Сервисный Центр Жалобы

Сломался холодильник, срочно искал где отремонтировать и к сожалению позвонил, практически на первого попавшегося "мастера" Кухарчика Романа Петровича тел. +79670888003 и его помощника Вадима. Эти спецы приехали ночью (предварительно позвонив, но мне деваться некуда, думал починят) , а обещали днем, и, естественно, сломалась самая дорогая деталь, ремонт которой стоит 9000 рублей. Стоит ли говорить что деньги были отданы, а никакого ремонта детали не было и ничего с холодильником не изменилось...

Развод на деньги. Указанный прайс и сроки не соответствуют даже близко реальности. Реальные цены дороже в 4,3 раза! Услуги для тех, кто готов срочно бежать за кредитом)) Заказывала повесить несколько картин, прайс гласил строго 250 руб. за 1 шт, по телефону мне насчитали еще плюс 300 за выезд мастера, хотя на сайте написано бесплатный выезд в течении часа. И вместо часа предложили подождать 2 дня. После такого как картины повесили, мастер достал свой прайс с ценой 1430 руб. за каждую...

Сдал телефон по гарантии дефект экран стал фиолетовый но работал, сколов и трещин не каких не было , телефон в хорошем состоянии,прислали его с сервиса и сняли с горантии якобы телефон имеет скол,но ничего на нём нет , рассматривали вместе с сотрудником связного, теперь телефон вообще не включается,не горит экран (повторюсь до этого работал )позвонил в этот ПРО СЕРВИС сказали что мог перестать работать во время перемещения,но как?! очень плохой сервис, инженеры вообще не умеют работать,плохое обслуживание!

Три раза сдавала телефон по гарантии. два раза возвращали с комментарием, что неисправность устранена. оба раза проверяла, действительно ли неисправность устранена - я, приезжая в сервис. и оба раза выяснялось, что ничего не устранено. "специалисты" наугад делают что попало, в надежде, что проблема пропадет, и, судя по всему, квалификации не хватает даже на то, чтобы проверить самостоятельно - устранена ли проблема. телефон способен определять местоположение только в режиме "экономия батареи -...

Вызвал мастера в сентябре 2018г. заменить резинки на дверях холодильника Атлант 130 мастер приехал на следующий день посмотрел холодильник сделал замеры резинок взял предоплату 1200 руб. и сказал что вам о сроках установки позвонят. Позвонили через два дня и сообщили что резинки есть только в Москве и через 4 месяца их привезут, я был шокирован сроками. В декабре так никто и не позвонил потом новогодние праздники, хорошо что записал номер заказа в январе начал их доставать звонками еженедельно...

Распространяют по подъездам домов желтые визитки с фотографией пухлого человека, у которого якобы "золотые" руки и которого якобы зовут Миша. Вместо Миши, чей образ так мил пенсионерам, являющимся основной базой для деятельности подобных "мастеров", приезжает "помощник", чья главная задача забрать вашу технику в "сервисный центр". Вместо акта приемки вам вручают бланк заказа с печатью фирмы IT Profi ( реальная фирма под таким названием, естественно, отношения к этим горе-мастерам не имеет) без...

Обращалась в фирму компьютерщик с проблемой своего ноутбука, он у меня постоянно без причины время от времени отключался, не могла понять в чем проблема. Пришлось вызывать мастера к удивлению, поломка обнаружилась сразу. Все помехи были устранены за час. Даже не пришлось менять детали. В общем работой осталась довольна. Мастер грамотный попался, видно, что разбирается в тонкостях профессии. Лучший специалист из тех, с которыми мне когда-либо приходилось общаться! Прекрасный мастер и чудесный человек жирков андрей. Даю свою рекомендацию.

Приобретался 27.11.2018 телефон apple 6s plus. Уверили что не восстановленный, через 6 месяцев использования камера перестала фотографировать, отдал в сервис, телефон на замену не дали, после 3 недель ожиданий и звонков наконец постановили что проблема есть. Надо отправлять в европу якобы на сервис. Согласившись, еще 3 недели ожидания, проблема осталась такая же, да вот только болты почему-то вдруг стали разного цвета черный и золотой. Отличная контора, всем советую! Врагу не пожелаешь такой сервис черный!

13 февраля обратились в данную фирму по поводу того, что не включался системный блок. Позвонили и в тот же вечер к нам приехал «специалист» Олег. Проверив системный блок он заявил, что не работает блок питания и стоимость ремонта составит 4500р. Когда мы решили подумать, оказалось, что диагностика бесплатная только при согласии на ремонт, иначе она составит 1000р. Пришлось согласится на ремонт и отдать 1000р. за диагностику, которая изначально указана бесплатной. Он предложил забрать блок...

Взяли телевизор на ремонт 02.02.2019 и кормили завтраками, выставили сумму почти в стоимость нового также по телефону и то после нашего звонка, также по телефону предложили снизить стоимость на четыре тысячи, после отказа от ремонта и согласия оплаты доставки целый день пытаемся вернуть телевизор

Ноутбук Xiaomi не заряжался, уже был осмотрен другим мастером, но за неимением нужных деталей для китайского ноутбука, пришла в этот центр без прочтения отзывов. Ведь это центр Xiaomi, официальный, видимо, всё должно быть на уровне. А надо было почитать отзывы... Как и у всех, сначала цена починки составляла 1200, несколько раз поднималась во время починки (мастер отзванивался и говорил, что дело, оказывается, совсем в другом: тут и шлейф отошёл и ещё миллион бед), в итоге цена выросла до 9300...

В компанию обратились по поводу ремонта микроволновой печи. По телефону мастер пообещал исправить поломку за 30 руб. После выполнения ремонта представитель организации назвал сумму 45 руб. С его слов цена увеличилась за счет того, что стоимость запчасти оказалась выше, чем предполагалось. С нами увеличение стоимости не согласовывали, а поставили перед фактом! В итоге мы просто потратили время и деньги, обратившись в ЧУП Ремэлектротех.

У мамы-пенсионерки сломался телевизор. А какой новый год без телевизора. Мама решила его починить. Поскольку старый тяжелый телевизор она сама никуда отнести в ремонт не может, вызвала мастера из службы быта 7888888.ru тел 8 (495) 788-88-88, благо дело все подъезды заклеены их рекламой. Никаких отзывов о них до сих пор не слышали. Зато теперь знаем. Позвонила по телефону из рекламы, ответила диспетчер, сказала, что вызов мастера+диагностика+мелкий ремонт 1710 рублей, оформила заявку, сказала...

Эти, специалисты, являются официальными дилерами завода терра фриго. Приехал к ним отремонтировать рефрижератор, не морозил, не включался компрессор и вентиляторы на испарителе. 3 часа делали вид что отремонтируют и в итоге поставили перемычку в обход датчика давления закачали газ. Я выехал и через 6 часов он опять встал. Приехал в ижевск нашёл нормальных парней и всё сделали как положено! Выкинули перемычку, почистили сетку перед трв и всё заработало, и датчик и вентиляторы и компрессор! А...

27 октября 2018 года в рембытпро был приобретен холодильник и стиральная машина. Товар б/у. Но, как заверили в сервисном центре, полностью прошел ремонт-проверку и готов к эксплуатации. Оплатили, получили. Стиральная машина протекает, холодильник очень громко гудит и не отключается. Вызвали мастера. Приехал мастер по стиральной машине, все отремонтировал, отрегулировал. По машинке вопросов нет. А вот с холодильником... Приехали мастера, забрали в ремонт (заявив при этом, что если холодильник...

Это не сервисный центр Samsung. Просто мошенническая контора, в двухкомнатной квартире. ООО «Прайм" ИНН7720436844. Ни чего общего с официалами. По телефону девушки говорят одно, по факту разводят на другую сумму.10 процентов скидка не распространяется на диагностику. Мне по телефону объявили цену на дисплей 4500 сказали все ок! оригинал мы другого не ставим. По приезду оказалось, что эта цена за китайский, а оригинал стоит 6400. Диагностику, которая якобы должна быть бесплатной на деле стоит...

В начале октября 2018г оставила заявку на подключения домофона дом новый в августе только сдался, меня уверили по телефону что в течени двух недель все установят! Сегодня на очередной мой звонок, а звоню я каждую неделю, ответили ждите! Операторы хамят, проконсультировать нормально не могут! Когда будут приняты соответствующие меры к данной организации?

Диагностика стиралок у этой конторы двухэтапная: первый грач пробудет у вас 5 минут, сняв крышку с машины, скажет, что сломана не электроника (это вся диагностика!) . За эту диагностику я заплатила 500р (вместо заявленных 190р. За выезд + диагностика бесплатно) . Сдачу просто не сдают, чеков грач не оставляет, такая финансовая дисциплина у конторы. Из плеч подтягивается рабочая лошадь, она уже проводит диагностику. Продолжение - по итогам.

ООО "ПРОСПЕКТ" Гендиректор Шарихин Павел Николаевич, основной дольщик Байда Алексей Юрьевич (92%). Мошенники и разводилы! Отдал планшет, чтоб перепояли "вход" микро-USB. Деталь стоимостью 150 руб оценили в 1800. Итого за работу, которая на сайте оценена в 500 руб содрали 2800 , куда включили и не заявленные работы. Заявленные сроки работ не выдерживаются, дважды переносили. На свою репутацию плюют. Так что, если вам дороги нервы постарайтесь найти другую компанию. Эти – бессовестные хапуги.

В данную контору обращался несколько раз. Не могу сказать, что был доволен сервисом и ремонтом, просто полученная ранее карта (пытались загладить свои косяки!) позволяла делать бесплатную диагностику с выездом курьера на дом. Всегда при обращении смущала цена, точнее как быстро она меняется. Как правило изначально цена на ремонт устройств до 20 тысяч сопоставима со стоимостью устройств. Когда справедливо начинаешь говорить о неадекватности такой оценки, то на другом конце провода начинают...