Сервисный Центр Жалобы

Печать ООО "Проспект", по телефону отвечают, что это "Горизонт", номер заявки один, в сервисном талоне другой, русские имена клиентов с ошибками. Деньги за ремонт по стоимости с новым телевизором. Каждый год одна и та же поломка в телевизоре "Тошиба ", сначала ремонт стоил 8000 руб., потом 15000руб., в этом году уже 30000. Курс доллара и евро в два раза не растет. Откуда такие цены? Кто-нибудь может проконтролировать этот беспредел?

Колесниченко ИИ управляет своими марионетками дистанционно. Короче говоря, ставят клиента перед фактом, что, мол, ремонт выполнен, с вас такая-то сумма. Ни каких письменных подтверждений на руках не имея и втюхивают какие-то записи телефонных разговоров, где якобы клиент давал согласие на проведение ремонта ноутбука, при отказе оплачивать неоговоренную сумму. Колесничеко даёт указ по телефону своим шавкам вызывать копов и не отдавать сданную в эту шарашкину конторку технику, только для диагностики. Сам же ссыкливо кроется.

Здравствуйте! Приобрела в вашем онлайн - магазине смарт Часы 13 мая... Samsung galaxy aktiv. Когда позвонила на горячую линию для разъяснения всех нюансов, девушка оператор, уверяла меня, что проблем после покупки не будет, если что- то будет не так с моими часами, ко мне приносит курьер и отвезёт их по гарантии в сервисный центр... Когла в итоге, я получила свои часы, я поняла что с ними что- то не так. Они разряжаются за два, три часа. Позвонила на горячую линию, мои часы откатались принимать...

Обратилась в компанию по поводу ремонта ноутбука, по телефону сказали что все сделают быстро недорого, курьер заберёт/привезет-повелась, когда озвучили сумму в 11 тысяч отказалась, но не тут то было, через пару дней меня уломали сделать ремонт за 8, от нежелания искать что-то ещё согласилась, сейчас виню себя, ибо развод чистой воды, ремонта сделано не было (!) деньги взяли ноутбук вернули-проблемы остались. Что делать ума не приложу. Единственный вариант выбивать деньги через суд, деньги немалые. P. S. Может здесь есть грамотные юристы кто может помочь с жалобой, буду очень благодарна!

Купил новую видеокарту. Самостоятельно не удалось подключить. Позвонил в данную контору и уточнили по поводу цен. Мне озвучили, что вызов мастера и диагностика бесплатно! Вызвали мастера проверить исправность видеокарты. Мастер приехал, потыкал в мониторе пару раз, ничего у него не вышло (скрывать не буду, монитор далеко не первой свежести) . Я предложил попробовать подключить к телевизору, т. К к телевизору видеокарту можно подключить напрямую через hdmi провод. Перенес системный блок к...

Столкнулся с такой неисправностью монитора: Экран при нажатии на кнопку питания не всегда включается сразу. Включение экрана может происходить лишь при повторных включениях/отключениях монитора (кнопки питания) после периода простоя во включенном состоянии (или прогрева) длительностью от 5 минут до нескольких часов. Но уже после включения экрана он работает, как надо, до очередного выключения, скажем на ночь. Эта проблема наблюдалась в течение года с разным постоянством: даже 3 месяца экран мог...

Только факты. в декабре уже писала жалобу на ремонт стир.машины . № заказа 49618989 от 13.12.2018. 16 дек.2018 прилетел грач, без диагностики взял 500р. ни сдачи, ни документов - улетел. Подтянулся вечером другой. Он сменил амортизаторы -5тыс., ремень 1.200. Общая сумма ремонта 9 тыс. Машина перестала работать уже в конце марта. Опять замята манжета. Позвонила в первых числах апреля, спросила про гарантийный ремонт. Всю неделю обещали перезвонить. Дозвонилась сама, обещали после выходных...

Поделюсь и я своим мнением об этой компании. Вызвали мастера для установки операционной системы в новом ноутбуке тошиба. Получила отличную консультацию по телефону по всем меня интересующим вопросам, очень быстро среагировали и направили мастера, а мастер все оперативно установил, работает исправно без нареканий и каких-либо проблем. Большое спасибо компании Сервис №1.

Сдала телевизор на диагностику и ремонт в связи с потерей изображения. Забрали практически моментально. Максимально заявленная на сайте цена ремонта 1500 руб. При звонке технического центра, объявленная цена стала 7800 руб. Я отказалась ремонтировать за озвученную цену и попросила вернуть телевизор. Через день позвонил специалист и предложил ремонт за 4800 руб. Я согласилась. В назначенное время после ремонта, телевизор не был доставлен. Выразительного ответа по данному вопросу и связи с...

Для установки нужных программ на новый компьютер вызвала компьютерщика из этой организации сервис номер 1. Мастер Александр занимался компьютером. Установил все что нужно. Полностью разъяснил мне как правильно пользоваться. Спасибо большое за терпение уж очень много вопросов я ему задавала и по нескольку раз все переспрашивала. Посоветовал эту компанию знакомый теперь я всем советую.

Сломался холодильник, срочно искал где отремонтировать и к сожалению позвонил, практически на первого попавшегося "мастера" Кухарчика Романа Петровича тел. +79670888003 и его помощника Вадима. Эти спецы приехали ночью (предварительно позвонив, но мне деваться некуда, думал починят) , а обещали днем, и, естественно, сломалась самая дорогая деталь, ремонт которой стоит 9000 рублей. Стоит ли говорить что деньги были отданы, а никакого ремонта детали не было и ничего с холодильником не изменилось...

Развод на деньги. Указанный прайс и сроки не соответствуют даже близко реальности. Реальные цены дороже в 4,3 раза! Услуги для тех, кто готов срочно бежать за кредитом)) Заказывала повесить несколько картин, прайс гласил строго 250 руб. за 1 шт, по телефону мне насчитали еще плюс 300 за выезд мастера, хотя на сайте написано бесплатный выезд в течении часа. И вместо часа предложили подождать 2 дня. После такого как картины повесили, мастер достал свой прайс с ценой 1430 руб. за каждую...

Сдал телефон по гарантии дефект экран стал фиолетовый но работал, сколов и трещин не каких не было , телефон в хорошем состоянии,прислали его с сервиса и сняли с горантии якобы телефон имеет скол,но ничего на нём нет , рассматривали вместе с сотрудником связного, теперь телефон вообще не включается,не горит экран (повторюсь до этого работал )позвонил в этот ПРО СЕРВИС сказали что мог перестать работать во время перемещения,но как?! очень плохой сервис, инженеры вообще не умеют работать,плохое обслуживание!

Три раза сдавала телефон по гарантии. два раза возвращали с комментарием, что неисправность устранена. оба раза проверяла, действительно ли неисправность устранена - я, приезжая в сервис. и оба раза выяснялось, что ничего не устранено. "специалисты" наугад делают что попало, в надежде, что проблема пропадет, и, судя по всему, квалификации не хватает даже на то, чтобы проверить самостоятельно - устранена ли проблема. телефон способен определять местоположение только в режиме "экономия батареи -...

Вызвал мастера в сентябре 2018г. заменить резинки на дверях холодильника Атлант 130 мастер приехал на следующий день посмотрел холодильник сделал замеры резинок взял предоплату 1200 руб. и сказал что вам о сроках установки позвонят. Позвонили через два дня и сообщили что резинки есть только в Москве и через 4 месяца их привезут, я был шокирован сроками. В декабре так никто и не позвонил потом новогодние праздники, хорошо что записал номер заказа в январе начал их доставать звонками еженедельно...

Распространяют по подъездам домов желтые визитки с фотографией пухлого человека, у которого якобы "золотые" руки и которого якобы зовут Миша. Вместо Миши, чей образ так мил пенсионерам, являющимся основной базой для деятельности подобных "мастеров", приезжает "помощник", чья главная задача забрать вашу технику в "сервисный центр". Вместо акта приемки вам вручают бланк заказа с печатью фирмы IT Profi ( реальная фирма под таким названием, естественно, отношения к этим горе-мастерам не имеет) без...

Обращалась в фирму компьютерщик с проблемой своего ноутбука, он у меня постоянно без причины время от времени отключался, не могла понять в чем проблема. Пришлось вызывать мастера к удивлению, поломка обнаружилась сразу. Все помехи были устранены за час. Даже не пришлось менять детали. В общем работой осталась довольна. Мастер грамотный попался, видно, что разбирается в тонкостях профессии. Лучший специалист из тех, с которыми мне когда-либо приходилось общаться! Прекрасный мастер и чудесный человек жирков андрей. Даю свою рекомендацию.

Приобретался 27.11.2018 телефон apple 6s plus. Уверили что не восстановленный, через 6 месяцев использования камера перестала фотографировать, отдал в сервис, телефон на замену не дали, после 3 недель ожиданий и звонков наконец постановили что проблема есть. Надо отправлять в европу якобы на сервис. Согласившись, еще 3 недели ожидания, проблема осталась такая же, да вот только болты почему-то вдруг стали разного цвета черный и золотой. Отличная контора, всем советую! Врагу не пожелаешь такой сервис черный!

13 февраля обратились в данную фирму по поводу того, что не включался системный блок. Позвонили и в тот же вечер к нам приехал «специалист» Олег. Проверив системный блок он заявил, что не работает блок питания и стоимость ремонта составит 4500р. Когда мы решили подумать, оказалось, что диагностика бесплатная только при согласии на ремонт, иначе она составит 1000р. Пришлось согласится на ремонт и отдать 1000р. за диагностику, которая изначально указана бесплатной. Он предложил забрать блок...

Взяли телевизор на ремонт 02.02.2019 и кормили завтраками, выставили сумму почти в стоимость нового также по телефону и то после нашего звонка, также по телефону предложили снизить стоимость на четыре тысячи, после отказа от ремонта и согласия оплаты доставки целый день пытаемся вернуть телевизор