Новая Почта - Доставляют посылки куда попало

Часто заказываю на Алиэкспресс, некоторые продавцы отправляют службами Укрпочты, некоторые - Новой. Адрес и индекс, соответственно, указываю тот, который прописан по моему месту жительства. С Укрпочтой никогда проблем не возникало - отправляют на нужное отделение, приносят в почтовый ящик, а вот Новая - это что-то с чем-то! Посылки отправляют куда ни попадя, такое ощущение, что пальцем в карту тыкают и развлекаются таким образом, не глядя на указанные данные вообще. А самое смешное, что предварительно мне звонит сотрудник НП, уточняет, где мне удобнее получить посылку. Русским языком называю отделение, потом смотрю по отслеживанию - поехала совершенно в другое место! Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, прошу перенаправить посылку, мне отвечают - хорошо, только за ваши деньги! Позвольте, с чего я должна оплачивать чьи-то косяки, если я объясняла, на какое отделение отправить посылку, а вы все равно отправили ее черт знает куда? Возмущена до крайности. Более отвратительного сервиса еще не встречала.