Сервисный Центр Жалобы

28.06.19 сдал в ремонт телевизор Самсунг, по заказ наряду 58433237, телевизор не включался-выключался с пульта, через 2 дня позвонили, сказали, что нужна замена платы системной и ремонт 5200. Через 5 дней ремонт увеличился на 1970( замена термодатчика). Итого 7170, "зато у вас будет новый телевизор". 08.07.19 телевизор привезли, ровно один раз во время проверки он включился с пульта и после уже вновь перестал работать как и до ремонта. Прошу в кратчайшее время решить данную проблему.

Была неисправность на Lenovo yoga 2 разбита матрица, по телефону сказали что диагностика займёт 2-3 дня, матрица стоит 3 тысячи рублей, ремонт 2 дня, что в итоге займёт 5 дней, я сказал что диагностировать не надо просто поменяйте матрицу, на что мне сказали что диагностика будет проведена иначе не даём гарантии, и на вопрос почему такая дешевая матрица? ответ от оператора я получил что работаем с поставщиками! В итоге: диагностика - полторы недели, запрос деталей у поставщика - 1 неделя, цена...

Зашла сегодня на сайт, посмотрела цены: вполне неплохо, то, что мне было нужно, должно было выйти чуть меньше чем на тысячу рублей (а именно, установка виндовс и драйверов). Оставила номер, позвонила девушка из колл-центра услышала мою проблему и сказала, что цена будет больше тысячи рублей. "Ну, ничего" - подумала я. Чуть меньше, чуть больше разница не велика. В итоге мастер выставил счёт на 7040. Естественно, звоню оператору. Куча переадресаций, никто ничего не знает, но все уверенно куда-то...

Сдал в ремонт телевизор самсунг жк, перестал включаться. Приехал курьер, забрал, сказал вам позвонят. Через 2 дня позвонил мастер и озвучил цену, семь тысяч 200 рублей. Типа надо менять блок питания и системную плату. Когда я отказался, потому что телевизору 10 лет и цена ему 5 тыс. , ответили, что нибудь придумаем. В итоге на следующий день озвучили сумму в две тыс.400 руб. Я согласился. Курьер приехал на следующий день. Включили телевизор, он заработал. Отдал деньги 2.400, курьер оставил...

Вот все здесь пишут жалобы, а я решила выделиться и написать благодарность на копанию, и жалобы на неадекватных. Честно, сама была свидетелем, как какая-то непонятная девушка парафинила сотрудников трехэтажным матом (девушка!) потому что заменили стекло (вместе со стеклом!) не за 1500 рублей... Мне интересно, а откуда она взяла свой айфон, если такие цены хочет на замену стекла? Реально - люди не думают, что цены на услуги, а стоимость комплектующих, тем более телефону за за пол сотни тысяч, а...

Доброго дня. Где то 4 года назад, мною было приобретено 4 сим-карточки и я их раздал всей своей семье: сестре, маме, папе и себе Один из номеров 8 980 712 74 27 был у моей сестры. Все было нормально до этого года, платила исправно. Но месяца два назад ей пришел минус 300 с копейками рублей, она заплатила 500 рублей, чтоб быть в плюсе. Интернет отключила и на следующий день проверяет баланс и минус 1000 рублей. Пошла в МТС, операторы ответили, что подключили её к какому то интернету, который...

Печать ООО "Проспект", по телефону отвечают, что это "Горизонт", номер заявки один, в сервисном талоне другой, русские имена клиентов с ошибками. Деньги за ремонт по стоимости с новым телевизором. Каждый год одна и та же поломка в телевизоре "Тошиба ", сначала ремонт стоил 8000 руб., потом 15000руб., в этом году уже 30000. Курс доллара и евро в два раза не растет. Откуда такие цены? Кто-нибудь может проконтролировать этот беспредел?

Колесниченко ИИ управляет своими марионетками дистанционно. Короче говоря, ставят клиента перед фактом, что, мол, ремонт выполнен, с вас такая-то сумма. Ни каких письменных подтверждений на руках не имея и втюхивают какие-то записи телефонных разговоров, где якобы клиент давал согласие на проведение ремонта ноутбука, при отказе оплачивать неоговоренную сумму. Колесничеко даёт указ по телефону своим шавкам вызывать копов и не отдавать сданную в эту шарашкину конторку технику, только для диагностики. Сам же ссыкливо кроется.

Здравствуйте! Приобрела в вашем онлайн - магазине смарт Часы 13 мая... Samsung galaxy aktiv. Когда позвонила на горячую линию для разъяснения всех нюансов, девушка оператор, уверяла меня, что проблем после покупки не будет, если что- то будет не так с моими часами, ко мне приносит курьер и отвезёт их по гарантии в сервисный центр... Когла в итоге, я получила свои часы, я поняла что с ними что- то не так. Они разряжаются за два, три часа. Позвонила на горячую линию, мои часы откатались принимать...

Обратилась в компанию по поводу ремонта ноутбука, по телефону сказали что все сделают быстро недорого, курьер заберёт/привезет-повелась, когда озвучили сумму в 11 тысяч отказалась, но не тут то было, через пару дней меня уломали сделать ремонт за 8, от нежелания искать что-то ещё согласилась, сейчас виню себя, ибо развод чистой воды, ремонта сделано не было (!) деньги взяли ноутбук вернули-проблемы остались. Что делать ума не приложу. Единственный вариант выбивать деньги через суд, деньги немалые. P. S. Может здесь есть грамотные юристы кто может помочь с жалобой, буду очень благодарна!

Купил новую видеокарту. Самостоятельно не удалось подключить. Позвонил в данную контору и уточнили по поводу цен. Мне озвучили, что вызов мастера и диагностика бесплатно! Вызвали мастера проверить исправность видеокарты. Мастер приехал, потыкал в мониторе пару раз, ничего у него не вышло (скрывать не буду, монитор далеко не первой свежести) . Я предложил попробовать подключить к телевизору, т. К к телевизору видеокарту можно подключить напрямую через hdmi провод. Перенес системный блок к...

Столкнулся с такой неисправностью монитора: Экран при нажатии на кнопку питания не всегда включается сразу. Включение экрана может происходить лишь при повторных включениях/отключениях монитора (кнопки питания) после периода простоя во включенном состоянии (или прогрева) длительностью от 5 минут до нескольких часов. Но уже после включения экрана он работает, как надо, до очередного выключения, скажем на ночь. Эта проблема наблюдалась в течение года с разным постоянством: даже 3 месяца экран мог...

Только факты. в декабре уже писала жалобу на ремонт стир.машины . № заказа 49618989 от 13.12.2018. 16 дек.2018 прилетел грач, без диагностики взял 500р. ни сдачи, ни документов - улетел. Подтянулся вечером другой. Он сменил амортизаторы -5тыс., ремень 1.200. Общая сумма ремонта 9 тыс. Машина перестала работать уже в конце марта. Опять замята манжета. Позвонила в первых числах апреля, спросила про гарантийный ремонт. Всю неделю обещали перезвонить. Дозвонилась сама, обещали после выходных...

Поделюсь и я своим мнением об этой компании. Вызвали мастера для установки операционной системы в новом ноутбуке тошиба. Получила отличную консультацию по телефону по всем меня интересующим вопросам, очень быстро среагировали и направили мастера, а мастер все оперативно установил, работает исправно без нареканий и каких-либо проблем. Большое спасибо компании Сервис №1.

Сдала телевизор на диагностику и ремонт в связи с потерей изображения. Забрали практически моментально. Максимально заявленная на сайте цена ремонта 1500 руб. При звонке технического центра, объявленная цена стала 7800 руб. Я отказалась ремонтировать за озвученную цену и попросила вернуть телевизор. Через день позвонил специалист и предложил ремонт за 4800 руб. Я согласилась. В назначенное время после ремонта, телевизор не был доставлен. Выразительного ответа по данному вопросу и связи с...

Для установки нужных программ на новый компьютер вызвала компьютерщика из этой организации сервис номер 1. Мастер Александр занимался компьютером. Установил все что нужно. Полностью разъяснил мне как правильно пользоваться. Спасибо большое за терпение уж очень много вопросов я ему задавала и по нескольку раз все переспрашивала. Посоветовал эту компанию знакомый теперь я всем советую.

Сломался холодильник, срочно искал где отремонтировать и к сожалению позвонил, практически на первого попавшегося "мастера" Кухарчика Романа Петровича тел. +79670888003 и его помощника Вадима. Эти спецы приехали ночью (предварительно позвонив, но мне деваться некуда, думал починят) , а обещали днем, и, естественно, сломалась самая дорогая деталь, ремонт которой стоит 9000 рублей. Стоит ли говорить что деньги были отданы, а никакого ремонта детали не было и ничего с холодильником не изменилось...

Развод на деньги. Указанный прайс и сроки не соответствуют даже близко реальности. Реальные цены дороже в 4,3 раза! Услуги для тех, кто готов срочно бежать за кредитом)) Заказывала повесить несколько картин, прайс гласил строго 250 руб. за 1 шт, по телефону мне насчитали еще плюс 300 за выезд мастера, хотя на сайте написано бесплатный выезд в течении часа. И вместо часа предложили подождать 2 дня. После такого как картины повесили, мастер достал свой прайс с ценой 1430 руб. за каждую...

Сдал телефон по гарантии дефект экран стал фиолетовый но работал, сколов и трещин не каких не было , телефон в хорошем состоянии,прислали его с сервиса и сняли с горантии якобы телефон имеет скол,но ничего на нём нет , рассматривали вместе с сотрудником связного, теперь телефон вообще не включается,не горит экран (повторюсь до этого работал )позвонил в этот ПРО СЕРВИС сказали что мог перестать работать во время перемещения,но как?! очень плохой сервис, инженеры вообще не умеют работать,плохое обслуживание!

Три раза сдавала телефон по гарантии. два раза возвращали с комментарием, что неисправность устранена. оба раза проверяла, действительно ли неисправность устранена - я, приезжая в сервис. и оба раза выяснялось, что ничего не устранено. "специалисты" наугад делают что попало, в надежде, что проблема пропадет, и, судя по всему, квалификации не хватает даже на то, чтобы проверить самостоятельно - устранена ли проблема. телефон способен определять местоположение только в режиме "экономия батареи -...