Сервисный Центр Жалобы

Спасибо

Спасибо Мой системный блок очень сильно тормозил, я в обслуживании ничего не понимаю. Но после Сервиса Номер 1 , компьютер начал шустро работать, не знаю что они там сделали, мне главное итог и мне нравится как он работает. Теперь я знаю куда буду обращаться. Огромное спасибо Вам.

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Отдали в ремонт кофемашину. Первый раз привозили 2 раза, привезли-не работает, увезли. Проработала 2 месяца. Снова сломалась. Неделю тестируют. Привозят - опять не работает. Опять 3 дня ждите привезли типа исправную, тестируем. Отказываемся от ремонта - не везут. Не отдают просто! Хамские сотрудники, никакого качества обслуживания, в итоге - не справляются со своей работой абсолютно. Машинку в итоге не отдали. Отказались везти курьером, так как мы сказали, что если вновь привезут нерабочую машинку, платить не будем за этот беспредел.

Шарлатаны

Шарлатаны Воспользовались визиткой в почтовом ящике. Вызвали мастера на дом для ремонта стиральной машины. За извлечение нескольких спичек из насоса за 10 минут нам объявили 5000 руб. И "мастер " очень настаивал на замене насоса. Но мы отказались и были правы. Насос прекрасно работает а мастер просто нас хотел обмануть. Не рекомендую данную "компанию" из за их нечестной работы и объявяют стоимость только после работы.

Некачественно оказанная услуга [Неподтверждённая]

Некачественно оказанная услуга Я обратилась в сервисный центр ООО «Проспект» (квитанция № 59916028 от 29.07.2019) для ремонта телевизора, мной была оплачена стоимость работ на сумму 18600 руб! после включения техники я обнаружила, что телевизор не реагирует на сигнал пульта. В этой конторе никто не хочет разбираться в чем дело. Дозвониться невозможно. Мой тел. 89151022772

Обман

Обман Не ведитесь на рекламу этой компании по ремонту. У меня плохо стала работать машинка стиральная. В почтовый ящик неоднократно кидали рекламные проспекты с услугами на ремонт. Я позвонила по номеру 8 (495) 723-723-0. Мне сказали, что пришлют мастера. Я переспросила у менеджера по телефону несколько раз, сколько стоит вызов мастера. Мне ответили, что нисколько. Оплачивать нужно только уже ремонт по факту. В итоге, приехал мастер, поговорил о том, какая поломка. За это все потребовал 2090 рублей...

Ремонт телевизора [Решена]

Ремонт телевизора Отдала в ремонт изогнутый телевизор Самсунг кью-лед 7 серии. Предупреждала, что ремонтировать сложно. Сначала озвучили стоимость в 70 тр, потом по трейд-ину она снизилась до 50, когда и от этого ремонта отказалась, стоимость волшебным образом снизилась до 25 тр. Согласилась, к сожалению. Надо было отзывы прочитать! В итоге ремонтировали телевизор 19 дней вместо заявленных 5, но это не самое страшное. На выдаче обнаружилось, что выносной блок телевизора множественно исцарапан, а на экране...

Мошенничество с ремонтом телевизоров

Мошенничество с ремонтом телевизоров Добрый день! Орудуют по всей Московской области. Мы попались. Повелись на бесплатную диагностику и вывоз техники курьером. По Квитанции реквизиты ИТ Рябинов Александр Владиславович. По договору на обслуживание - сервисный центр "МАСТЕРСКАЯ". После и ремонта телевизор отработал 5 мин., деньги они получили - возвращать отказываются, по гарантии мы должны везти уже сами телевизор на ул.Прянишникова. Везти естественно не буду, т.к. телевизоры возвращают без родных деталей, разбитые или в...

Некачественное обслуживание

Некачественное обслуживание Прошло ровно 2 месяца после передачи оборудования в ремонт по страховому случаю. За это время я не получила исправное оборудование, я не получила быстрой реакции от сотрудников и их желания помочь. Ситуация в целом: 1. Программа по статусу оборудования на сайте не работает. 2. По звонку на федеральный номер ответ один - нет разъяснений от страховой компании (месяц прошел). Хамское отношение Владимира, который просто бросал трубку. Сама напрямую позвонила в страховую компанию. Ответили, что...

КОМПМАСТЕР

08.09.2019 mara22
Объявляю благодарность сервисному центру за ремонт телевизора!

У меня перестал работать телевизор, были непонятные полосы на подобии когда он падает и повреждается матрица, но ничего такого не было. В одном сервисе сказали, что проблема в матрице, надо новую, которая стоит почти как сам телевизор. Решила еще попробовать, что скажут в КопМастере и тут причину назвали совсем другую, а именно матрица в порядке, надо чистка. Только потом я поняла, что в комнате зимой в комнате мы постоянно пользуемся увлажнителем воздуха и он стоит рядом с телевизором...

Pradagroup

28.08.2019 fokdmit
Сломали телефон

Сломали телефон Отдали по гарантии телефон Xiaomi redmi note 4x. Отваливалась связь, но при выставлении 2g диапазона сеть ловила уверенно. Обещали, что перезвонят и скажут в чем проблема и сколько будет стоить ремонт. В итоге перезванивали сами несколько раз. Сказали, что случай не гарантийный и нужно менять плату. Мы забрали телефон. Оказалось, что эти ... попытались что-то паять на плате, у них ничего не получилось и они сказали, что нужно менять плату. После их "ремонта". Сеть не ловит вообще, какой бы...

Взяли деньги, холодильник не сделали.

Взяли деньги, холодильник не сделали. Добрый день! В конце марта 2019 года мы вызвали мастера для ремонта холодильника Канди, по указанному на сайте zvenigorod.world-repair.ru/ номеру телефона. Приехал мастер Анисимов, провел диагностику, сказал, что менять надо силовой модуль и озвучил сумму ремонта в размере 9200 рублей. Мы согласились на ремонт, внесли предоплату в размере 3000 рублей. 4 апреля Анисимов произвел ремонт холодильника, взяв оставшуюся сумму в размере 6200 рублей. То есть он должен был купить и установить новый...

Взяли деньги, ремонт не выполнили

Взяли деньги, ремонт не выполнили В конце марта 2019 года мы вызвали мастера для ремонта холодильника Канди, по указанному на сайте zvenigorod.world-repair.ru/ номеру телефона. Приехал мастер Анисимов, провел диагностику, сказал, что менять надо силовой модуль и озвучил сумму ремонта в размере 9200 рублей. Мы согласились на ремонт, внесли предоплату в размере 3000 рублей. 4 апреля Анисимов произвел ремонт холодильника, взяв оставшуюся сумму в размере 6200 рублей. То есть он должен был купить и установить новый силовой модуль...

Домофон

Домофон Вчера поставили домофон сказали, что выдадут ключи с 22 по 25 вчера их не было сегодня тоже! Вы что издиваетесь? Я должна вас каждый вечер ждать? Что за издевательство? Я беременна могу родить в любой день потом к вам ехать за ключами не кому!

Развод на деньги

Развод на деньги Сломался, значит, у меня холодильник) поискал в интернете кто чинит - звоню, объясняю проблему - оператор говорит - ок, от 750р сделаем, на мои вопросы до какой суммы может быть ремонт очень разнервничался, но так и не ответил... Ок, договорились, приехал мастер, все норм, норм парень, продиагностировал - говорит терморегулятор сломался - 6000р, немного поторговались согласился за 5500р.. Все сделал, мин 30 заняло, хорошо работает... Но потом решил посмотреть стоимость этой детали в интернете - 450р... Вот мне и показалось странным что стоимость замены 5000р за 30 мин, открутить 4 самореза)

Ужасный сервис и высокие цены

Ужасный сервис и высокие цены Мастера ждали пол дня, при заявке на 10: 00. Приехал "мастер" сергей, потрогал барабан в стиральной машине и сделал заключение, что надо менять барабан - 20000 р. Сказал, что проще купить новую машинку. Взял за выезд 1000 р. Без чека и ушёл. Мы сразу позвонили знакомому, который раньше занимался ремонтом машинок. Он сказал, что без снятия задней стенки такую поломку не установить. Мы перезвонили сергею, тот, на повышенных тонах, ответил, что не вернётся, а если нам нужно снять заднюю стенку, то...

Внимание, мошенники!

Внимание, мошенники! Дорогие друзья, будьте внимательны с выбором сервисного центра по ремонту техники, которая у вас поломалась! В нашем случае был ЖК телевизор с перегоревшей светодиодной лампой (изображение было, но тусклое). Тв привезли с ремонта с разбитой матрицей и после все мастера и диспетчеры на звонки не отвечали. Курьер типо не при делах. Один раз диспетчер подняла трубку и узнали статус нашего заказа: «Получен и оплачен владельцем». Мы ничего не оплачивали, акт приёмки не подписывали☝️ Документы...

Взяли много денег ни за что [Решена]

Взяли много денег ни за что Здравствуйте. Сегодня вызвали мастера так как стиральная машина перестала сливать воду. С порога мастер заявил стоимость диагностики 2100, в квитанции написал 1400. Наверное остальную сумму приплюсовал к выполненной работе. Мастер ничего не менял в машинке, почистил фильтр и шланг. Из шланга извлек сверло, якобы мешающее ей работать. За все это, не считая диагностику, мы заплатили 5650! В квитанции написал "чистка фильтра и патрубков" теперь скажите, это нормально? Квитанция получилась на сумму...

43Fix

08.08.2019 jasper32
Ужасно хорошая мастерская!

Просто нереально хорошая мастерская по ремонту. Всем мастерским пример! Опытные мастера, отличная гарантия, приятные цены. Вообщем всем рекомендую. Не первый раз обращаюсь к этим ребятам. Ремонтировали мне водонагреватель, стиральную машину и пару вещей по мелочи. Даже сложные поломки чинят. Если нужно выезжают на дом. По ремонтам обращаюсь теперь только к ним.

Мошенники

Мошенники Сломался Телевизор Самсунг (перестал включаться). Быстро приехал курьер и забрал (заказ № 57850432 от 14.05.2019). Через 1,5 недели позвонил мастер, сказал что нужно менять плату, но ее в налии нет, поэтому придется ждать 15-17 рабочих (!) дней. Я согласился, но сказал, что старая плата мне также нужна + дефектная ведомость. Обещали все вернуть-сделать. Через некоторое время позвонили и обрадовали, что пришла новая плата, НО требуется мой блок питания к телевизору.. Ок, отдал им блок...

Мошенничество и Обман!

Мошенничество и Обман! Развод на деньги. Забирали кофемашину philips (ценой 18000 руб.) на профилактику ценой 1500-2000, до 12ч завтрашнего дня. А позвонили после 16ч. и поставили перед факто что она разобрана, ремонт 10000 руб., запчастей нет, ждать неделю или две! Назад отдавать отказывались! Отменить ненужные услуги отказывались! Удалось договориться забрать только за 5000 руб. А по факту просто промыли и поменяли хорошую прокладку на новую. По работам смотрите накладную. "Уборка 3900, дворнику 1100" это как?