Сервисный Центр Жалобы

Копия моей жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор: 6 августа 2019 г вызвала мастера по тел 863-3081530. Проблема была в том, что постоянно рвется интернет соединение. К тому же, мастер, который был до этого, безграмотно произвел переустановку виндоус10, что стер ее код активации. Также слетел код активации офиса. Мастер из ООО «ЧИП» ввел код активации офиса и код виндоуз за 3000 рублей. При этом, он утверждал, что проблема с интернет соединением сразу решится. Она не решилась. Просто мастер...

Честно, как увидела столько всего негативного, аж обидно стало. Я пользуюсь услугами сервисного центра руки из плеч уже с 2015 года, как только переехала в столицу и не разу не подвели. А когда были сложные поломки, например трубу рвало или унитаз забивало - то вообще в течении получаса приезжали. Сейчас у меня уже и муж есть, но я все-равно пользуюсь услугами сервисного центра руки из плеч, потому что во-первых, у мужа и так есть своя работа и приходит домой уставший, поэтому и дергать его не...

Мне не кажется эта компания не подозрительной не кидаловом. Делают ремнты. Пока обращаося вправду только один раз. Но и так нормально спарвились. Что то плохое не могу ничего скзаать, так все нормально прошло. Ремонтировали кстати посудомойку. Она не запускала прогамму, выдавала ошибку и все. Зассоров не было, поэтому дальше сам решил не лезть. Вызвал мастреа. Ремонт был мозгов машинки. Дома мастер не тратил время. Снял плату и отвез ее на офис, а потом приехал и поставил

Жаль, что уже поздно узнали о данной компании, иначе бы у них и ремонт офиса заказали. Заехали мы сюда недавно, но так как ранее это была жилая квартира, то условия не очень и в счет аренды сделали ремонт, не плохо вышло, все практично и продумано, но убирать мы не собирались сами, поэтому обратились в специализированную компанию. Клининг фирмы как-то дорого берут, а вот в сц руки и плеч адекватные расценки, да и справились отлично, даже с мойкой окон! Будет еще сюда обращаться за генеральной уборкой, да и в частном порядке они меня также заинтересовали

Обходите эту контору стороной. Я не почитав отзывы сдал телевизор на ремонт. Телевизор не включался. Начал искать в интернете сервисные центры по ремонту тв. И попал в сайт этой конторы. Попал им в крючок. Приехал курьер вечером забрал телевизор, сказал что завтра позвонят в следующий день позвонил мастер сказал что тестирует телевизор и ремонт обойдётся примерно в тысяча рублей. Примерно через три часа снова звонить и заявляет что надо заменит системную плату и стоимость замены около 17000!...

Быстро сделали ремонт двух вещей - монитора на компьютере и ремонт штекера на плазме в гостиной. Мастер очень аккуратен, делал се осторожно, и даже не насорил. Еще понравилось, что сразу как сказал цену (в том числе и за работу и за новый штекер) , так после ремонта цена и осталась неизменна. Да еще и приехал вовремя. В общем, к чему это я здесь демагогию развожу. С той фирмой, с которой я столкнулся - все выше негативные отзывы вообще не схожи.

Да нет собственно и жалобы, а просто благодарность. вот все жалуются, а я решил выделиться. сделали ремонт, сделали замену труб, сделали нормальное электричество - проложили провод, который н вырубает из-за включения стиралки и утюга. в общем толковые здесь люди работают, цены оправданные и доступные, по крайней мере для меня, за ваши финансовые возможности не знаю, и что самое главное и что мне понравилось - это организованность!

Сегодня воспользовались визиткой из почтового ящика и вызвали мастера по ремонту стиральных машин для диагностики, мастер Мельников И. В. Первым делом назвал цену 2100 и сразу сказал что это подшипники гремят ремонт будет стоить дорого, на просьбу все таки открутить заднюю панель и проверить может просто открутился какой-нибудь болтик, грубо ответил что тогда закручивать будем сами, правда согласился послушать как гремит барабан, я так поняла деньги мы заплатили за то что он с умным видом...

Цены за ремонт с потолка! Сдох ресивер. Первый раз звоню, ресивер онкио 509, нет звука, неисправность стандартная, процессор дсп заменить. Спрашиваю - сколько будет стоить? Долго жались, но сказали, такая то сумма. Хорошо. Пока времени не было, сдох ещё онкио, по круче 5007 тоже самое, нет звука. Звоню спросить сколько будет заменить процессор на другом ресивере, так же пришлось выпытывать, но цена в полтора раза выше уже 16 тысяч. Работа та-же, детали те-же, но цена разная и зависит от цены...

Дважды забирали в ремонт монитор HP LD4710, взяли 9590, результат нулевой. Гарантийные талоны на ремонт 64380437 и 64817657. Как я понимаю это не не профессионализм, а просто разводилово!

Воспользовалась услугами компании по диагностике и ремонту кофеварки saeko majic. Представленные результаты диагностики и цена на ремонтные работы заставили засомневаться в правдивости предостваленной информации, что и подтвердилось при обращении в другую компанию по ремонту кофеварок. Вместе с тем, пришлось заплатить за недостоверную диагностику сумму в размере 1500 тыс. Рублей. , (к слову в другой компании диагностику сделали беспплатно) , очистка кофеварки была произведена "в подарок"

Никогда не обращайтесь в эту фирму МОШЕННИКОВ! Отдала в ремонт планшет, сгорел аккумулятор. Насчитали счет сначала 6700 руб. , хотя замена аккумулятора стоит одна тыс. , через две недели сумма выросла до 14000 руб! Ремонт длился два месяца. В итоги через две недели работы планшета слетела сим -карта, по какой причине никто не знает, они не виноваты, виновата новая сим- карта . в итоги планшет не работает после двух недель ремонта и разбираться они не хотят , планшет стоит на гарантии ! Это развод на деньги !, За свою работу они не отвечают ! Никогда не связывайтесь с этими удами!

Отдали в ремонт принтер 27 сентября. Не работал захватывающий механизм. Сказали, что ремонт займет около недели. В течение 3 недель на звонки по поводу готовности принтера, отвечали, что у них один мастер и ещё не сделали. Когда приехали забирать принтер 16 октября и попросили книгу жалоб, выслушали не мало нелицеприятных слов от администратора. Научите этого молодого человека общаться с клиентами, иначе растеряете последних. В этот же день отвезли принтер в сервисный центр в "Авроре", сделали за 2 часа. Умеют же люди работать, в отличие от вас.

После ремонта телевизор он не проработал и недели. По гарантии мне никто не перезвонил. Были взяты деньги за операции которых и не делали. Был перепаян один диод и порвана подложка экрана. А в наряде указано обмен модуля подсветки 4000₽ драйвера 700₽.

Заказал лазерный уровень Bosch оплатил 3.559 рублей на почте открыл посылку под видео в ней рулетка очки и два брелка. Фото и видео прилагается. Прошу разобраться в ситуации!

Сдала разбитый телефон в ремонт на замену экрана (стекло) . Мастер сказал поставит хорошее китайское за 2600 рублей. Согласились, поставил. И вроде казалось все нормально, обращалась с телефоном как с хрустальной вазой. На 3й день положила как обычно в карман с пластиковым! Корпусом iqos. Даже плохое китайское стекло при хорошей проклейки при ремонте, не смогло бы дать трещину. Но как только вытащила через минуту телефон из кармана образовалась не большая трещина по центру. Когда пришла с...

Мой системный блок очень сильно тормозил, я в обслуживании ничего не понимаю. Но после Сервиса Номер 1 , компьютер начал шустро работать, не знаю что они там сделали, мне главное итог и мне нравится как он работает. Теперь я знаю куда буду обращаться. Огромное спасибо Вам.

Отдали в ремонт кофемашину. Первый раз привозили 2 раза, привезли-не работает, увезли. Проработала 2 месяца. Снова сломалась. Неделю тестируют. Привозят - опять не работает. Опять 3 дня ждите привезли типа исправную, тестируем. Отказываемся от ремонта - не везут. Не отдают просто! Хамские сотрудники, никакого качества обслуживания, в итоге - не справляются со своей работой абсолютно. Машинку в итоге не отдали. Отказались везти курьером, так как мы сказали, что если вновь привезут нерабочую машинку, платить не будем за этот беспредел.

Воспользовались визиткой в почтовом ящике. Вызвали мастера на дом для ремонта стиральной машины. За извлечение нескольких спичек из насоса за 10 минут нам объявили 5000 руб. И "мастер " очень настаивал на замене насоса. Но мы отказались и были правы. Насос прекрасно работает а мастер просто нас хотел обмануть. Не рекомендую данную "компанию" из за их нечестной работы и объявяют стоимость только после работы.

Я обратилась в сервисный центр ООО «Проспект» (квитанция № 59916028 от 29.07.2019) для ремонта телевизора, мной была оплачена стоимость работ на сумму 18600 руб! после включения техники я обнаружила, что телевизор не реагирует на сигнал пульта. В этой конторе никто не хочет разбираться в чем дело. Дозвониться невозможно. Мой тел. 89151022772