Почтовые услуги Жалобы

После получения посылки, уже дома выяснилось, что отсутствует часть содержимого, отправленного из г.Радужного Тюменской области, а именно не хватало дорогой коробки конфет и банки красной икры (икра лосося). После осмотра коробки выяснилось, что фирменный скотч Почты России наклеен на сгибы коробки с крайне маленьким зазором, что позволяет беспрепятственно его отклеить и проникнуть кисть руки во внутрь. Стенка коробки деформирована.

Была отправлена на почте небольшая посылка из города Москвы в город Красноярск 7-го апреля, тип отправления EMS, так называемый быстрый вид услуги на почте, за что были взяты повышенные тарифы за отправление.Отслеживаю ход прохождения моей посылки по интернету, 11-го апреля она была уже в городе Красноярске, но ни извещения, ни звонка из почты не последовало.Ждем! 18-го апреля звоним на почту и спрашиваем о поступлении EMS под таким то №, на что нам ответили, что поступила, ждите завтра вам...

Отправили EMS почтой из Красноярска в Москву 8 марта конверт.10 марта по данным EMS он был уже в Москве, все координаты доставки были указаны.на 14 марта курьерская служба этот конверт не доставила, и в системе 2 раза уже отписались-что было невручение.Хотя ни одного звонка не было получено от курьера.Безобразная работа службы.В доказательство прикрепляю файл отслеживания.Может и накажут рублём виновных.EA198995871RU

Из Ижевска в Подольск была отправлена посылка. Это был мой первый и последний опыт с этой лавочкой... Вовремя не пришло, стал копать, выяснилось что зависла на Мытизенском сортировочном узле с пометкой "не удалось вручить". Связаться с отделом доставки и выяснить причину невручения не удалось... номера в Мытищах не отвечают в принципе, операторы EMS пытаются туда переключить но все в пустоту... НИ ОДНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ подразделения пор телефону поймать так и не удалось, ощущение что в конторе в...

В результате поиска по отслеживанию почтовых отправлений на сайте почта-россии мне удалось выяснить, что посылка CP713163559US посланная мне 24.02.2011 из США поступила 09. 03. 2011 в почтовое отделение связи 125130 и 14.03. 2011 в 00 часов в 00 минут вручена адресату!!! То есть мне? В связи с этим заявляю о том, что моя посылка была наглым образом украдена на почтовом отделении 125130 и посылаю все реквизиты и копии документов во все инстанции как Российские, так и Американские. Это стыд и...

Уважаемая почта России Я Казанников Олег Петрович проживаю Тамбовская область Петровский район с. Петровское (Чернобыльская зона, т. е. зона с льготным экономическим статусом). Я являюсь инвалидом, ветераном боевых действий, ветераном труда. Мне положена доставка Российской газеты бесплатно. Я не понимаю, почему мне её не доставляют. На это как я понимаю, выделены федеральные средства. Ни какого внятного ответа на почте дать мне не могут (то у них почтальон на больничном, то почтальона вообще...

Обещали на всю страну что будут давать компенсацию за задержку за отправления. Фиг там! Просто игнорируют заявления! Пиши - не пиши, фиг что добьёшься. Шарашкина госконтора. Упыри проклятые.

Моя мама устроилась на почту почтальоном, у нее маленький ребенок, за пол года, он болел три раза, из за этого ее уволили, и ко всему начальница наговорила всяких гатостей, которые моей маме не хочется в споминать, куда можно обратится, чтоб наказать. За оскорбления, и имели ли право ее увольнять. из-за болезни ребенка, при всем том, во время больничного, после обеда, ребенка оставляли бабушке, и она шла работать, как говорится за спасибо...

Выписываю дорогие журналы, которые превышают допустимый вес, для того что бы опустить его в почтовый ящик, почтальоном не было предпринято ни каких мер для оповещения, после того как я обратилась в отдел доставки её работники в грубой форме ответили, что ни какой ответственности за это не несут, что почтальон на больничном.я их попросила посмотреть в её журнале или в ходовике либо по доставочным карточка, но в ответ я услышала, что начальник отделения приказал им всё разносить чтоб они их...

скоро будет почти месяц, я не могу найти посылку.сортировочный центр говорит, что вроде отправил куда-то.но нигде нету.и никто конкретно не может ответить.я дала на розыск.опять тишина.нету ответа

28 марта из г.Оренбург было отправлено заказное письмо 1 класса с документами в г.Великий Новгород. 4 апреля письмо прибыло в г.Санкт-Петербург, а потом было отправлено в г.Нижний Новгород (зачем?!), где и оказалось 7 апреля. До адрессата письмо до сих пор не дошло. В результате задержки письма адрессат несет большие моральные издержки, поскольку документы очень важны. Это уже не первый случай в работе почты, когда работники путают г.Великий Новгород с г.Нижний Новгород. Предлагаю каждого работника почты России тестировать на знание географии.

Почта россии - убожество! половина окон в отделении не работают, очереди - километровые. даже "коллективный доступ в интернет" и тот не работает. Скамеек нет, стены трескаются. Живу в почти миллионном городе, а заходя в свое отделение почты, чувствую себя в деревне! Мне пришло извещение о бандероли, пришла на почту, простояла 45 минут в очереди, было душно и жарко, мне стало плохо, чуть не упала в обморок. Ждала когда мне выдадут мою бандероль. В результате мне сказали что не могут найти её...

«Почта России – это динамичная, постоянно развивающаяся организация. По традиции на почте работают люди глубоко преданные своему делу, готовые помочь в любой ситуации. Здесь Вас всегда ждет теплый прием...» Фраза, прочитанная мной на сайте компании. Звучит красиво. Еще красивее звучит название самой компании - «Почта России». В эти выходные мне «повезло» столкнуться со всей «прелестью» обслуживания клиентов в одной из самых крупных компаний страны, с компанией, носящее громкое название: «Почта...

Ужасная курьерская доставка, курьеры хамы, я уже 3 недели не могу получить свою посылку((((((

Отправил домой посылку 19.02.2011 года, она по непонятным причинам покинула Москву только 23.03.2011 года. Сегодня 31.03.2011 мне звонит мама, говорит что получила посылку. начинае перечислять содержимое, оказалось, что посылка пришла не в полном объёме. ВЫТАЩИЛИ КОНВЕРТ С ДЕНЬГАМИ, которые предназначались моему младшему брату (он инвалид II группы), а так же не хватает еще некотрого содержания посылки... !!!НА ПОЧТЕ РФ, РАБОТАЮТ КРЫСЫ!!!

Мне отправили посылку из Оренбургской области в Санкт-Петербург. При получении мной посылки и её вскрытии, я обнаружила, что там не хватает некоторых вещей, такой же случай был у моей знакомой дважды. Что за беспредел там творится?! С кого теперь спрашивать ущерб? С отделения отправителя, или с того, где я получала посылку? Это просто отвратительно! И ведь никакие жалобы и требования не помогут уволить виновных в этом.

Удивительная наглость сотрудников и полное несоответствие взятым на себя обязательствам. Примазанная к государственному предприятию частная контора, использующая ресурсы почты России. Доставка отсутствует в принципе. Приезжай сам забирай, это если конечно компьютер не повис. Если повис - сегодня не заберешь. Вобщем история как обычно, посылку доставляли, адресата не было дома, хотя весь день сидел как дурак, ждал. Приехал получать - очередь на несколько часов. Люди говорят доставки ждать...

7июня 2010г.пришла получать посылку в отделение связи №107023.Простояла в очереди 1, 5 часа.Работает один оператор СергееваЕ.Н.Работает безобразно медленно.За 15 лет, что живу в этом районе впервые сталкиваюсь с тем, что облаяли, потому что видите ли не с теми деньгами пришла.Сдачи нет видите ли.А когда пришла домой пересчитала деньги и поняла, что меня обсчитали.В словесной перепалке я естественно не пересчитала деньги.В результате Сергеева Е.Н. недодала мне 360 рублей.Доказать это вряд ли...

Зачем нужен такой сервис как отслеживание по интернет местоположения отправления, если он абсолютно не работает. Об этом пишут не первый год и ни каких изменений. Наверное нужно вмешательство Президента России? Сроки доставки постоянно срываются вопреки рекламе. Постоянные очереди в отделениях. Очередь в три человека может обслуживаться часами. Ведется обработка клиентов частных и корпоративных одновременно. В результате из-за одного клиента отправляющего сотню посланий стоять приходится часами...

Позор ПОЧТЕ РОССИИ НА ДВОРЕ 21ВЕК А МНЕ ВЧЕРА В МОЙ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК ВМЕСТО ИЗВЕЩЕНИЯ БЫЛА ОПУЩЕНА БУМАЖКА С ЗАПИСКОЙ О ТОМ, ЧТО НА МОЕ ИМЯ ПОСТУПИЛО ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО. НА МОЙ ВОПРОС ОПЕРАТОРУ ЧТО ЭТО ЗА ЗАПИСКА БЫЛ ПОЛУЧЕН ОТВЕТ ЧТО ИЗВЕЩЕНИЯ ЗАКОНЧИЛИСЬ И ПОЧТАЛЬОНЫ ПИШУТ НА БУМАЖКАХ, ПОКА СТОЯЛА В ОЧЕРЕДИ ТАКЖЕ УСЛЫШАЛА ВОПЛИ ОПЕРАТОРА ЧТО РУЧКИ И КЛЕЙ КУПЛЕНЫ НА ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛЕНИЯ. С УВАЖЕНИЕМ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ ПОЧТЫ РОССИИ