Почтовые услуги Жалобы

Недоставка

Недоставка Недоставили письмо в г Чкаловск Нижегородская обл. вовремя ЕА 198407425RU, хотя считается экспрес почтой. Обычное письмо идет туда или оттуда 5-6 дней. Недоставили до получателя. Надо самим идти на почту, хотя пишется от двери до двери. Операторы до конца информацией не владеют ни в Москве ни на местах в области. Вывод- неудовлетворительная работа почты и обман потребителя своими обещаниями. Кто за это ответит в административном и материальном порядке?

Заявление в прокуратуру

Заявление в прокуратуру Уважаемые клиенты "EMS Почта России"! Если Вы читаете эти отзывы, Вы наверняка уже стали клиентами этой компании. К сожалению, у нас ещё не вошло в практику изучать мнение общественности, перед заключением договоров на оказание услуг. А зря! В отношении данной компании выход один - писать в РосПотребНадзор, прокуратуру, в ФНС и т.д. Только это может сдвинуть с места этот беспредел. Пора научиться отстаивать свои права в этой стране! Нам стоит потратить личное время на судебные тяжбы и...

Клевета на клиента

Клевета на клиента Должны были доставить конверт в руки. Первый раз курьер пришёл во время обеда и не позвонив оставил записку и уехал. Затем, после моего звонка в службу поддержки, не приехал на следующий день. Без всякого уведомления доставка была перенесена чуть ли не на неделю! У меня в офисе на вахте регистрируются любые письма и курьеры... и в перенесенный день не было ни одного курьера! Однако, в службе сказали что курьер приходил таки (опять в обед) и ушёл... на мои претензии мне сказали чтобы я сам...

Несвоевременная доставка корреспонденции

Несвоевременная доставка корреспонденции Меня не устраивают сроки доставки корреспонденции. Письмо пришло несколько дней назад (по штемпелю), а доставили мне его спустя три дня! Ускорьте, пожалуйста, доставку!

Почтальон

Почтальон здравствуйте!3мая получала пенсию пришла почтальонка, я сказала что прошу выдать деньги все даже мелочь то что мне положено, Она швырнула деньги когда я ответила что я их заработала и почему такое обращения?у меня во дворе сидит на цепи лайка я как обычно сказала что сейчас провожу но толкнув меня пошла с таким гонором.И Итог таков собака укусила её за ногу а я с давлениям очередной вызов скорой, Теперь меня шантажируют тем что газеты носить пенсии. не будут А у меня муж который ходить не...

Не приехал курьер

Не приехал курьер Сегодня вызвала курьера для отправки посылки, диспетчер сказала ожидать с 9.30 до 19.00. Мое пожелание было до 17.00 так как здание закрывается под охрану в 17.00. Сейчас уже 17.23 курьера не было и не было никакого предупреждения, что задерживается. На просьбу соединить с курьером - мне отвечают звоните диспетчеру. Телефон диспетчера на протяжении 2 часов занят. На завтра переложить отправку не могу. Так только Россия, наш совок может относится к своим клиентам. Не дай Бог вам воспользоваться почтой EMS

Не выдерживают сроков доставки

Не выдерживают сроков доставки Отвратительная работа экспресс почты EMS в Краснодаре.Заказал в интернет магазине Москвы товар с доставкой в Краснодар.Заказ был передан на доставку в курьерскую службу EMS Почта России 21.04.в 10-00.Доставлен на сортировку в Краснодар 24.04.в 12ч.Сегодня 27.04.14часов, я до сих пор не получил товар.Звонил неоднократно, мало того, что дозвонится можно с 30-раза, так меня еще каждый день кормят "завтраками", что вот завтра точно доставят.Спрашивается, за что я платил тройную цену, по сравнению с обычной почтовой доставкой?Люди никогда не пользуйтесь услугами данной компании!Кидалово конкретное!

Отвратительная работа

Отвратительная работа 19.04.2011 мне отравлено важнейшее для меня письмо. которое должно было прибыть в Екатеринбург через 2-3 дня. сегодня 27.04.2011, но письма так и нет и концов никаких нет.С 22.04 каждый день звоню в Москву, операторы несут какую чушь несусветную, в Екатеринбурге ни один из контактных телефонов не отвечает.Как я понимаю никто никакой ответственности не несет, лишь бы деньги к клиентов содрать!!! причем не малые!!!И после написанной претензии-тишина!Письмо бы пришло простым отправлением уже...

Постоянно снижают з / п

Постоянно снижают з / п Муж работает водителем. Тяжелейший график сутки через сутки, 2 недели отъездили, 3 дня выходных. Устроился в 2009 летом, к начислению было 32-34 тыс.р. Сегодня 24-25 т.р и стремиться опять вниз. Оклад поднимают-надбавки убирают. З/п считается как офисным работникам-40 часов в неделю. А их реальные 18 часов в сутки делят пополам с напарником.Как будто он отдыхает дома 9 часов. И постоянно не хватает часов для получения "правильной" зп. Кто работает, тот знает о чем говорю.В общем, зажимают народ.Если слово вякнул-пиши заявление на увольнение. А как жить?! Кредиты почти у всех есть..

Беспредел системный по всей россии

Беспредел системный по всей россии Являюсь, пока, работником почта россии в мурманской области, - беспредел системный по всей россии - делайте выводы - разве можно являться патриотом россии с таким отношением к людям и неужели вы отправите своих детей служить в армию за отечество, которое не по отечески относится к людям, если да - это слабоумие.

Кража содержимого посылки

Кража содержимого посылки После получения посылки, уже дома выяснилось, что отсутствует часть содержимого, отправленного из г.Радужного Тюменской области, а именно не хватало дорогой коробки конфет и банки красной икры (икра лосося). После осмотра коробки выяснилось, что фирменный скотч Почты России наклеен на сгибы коробки с крайне маленьким зазором, что позволяет беспрепятственно его отклеить и проникнуть кисть руки во внутрь. Стенка коробки деформирована.

Бестолковая трата денег за ems

Бестолковая трата денег за ems Была отправлена на почте небольшая посылка из города Москвы в город Красноярск 7-го апреля, тип отправления EMS, так называемый быстрый вид услуги на почте, за что были взяты повышенные тарифы за отправление.Отслеживаю ход прохождения моей посылки по интернету, 11-го апреля она была уже в городе Красноярске, но ни извещения, ни звонка из почты не последовало.Ждем! 18-го апреля звоним на почту и спрашиваем о поступлении EMS под таким то №, на что нам ответили, что поступила, ждите завтра вам...

EMS

14.04.2011 Максим
Курьерская доставка

Курьерская доставка Отправили EMS почтой из Красноярска в Москву 8 марта конверт.10 марта по данным EMS он был уже в Москве, все координаты доставки были указаны.на 14 марта курьерская служба этот конверт не доставила, и в системе 2 раза уже отписались-что было невручение.Хотя ни одного звонка не было получено от курьера.Безобразная работа службы.В доказательство прикрепляю файл отслеживания.Может и накажут рублём виновных.EA198995871RU

Ems почта россии - ужас

Ems почта россии - ужас Из Ижевска в Подольск была отправлена посылка. Это был мой первый и последний опыт с этой лавочкой... Вовремя не пришло, стал копать, выяснилось что зависла на Мытизенском сортировочном узле с пометкой "не удалось вручить". Связаться с отделом доставки и выяснить причину невручения не удалось... номера в Мытищах не отвечают в принципе, операторы EMS пытаются туда переключить но все в пустоту... НИ ОДНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ подразделения пор телефону поймать так и не удалось, ощущение что в конторе в...

Кража

Кража В результате поиска по отслеживанию почтовых отправлений на сайте почта-россии мне удалось выяснить, что посылка CP713163559US посланная мне 24.02.2011 из США поступила 09. 03. 2011 в почтовое отделение связи 125130 и 14.03. 2011 в 00 часов в 00 минут вручена адресату!!! То есть мне? В связи с этим заявляю о том, что моя посылка была наглым образом украдена на почтовом отделении 125130 и посылаю все реквизиты и копии документов во все инстанции как Российские, так и Американские. Это стыд и...

Недоставка почты

Недоставка почты Уважаемая почта России Я Казанников Олег Петрович проживаю Тамбовская область Петровский район с. Петровское (Чернобыльская зона, т. е. зона с льготным экономическим статусом). Я являюсь инвалидом, ветераном боевых действий, ветераном труда. Мне положена доставка Российской газеты бесплатно. Я не понимаю, почему мне её не доставляют. На это как я понимаю, выделены федеральные средства. Ни какого внятного ответа на почте дать мне не могут (то у них почтальон на больничном, то почтальона вообще...

Компенсацию не дали

Компенсацию не дали Обещали на всю страну что будут давать компенсацию за задержку за отправления. Фиг там! Просто игнорируют заявления! Пиши - не пиши, фиг что добьёшься. Шарашкина госконтора. Упыри проклятые.

Плохое отношение работников

Плохое отношение работников Моя мама устроилась на почту почтальоном, у нее маленький ребенок, за пол года, он болел три раза, из за этого ее уволили, и ко всему начальница наговорила всяких гатостей, которые моей маме не хочется в споминать, куда можно обратится, чтоб наказать. За оскорбления, и имели ли право ее увольнять. из-за болезни ребенка, при всем том, во время больничного, после обеда, ребенка оставляли бабушке, и она шла работать, как говорится за спасибо...

Почтальоном не доставляются журналы

Почтальоном не доставляются журналы Выписываю дорогие журналы, которые превышают допустимый вес, для того что бы опустить его в почтовый ящик, почтальоном не было предпринято ни каких мер для оповещения, после того как я обратилась в отдел доставки её работники в грубой форме ответили, что ни какой ответственности за это не несут, что почтальон на больничном.я их попросила посмотреть в её журнале или в ходовике либо по доставочным карточка, но в ответ я услышала, что начальник отделения приказал им всё разносить чтоб они их...

EMS

11.04.2011 Нонна
Посылка

Посылка скоро будет почти месяц, я не могу найти посылку.сортировочный центр говорит, что вроде отправил куда-то.но нигде нету.и никто конкретно не может ответить.я дала на розыск.опять тишина.нету ответа