Почтовые услуги Жалобы

Ворье

Ворье Проблема заключается в отвратительной работе моего почтового отделения 127521. Только теперь я понял почему многие зарубежные фирмы не хотят продавать товары в россию. Не потому что они не любят русских а потому что они презирают нашу почту. Нет ни какой уверенности что покупатель получит купленную вещь. А если так то зачем на государственном уровне решили что каждый гражданин страны имеет право на покупки за рубежом необходимых вещей? Оставили бы все как раньше и жили бы в гне ощущая себя...

Доставка

Доставка Полный бепредел. Две недели не могу отобрать у мошенников свое отправление с Владивостока в Москву, а обещали 3-4 рабочих дня. И никто ничего не знает, на сайте числится в "обработке". Лучше бы я сам слетал в Москву. Зато через неделю пришло письмо, что прняли к расмотрению мою жалобу. ОТДАЙТЕ МОЕ ПИСЬМО! Я найду нормальную почту.

Грубость

Грубость Дважды побывала в Почтовом отделение 54 г. Уфы (450054). Первый раз отправляла посылку, мне нахомили и кроме этого, дважды взяли деньги за упаковочный пакет, стоимость конечно не большая (11-50) но обидно. Второй раз придя отправлять посылку в тоже отделение мне отказали, ссылаясь на то, что у них нет упаковочных коробок и пакетов. Хотя полная витрина!!! На любой размер! Я у сотрудника почты Якуповой Энже любезно попросила дать мне пакет с витрины, стоя с маленьким ребенком, на что она...

Зарплата

Зарплата ЗДРАВСТВУЙТЕ МЕНЯ ЗОВУТ СВЕТЛАНА, МНЕ 24 ГОДА И Я РАБОТАЮ В ОТДЕЛЕНИИ СВЯЗИ Т.Е. НА ПОЧТЕ.РАБОТУ СВОЮ ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ, КОЛЛЕКТИВ НА 100 БАЛОВ ОТЛИЧНЫЙ, НО НАША МИЗЕРНАЯ ЗАРПЛАТА ПРОСТО ВСЕХ ОПЕРАТОРОВ ВОЗМУЩАЕТ Я ПОЛУЧАЮ 6000 РУБ, И КАК НА ЭТИ ДЕНЬГИ ЖИТЬ?НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ОГРОМНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, РАБОТА С ДЕНЬГАМИ НЕ МАЛЫМИ, С ЛЮДЬМИ, А ОНИ ВСЕ РАЗНЫЕ СО СВОИМИ ПРОБЛЕМАМИ В ГОЛОВЕ.А ОПЛАТА ПРОСТО СМЕШНАЯ.ПОЧЕМУ ТАК?А СЕЙЧАС ВООБЩЕ ПЕРЕВЕЛИ НА СДЕЛКУ, КАК БУДТО У НАС КАКОЕ ТО ПРОИЗВОДСТВО, ВО ОБЩЕМ...

Работают одни хамы

Работают одни хамы Отвратительно работает Почта России!!! Третий день не могу получить важную посылку наложенным платежом, так как у них не работает касса. Каждый день я прихожу туда и не получаю ни посылки, ни какой-либо информации о том, когда эта самая касса будет работать!! Абсолютно все сотрудники хамят, орут, игнорируют клиентов. Почта России - просто позорище, самая отвратительная и ужасная организация, с которой я когда-либо сталкивалась! Жалобную книгу не дают, начальника отделения почему-то постоянно нет на месте. Беспредел!!!

Пропало 2 письма заказных

Пропало 2 письма заказных Я когда прочитала отзывы на ЭТО предприятие, поняла, что очевидно писем будет не найдти...Но если прочитать их собственную рекламу, то единственное светлое ПЯТНО- это почта????Даже премии за "р а б о т у"имеют...?Как надоело враньё и безответственность, в соц.сфере и услугах.Я отслеживала прохождение писем и всегда всё замыкалось в Москве..какое то проклятое место

Недоставка посылки

Недоставка посылки Пятый месяц жду посылку из США - покупка с интернет аукциона, четыре месяца на сайте Почты РФ висел статус "передано таможне", но недавно вся информация о посылке исчезла вообще (CP755483205US). На таможню обращался - в письменном ответе мне сообщили, что они передали на сортировку её в тот же день как пришла - 25 июня 2011 года. Подавал заявление на розыск дважды - первый раз нехотя с каменным лицом приняли моё заявление с приложенной копией инвойса (сделал так, как объяснили на "Горячей линии...

Ни ответа, ни привета

Ни ответа, ни привета отправила емс 7 сентября. по идентификатору значится сортировка 8-го. и всё. конец. ушло отправление в свободное плавание. никакой инфы больше нет. написала заявление на розыск. обещали позвонить в течение 5 дней. опять ничего. звоню сама: к сожалению, пока никакой информации нет, - говорят мне. жду. тишина. жду. тишинааа... опять звоню - ничего. и никто не виноват. никто ни за что не отвечает. никто ничего не знает. а зачем тогда нужна такая служба вообще? испорченные нервы, потерянные вещи, документы и время? разве за это мы платим достаточно приличные деньги? печально. очень...

Обслуживание

Обслуживание Охохо. Сколько раз я не заходила в это отделение нашей родной почты, столько раз и выходила мысленно матерясь. Обслуживание хамское, объяснений ни по каким вопросам не дает ни один из работников... Сегоня, в очередной раз зашла на почту с целью узнать какого черта посылки задержали на главпочте. они легкие, отправлены на сие отделение, вразумительного ответа нет... Черт с ним - хотела написать заявление чтобы доставили - простояла у окна(технологический перерыв был) - в других окнах сидели...

Emc россии - самая дебильная компания в рф!

Emc россии - самая дебильная компания в рф! Мама, проживающая другом городе РФ, хотела "как лучше" (чтобы ее бандероль принесли мне прямо в руки и мне не пришлось бы ходить за ней на почту), а получилось "как всегда". Угораздило же ее при этом связаться с ЕМС Почтой России! Вторую неделю мою жизнь усложняет страшный геморрой взаимоотношений с этой компанией. Как только мне стало известно, что ко мне идет это отправление, я сразу позвонила на горячую линию и попросила сделать запись о том, в рабочие дни я работаю, поэтому по оформленному...

Хамское отношение

Хамское отношение В отделении почты России находящемся по адресу Волгоградская Область г. Камышин Ленина улица д.11 постоянно хамят!!! Относятся как к скотам. Смотрят на тебя так, будто ты им денег должен. И управы на них нет. На официальном сайте нет даже намека на то где можно написать жалобу. Почта России - что сделать чтобы вы прекратили хамить?! Помогите кто нибудь...

Где моя посылка?

Где моя посылка? 13.07.2011 года из г. Курильск Сахалинской области на мое имя была отправлена посылка за № 69453020354456, но я ее до настоящего времени не получил. По-интернету отследил путь посылки и выяснилось, что 02.09. 2011 года из почтового отделения Ярославского вокзала посылка вновь была отправлена в г.Курильск. Позвонив начальнику почтового отделения г. Курильска мне объяснили, что посылка в удовлетворительном состоянии и по какой причине ее вернули обратно не понятно. В ближайшее время ее снова...

Отвратительная работа!!!

Отвратительная работа!!! Просто отвратительная работа EMS почта России, 16.09.2011 отправлена посылка из Великобритании, 20.11 была на территории РФ, 21.09 в EMS, сегодня 29.09 посылка до сих пол не доставлена!!! В отслеживании написано доставлено, а диспетчер говорит, ошиблись адресом - катаем каждый день в другом районе. Это что за работа такая???? Лучше закройтесь EMS!!! Нам ВАША услуга не нужна!!!

Отвратительная работа почты 119634

Отвратительная работа почты 119634 Медленная работа сотрудников. Не работа вообще почты. 1. Летом работали июль: 2 дня через 2 (2 рабочих, 2 выходных). Следующий месяц 2 дня через 3 ( 2 рабочих, 3 выходных). Всегда много народу. Стоять невозможно. Духота и жара. Сесть можно только если надо заполнить бланк. Приходится сгонять бабушек с насиженного места. Жутко неудобно, неприятно. Антиморально!!! Стоишь в среднем от часа до 2-х часов. И это все под бормотание "как к нам отвратительно относятся!!!" Всегда ощущение совершенного...

Доставка

Доставка Ужасная доставка, в понедельника отправила из Москва, в пятницу сама позвонила мне сообщили что неудачная попытка вручения, при этом курьер никому не позвонил хотя оставляла 2 мобильных. Говорю срочно нужно, давайте дозвонимся до курьера, говорят мы не можем никому звонить. можем только претензию написать, ее будут рассмотривать от 3 до 7 дней. Люди услыште, бардак полный бардак!!!

Несоблюдение сроков доставки

Несоблюдение сроков доставки сроки доставки не соблюдаются, посылки приходят в разорванном виде, посылаемые предметы деформированные! Такое впечатление, что коробкой поиграли в футбол! хотя при отправке заявленный срок доставки 72 часа, за это и взимается дополнительная плата. Даже допустимый срок доставки в 10 суток не соблюдается! Ни разу вовремя не доставили! Даже уже находясь в отделении связи по месту прибытия, посылка не доставляется адресату_ ссылка на нехватку передвижного состава!

Не принемают платежи после 11 00

Не принемают платежи после 11 00 Очень плохой сервис обслуживания!платежи принемаються только до 11 00 а потом заплатить например за кредит или за комунальные услуги нельзя, придеш в 15 00 к примеру деньги не возьмут мотивируя тем что им нельзя принемать деньги после 11 00 и нет место хранения денег!Приходиться ездить на автобусе в районый центр, так как не могу зайти на почту с утра до 11 00.Режим работы не правильный, написано с 7 00 до 20 00, а на самом деле работают с 8 00 и до 16 00.На почте должно быть 2 работника...

Плохая информация

Плохая информация Жду посылку из Италии. На сайте EMS Почты России нашла отправление по номеру с информацией, что посылка находится в СЦ Мытищи. Позвонила по телефону, указанному на сайте EMS, чтобы узнать телефон СЦ Мытищи. Так, оказывается в службе информации нет городских номеров телефонов этого центра, пытаются соединить сами, но безрезультатно. Где-то год назад моя посылка в этом центре провалялась около 10 дней, пока я сама туда не приехала и посылку не нашли. Неужели нельзя на сайте EMS указать...

EMS

12.09.2011 Татьяна
Услуги ems

Услуги ems С 23 августа посылка из Китая "висит" в московской сортировке. 06 сентября оператор справочной службы сказала, что посылка 04 сентября отправлена к месту вручения, через 2 дня, 06 сентября другая оператор той же справочной сказала, что 03 сентября посылку забрал перевозчик, а еще через день 07 сентября оператор ответила, что посылка не покидала сортировку. Есть ли предел наглости, вранью и беспределу. Сегодня 13 сентября, 20 дней посылка не меняет статус, ни кого не волнует. Написала жалобу в...

Работа опс

Работа опс В нашем поселке Петрово Калининградской области закрыли почтовое отделение, и перевели опс в п. Холмогоровка в километре от нашего поселка. В одном помещении работало два отделения и все бы нечего люди как-то привыкли, хотя постоянно менялись почтальоны из-за трудности доставки почтовых отправлений и пенсии. но в октябре 2010г ОПС Петрово совсем сократили и вся работа легла на плечи ОПС Холмогоровка. Сейчас ОПС Холмогоровка обслуживает два поселка и оператор работает на 0, 6 ставки т.е. через...