Сервисный Центр Жалобы

Не возвращают ноутбук с ремонта [Решена]

Не возвращают ноутбук с ремонта Мошенники. 2.04 отдала в ремонт ноутбук. 3.04 после диагностики приняла решение отказаться от ремонта и попросила вернуть технику обратно. Сегодня, спустя 6 календарных дней ноутбук мне так и не вернули. После долгих пререканий приехал курьер, не с первой попытки. В первый раз ноутбук уехал по неправильному адресу и видимо катался весь день по Москве. Со второй попытки курьер адрес нашел, привез мне непонятный сверток, завернутый в целлофан, в котором я свой ноутбук, собственно не признала. На...

Ребята вообще оборзели

Ребята вообще оборзели Я конечно видел многое но ради таких рукоблудов я решил даже тут зарегистрировался. И так начнём, в первый же день карантина дети дёрнув телевизор повредили разъём входа антенного кабеля. Это была суббота 30 марта, обед! потом поймёте почему так точно. С ними созвонились, после всей конечной ругани я уже позабыл начальную стоимость но она было около 1700р за ремонт данной поломки, ну думаю сейчас карантин может потому так долго. Когда сделаете, сегодня заберём и завтра же начнём диагностику...

Ремонт кофемашины [Решена]

Ремонт кофемашины Разводят на деньги... Ремонтируют одно, ломая при этом другое. Техника после ремонта не выдерживает и месяца работы. Про гарантийный ремонт забудьте... Найдут другую причину. По телефону с вами беседуют так, что чувствуешь себя идиотом, если споришь с ними по поводу гарантии. Ремонтировала кофемашину. Лучше купила бы новую, дешевле вышло.

Ремонт телевизора

Ремонт телевизора Опережая события - скажу, что мне телевизор по-честному отремонтировали здесь. Я сначала сдала его, потом что-то решила вечером отзывы почитать и немножко конечно я испугалась. Ну видимо недобросовестные негативные отзывы здесь встречаются, в моём случае вообще по-другому всё прошло, никакого обмана и никаких там утаиваний от меня. Ремонт был 4 дня, там блок питания меняли, потому что он у меня включался и выключался тут же. Вот так.

Айфон 7+ спасли

Айфон 7+ спасли Айфон 7+ спасли здесь, жена его замочила... причем в воду он упал и стекло повредилось. В общем не принимайте ванну с такими дорогими аппаратами в руках. Нам и стекло меняли, и от утопления спасали (чистили, сушили), все это в новогодние праздники было, так что уже вижу, что результат работы отличный, до сих пор никаких проблем нет с гаджетом, видимо качественно все работы произвели. За профессионализм вам больше спасибо.

Ремонт

Ремонт А вот и не жалоба у меня, а наоборот! Что мне понравилось в Проспекте, так это, то что мне еще по телефону сказали что с моим телеком, после жалоб на отсутствие звука на телевизоре. С изображением всё в порядке было, так мне сразу назвали приблизительную стоимость ремонта и эта стоимость никак не изменилось действительно по итогу. С меня взяли именно столько, сколько изначально сказали на предварительной консультации. Так что класс) Телевизор Lg, с деталями проблем не было. Гарантия на год.

Положительный опыт

Положительный опыт У меня не жалоба, интересно почему сайт предлагает только негатив плодить, а если опыт положительный? Мастер из этой компании легко установил посудомоечную машину в моей кухне. Я подумала об этом слишком поздно и 2 дня посудомойка стояла в коридоре в ожидании мастера по установке. Ну ничего, хорошего мастера стоило подождать, зато всё установлено правильно, все как надо и в общем все документы в порядке, всё хорошо.

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Сломались холодильные витрины. В 9: 32 оставила заявку на вызов мастера. Обещали в первой половине дня. Звоню, говорят до 17: 00 точно приедет. В 17: 10 перезвонивают, мастер не успевает. Давайте завтра. Диспетчера грубят и не могут ответить по существу. Шарашкина контора! В итоге, испорченный товар в магазине и полная безнаказанность этого греаного сервиса

Не связывайтесь с ними [Неподтверждённая]

Не связывайтесь с ними Льют в уши конкретно, только вот ничего из этого не выполняют. Обещают ремонт в течение суток, ну максимум 2, сегодня 6 день и я даже не могу ни с кем связаться, чтобы потребовать возврат товара и отказаться от их псевдоуслуг. Операторы работают на дому, равнодушно отвечают что со мной свяжутся через 30 мин, и вы думаете кто-то связывается? Никаких других номеров и даже адреса (!) сервисного центра не дают! Бесконечный круг звонков и никакой обратной связи от компании. Только обещания... Не обращайтесь сюда, пожалейте свое время и нервы!

Не имею права даже жаловаться

Не имею права даже жаловаться Не имею права даже жаловаться, потому что не просто отремонтировали стиральную машинку, а даже не развели грязь, да еще и скидку обещанную за оформление на сайте дали. Мастер приехал и снял поломанный мотор. Забрал и через два дня приехал и поставил его на место. Вообще, общее время за два приезда ко мне домой мастер потратил всего 20 минут, что мне особо понравилось.

Сделали в лучшем виде

Сделали в лучшем виде Сделали ремонт шлейфа матрицы на моем стареньком ноутбуке в лучшем виде. Работает малыш теперь отлично. Пока меняли - заодно и от пыли прочистили. Теперь не так и греется. Я его дома держу для домашних целей - закачать что-то или тип того. Но дома тоже должен быть рабочий комп или ноут на всякий случай. В общем, сервис сц рип рекомендую всем. Берут не много - делают хорошо

Mobi03

03.02.2020 denis007-07
Непрофессионализм и невыполнение обязательств

Непрофессионализм и невыполнение обязательств Добрый день. Отдал 24 декабря 2019 г. в ремонт электронную книжку на замену элемента кнопки включения и её механизма. Объяснял мастеру, что в предыдущем СЦ ежедневно "кормили завтраками" в течении 1,5 недели о поступлении запчастей для ремонта. Объяснил ситуацию, что очень важно забрать готовой электронную книжку до 28 декабря. Звонил каждый день, просил дать достоверную информацию, в ответ грубо отвечали "ожидайте звонка...". Наконец-то пришла смс 7 января 2020 года о готовности эл.книжки к...

Ремонт холодильников

Некачественно выполняет ремонт

Здравствуйте. В Харькове промышляет мошенник по имени Сергей. Тел 0980573771. Некачественно выполняет ремонт или вообще продает неисправный холодильник. Живет он по адресу: Проспект тракторостроителей 85. 12 этажка. Будьте внимательны чтобы не попасться этому аферисту.

Мошенники вымогают деньги на ровном месте [Решена]

Мошенники вымогают деньги на ровном месте Подтверждаю. Это мошенники. В интернете десятки, если не сотни отзывов, где все пострадавшие описывают их схему, как они мошенническим способом вымогают деньги у клиентов. Суть простая: увести технику и потом или требовать просто космически завышенных денег за ремонт (за которые можно купить рабочую эту технику) или даже за возврат не отремонтированной техники обратно вымогать. Разными хитростями всячески пытаются деньги содрать (за хранение, за ожидание, за диагностику никому не нужную и т.д...

Замена окон под ключ

Замена окон под ключ Очень понравилась услуга "замена окон под ключ". Сделали замену быстро. Все сами вымеряли, поставили. Я только выбирал цвет и тип стеклопакета, остальное - все сами доволен. Сэкономил личное время. Мне сервисный центр руки из плеч знакомый посоветовал. Я думал, что эта компания только ремонтом бытовой техники занимается - лет пять назад обращался, но оказалось, что нет, делают они и ремонты, в том числе полный ремонт квартиры - вот задумался.

Ремонт телевизора

Ремонт телевизора Не знаю, может не за ту компанию пишут, мне в ооо проспект сделали ремонт телевизора без проблем. Да, курьер забирал, но через два дня привез рабочим и за ремонт отдала четыре тысячи, что считаю с учетом транспортировки, диагностики и ремонта более чем уместной суммой. Еще понравились девочки на телефоне. Вежливо отвечали и информировали по всем интересующим вопросам.

Спасибо за ремонт пылесоса

Спасибо за ремонт пылесоса Спасибо сервисному центру РИП за ремонт пылесоса. У нас мощный керхер, но и он не справился, когда ребенок решил по убирать листья на балконе(( Так и сгорело что-то. Точнее я так думала, а после диагностики и "ремонта" оказалось что просто забилось. За чистку заплатила, а вот за диагностику ничего с меня не взяли. еще понравилось, что сразу взялись за ремонт - не откладывая.

Сделано!

20.01.2020 Юрий СПб
Обман, некомпетентность.

Всем привет! Случилось страшное, сломался тв, причём перед самым НГ... Залез в интернет нашёл контору... Завлекательный сайт, оператор здраво, приветливо вещал и пообещал ремонт до НГ. Началось все с того что водитель (доставка в центр) на след день начал канючить о переносе доставки т. к. В городе пробки... Приехал другой, забрал... Дальше началось ежедневное хроническое вранье "специалистов". "Ваш телевизор на диагностике, результат сегодня вечером или максимум завтра утром... Так несколько...

COMPSHELP

12.01.2020 neznayka75
После ремонта, техника перестала работать

После ремонта, техника перестала работать Компания www.compshelp.ru занимается относительно честным способом отъема денег у населения. Организации труда никакой. Никто ни за что не отвечает. После ремонта их «специалистами» техника перестала работать вообще. Претензии по качеству ремонта не принимают, начинается «футбол»: мастера на месте никогда нет, приемщик ничего не знает и знать не хочет. Диспетчер по указанному на сайте телефону никакие вопросы решать не хочет – он только принимает заказы. 17 дней я пытался добиться гарантийного...

Мошенники

Мошенники Компания ооо «Проспект» ИНН 970 01047638 в лице Ширихина Павел Николаевича и по старым данным был еще и подельник Байда Алексей Юрьевич мошенники! технология обмана следующая: предлагают забрать технику из дома (вежливо типа сервис) под любым предлогам все бесплатно! далее как бы делают ремонт на сумму от 5-7 т.р. привозят отдают по факту без ремонта забирают деньги на жалобы по телефону далее не реагируют, хамят просят прислать видео поломки по факту и все…. в штате у мошенников пару низко...