2021г я пришла в магазин "дикси" по адресу Зюзинская д3 хотела бы обратить ваше внимание на кассира тохтабаеву гулю. Мало того, что у неё отсутствовали перчатки и маска висела на подбородке, так и поведение было хамское и грубое. Перед тем как пробить и оплатить свой товар, я попросила кассира посмотреть сколько стоит филе грулки (так как ценник отсутствовал) цена меня не устроила и я попросила не пробивать, на что мне в грубой форме было сказано, что товар прошёл по кассе и удалить...

Здравствуйте. Постоянно посещаем этот магазин. Раньше в продаже там был сок фермерский сад. Очень понравился всей семье, особенно томатный. Соотношение цены и качества особенно порадовало. К сожалению больше его не завозят. Большая просьба вернуть наш любимый сок на полки вашего магазина! Если нет такой возможности, просьба сообщить в каком из ваших магазинов в омске я могу купить этот сок (фермерский сад томатный, 2 литра) . Заранее спасибо!

Какая грязь в пятёрочке. Ужас. Осколки при входе в магазин, грязь и бардак в самом магазине пятерочка, что находится в 1 мкр. Уборщиков нет. А директор магазина, сказал на это все, что мол ждём уборщика, когда приедет из москвы... Неужели самим приятно работать, находится целый день в таком бардаке и грязи...

Сегодня 19.01.21г. я сопровождал инвалида второй группы за покупками в кулинарии: котлеты. Через час мне перезвонил этот человек и поделился впечатлениями о купленных у вас котлетах "папараць кветка" ... Он вспомнил студенческую столовую 80-х годов. Но в отличие от ваших котлет, там было мясо, масло, сыр и отсутствие вкуса испорченного продукта!

Добрый день. Хотелось бы пожаловаться на директора магазина перекресток находящегося по адресу г. Рязань ул. Чкалова 18с1, сафронову марину викторовну. Жалоба исходит от сотрудника ну и в принципе всех сотрудников магазина. Работать с данным руководителем просто не выносимо. Вечно грубит, хамит, нецензурно выражается в адрес сотрудников. Вечные махинации с графиком сотрудников в свою выгоду и как ей удобно. Приходишь на работу, отработаешь свои часы а потом по факту стоит выходной. Весь магазин...

Вчера (23 декабря) при посещении магазина «санта» по проспекту победителей, 1 в г. Минске наблюдал такую вот картину (на фото) . В принципе, данный магазин стал постоянным местом паломничества бомжей, что уже не удивляет. От чего вонь в магазине не переносимая, даже в маске, это говорит о том, что вентиляция в магазине в непригодном состоянии. Самое интересное, что охрана никогда не реагирует на данных «покупателей». Складывается ощущение, что бомжи стали тотемными животными данного магазина.

23.12.2020г. в 12.20 Продавец на кассе отказалась отпустить товар (2 булки хлеба), ссылаясь что она не видит маски на лице. На моё предложение - показать мне указ, распоряжение или другой документ ограничивающий отпуск товара без маски, продавец проигнорировала моё обращение и позвала охрану. Товар не продали, требование позвать менеджера проигнорировали, охрана выставила за территорию организации.

Добрый день! Хотела оставить жалобу на персонал вашего магазина! Конкретно на пронину кассира. Касса 0014.01. В городе красноармейск, комсомольская ул. 10 московская обл. От неё пострадала не я одна. Грубая и хомоватая дама. Наглая и переговаривается с покупателями. На замечание реагирует хамством. От неё страдают и младшее и старшее поколение. Очень обидно. Но таким людям не место в обслуживающем переоснащение. Просьба разобраться и наказать! Надоело терпеть такое отношение.

Много просроченного товара на витринах, продавцы хамы ещё те, грязь, управляющие не решают не какие вопросы! Не когда нет на витрине аукционного товара! Фишки и игрушки которые должны выдавать от определенной суммы, не когда не дают! А про вечные очереди и говорить нечего, работает только одна касса. Очень прошу обратить внимание! Раньше очень любили этот магазин! Теперь стараемся туда не ходить

Замучилась с бонусной картой. На горячей линии работают не компетентные сотрудники. На кассе в магазине постоянно спрашивают карту, а бонусы списать не могут. Карта не работает. Купила уже третью новую карту. Сотрудники ГЛ не могут перенести бонусы. У них постоянно происходит технический сбой. Уже отмените эти карты, если не умеете работать.

После публикации жалобы, на этом же сайте представитель компании попросил отправить данные о покупке: число, время, адрес магазина, номер карты покупателя) на их почту, ну и на этом диалог закончился ни о каком ответе речи нет, даже банально о том, что мы якобы проведём проверку и тд просто тишина

Жлобский окей забрал 1600 бонусов с карты лояльности и заблокировал карту. По горячей линии ничего внятного не говорят, а на инфопункте отсылают на горячую линию. Сгорели 1600 бонусов. 1 бонус - это 100 рублей покупки. Теперь придется стать токсичным покупателем и рекомендовать бросать товары до кассы

Ехали в гости за 300км, по дороге купили Киевский торт в магазине Виталюр, приехали разрезали, а в креме металическая стружка, нашли 2 штуки серебристая и золотистая таких как на фото, даже боюсь представить, что бы было если бы съели. очень расстроен таким отношением, да и как то приехать в гости с таким десертом совсем не красиво

Фисташки "первым делом" жареные солёные 100 г 96 руб. Понятно, что нормальных фисташек за такую цену не купишь, но здесь не то, что отвратительное - нулевое качество... Из 30 фисташек только одна оказалась съедобной... Специально жрал эту гадость, горькую, испорченную, с отвратительным вкусом, из принципа найти хотя бы одну... Это уже какое-то дно, их даже свиньи не будут есть... Причем неделей ранее брал этот же товар - он был более-менее, поэтому и купился, потратил деньги и выкинул всё в помойку... Спасибо.

Обещают бонусы за покупки в определенный период и сами их списывают раньше указанного времени. Озвучила ситуацию электронным письмом, но, к сожалению, убедительного ответа не получила. Формально отписывались, пришлите это, пришлите то... Вплоть до номера чека.

Здравствуйте, у нас в городе Топки есть небольшой, я так понимаю частный магазин Выбор, недавно дети взяли там кириешки и чуть не отравились. На упаковке срок годности указан 2019, возможно и другой товар такой же. И сама продавец ведет себя крайне грубо!

Покупал сок ФРУКТОВЫЙ САД ТОМАТ 1,93 Л. На стеллажах в торговом зале данный сок и аналогичные этой же фирмы имели красные ценники со стоимостью товара 99.99 руб. На кассе этот товар стоил уже 179,99 руб. Обнаружил это уже дома. Обратился по данному вопросу в гипермаркет - там включили "дурочку", сказав, что товар стоит 179,99. Про ценник на прилавке даже не вспомнили! Сталкиваюсь в этом магазине с такой ситуацией не первый раз.